每年店鋪都會面臨淡季,然而淡季也是員工穩(wěn)定性最低的時期
,那我們應該怎么做才能讓店鋪員工和企業(yè)一起安全度過呢,根據(jù)多年的經(jīng)驗我給出以下建議:
1. 知識競賽:新季貨品已經(jīng)上市了,店鋪店長可以組織店員一起學習產(chǎn)品知識
,如:面料
、價格、買點
、公司制度、品牌文化等
,可以給大家一周學一部分產(chǎn)品
,然后一周過后競賽一次;
2. 陳列競賽:把店鋪分成N個區(qū)域,每個店員負責陳列一個區(qū)域
,在此之前就是要先學習好公司貨品陳列手冊
,學習完畢就可以進行比賽;
3. 銷售模擬競賽:按照顧客接待流程,有人扮演顧客
,有人扮演銷售人員
,看誰在接待顧客和產(chǎn)品介紹上做得最好,然后點評并給出意見;
4. 顧客邀約競賽:有的店員扮演顧客
,有的同樣扮演銷售人員
,模擬打電話邀約顧客
,扮顧客的同事要適當?shù)牡箅y
,憑感覺答應,其它同事做評比
。
5. 拿貨競賽:店長可以隨機抽店鋪貨品
,說出貨號、顏色
、碼數(shù)
,叫店鋪員工在現(xiàn)場或到倉庫去拿貨品,現(xiàn)場拿貨要求10秒
,倉庫拿貨要求30秒算合格
。
以上每次PK倒數(shù)第一名的可以適當?shù)奶幜P,如打掃衛(wèi)生
、整理倉庫
、調(diào)整陳列、在大家面前唱歌
、請大家吃東西等等都可以。希望以上建議能給你的店鋪帶來不一樣的氛圍
,不一樣的業(yè)績
,馬年“馬上有錢”!