1看管理流程
看流程的目的,是看企業(yè)是否有一個精益的布局,是否在創(chuàng)造無間斷的操作流程
,使現(xiàn)場問題可視化
。
流程非常重要,一個隨時間斷的流程布局,浪費隨處可見
,一個精益的布局流程能在設(shè)計的源頭上消除很多的浪費。實施精益管理
,先期進(jìn)行精益的布局
,這是至關(guān)重要的
。
2看可視化
現(xiàn)場的可視化,是讓問題簡單化,是用眼睛去管理
。
可視化也是企業(yè)管理氛圍的體現(xiàn),管理水平的直觀傳達(dá)。可視化的體現(xiàn)是目視化的管理看板
,可將它分為靜態(tài)的和動態(tài)的管理看板
。靜態(tài)的看板主要是傳達(dá)組織長期的管理理念,動態(tài)的看板是管理者隨時要把握的管理信息
,動態(tài)管理看板更能反映一個組織的管理水平和能力
。
3看標(biāo)準(zhǔn)化
一個企業(yè)肯定有許多標(biāo)準(zhǔn),之所以叫標(biāo)準(zhǔn)化,是將標(biāo)準(zhǔn)普及到可執(zhí)行的層面
。建立標(biāo)準(zhǔn)有四個關(guān)鍵問題:
1、是否每個人都能知道正常與異常?
2、是否每個人都能知道自己應(yīng)該采取的標(biāo)準(zhǔn)方法?
3、是否每個人都知道自己工作的主要問題
?
4、是否每個人都知道自己在做什么?
4看企業(yè)文化
進(jìn)入一家企業(yè),可在耳聞目睹中考量精益文化的氛圍。
如果這家企業(yè)呆了半天,也聽不到“改善”
、“現(xiàn)場”、“6S"這些詞匯
,它可能不是精益管理的模式
。
如果一家企業(yè)具備了一種精益文化,首先,高級管理人員會堅持到生產(chǎn)一線去
,直接聆聽員工的聲音;其次
,這種文化里
,每天都會使用精益工具,目的是潛在問題凸現(xiàn)出來
,每個人都會問“為什么”
,直到找出問題的根本原因
,并提出相應(yīng)的對策,并不斷點檢對策的正確性
。
精益的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力 。有精益的流程,有可視化的問題管理方法
、有標(biāo)準(zhǔn)化的管理基準(zhǔn)
、有創(chuàng)新的企業(yè)文化,這家企業(yè)應(yīng)該是能看的
,值得參觀學(xué)習(xí)的
。
5用管理者眼光看現(xiàn)場,提出問題 ,給出方案
一看:站在距現(xiàn)場5M遠(yuǎn)的地方用客戶的眼光去觀察20-30分鐘 ,對象是人、機(jī)
、料
、法、環(huán)
,然后再進(jìn)入現(xiàn)場去近距離看
、聽、想
。
人是否有提升計劃?設(shè)備是否有點檢基準(zhǔn)?物料是否能夠配送
?加工方法是否易于遵守
?環(huán)境是否易于輕松工作?
二問:分為問操作者和問自己。
問操作者:為何這樣做?這樣做的依據(jù)是什么?----強(qiáng)化遵守規(guī)定意識
;這樣做的目的是什么
?----強(qiáng)化返回原點思考的意識;要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)
?----強(qiáng)化質(zhì)量意識
;有沒有異常?出現(xiàn)異常怎么辦
?----強(qiáng)化異常問題“呼
、停、待”意識
;問自己:為何要這樣做
?有沒有更好的辦法
?----強(qiáng)化改善意識。
三思:思考原點、思考根源、思考方案。
思考原點:針對看到的現(xiàn)象,返回原點(創(chuàng)造價值)進(jìn)行思考;原點就是:以客戶需求為導(dǎo)向,用最少的資源,制造有價值的商品如果偏離了這個原點 ,就存在問題。
思考根源:針對問題點 ,思考問題產(chǎn)生的根源,(切忌不要被表面現(xiàn)象蒙蔽)用“五步為什么
?”查找問題的根源
;
思考方案:針對問題,思考改善方案 ,能否采取改善四原則排除/簡化/合并/重排
。
四做:
1.調(diào)查分析:現(xiàn)狀調(diào)查分析,用數(shù)據(jù)說話 ,用數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
,查找出關(guān)鍵的因素;
2.改善方案:制定改善方案 ,組織進(jìn)行實施
;
3.跟蹤檢查:對執(zhí)行過程進(jìn)行跟蹤檢查,出現(xiàn)偏差及時修正 ;
4.鞏固:對改善效果標(biāo)準(zhǔn)化 ,制定再發(fā)防止措施,落實到相關(guān)管理文件。
6以IE的眼光去觀察:細(xì)節(jié)決定成敗
看的第三個層次是:著眼于管理細(xì)節(jié) 。
這一種觀察方法主要應(yīng)用于現(xiàn)場一線直接的管理者 ,如IE、組長等
,F(xiàn)場巡察細(xì)節(jié)對象是人
、機(jī)、料等等
。
人:人-Q(質(zhì)量)
人員能力狀況是否清楚?是否有訓(xùn)練計劃并執(zhí)行?是否有新人/頂崗人員?是否有標(biāo)記?是否有針對措施?是否按《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)》規(guī)定操作?是否按《品確書》實施頻檢?是否有不易保證質(zhì)量(難操作工序)的操作?對關(guān)重工序是否有操作資格規(guī)定?
人-C(成本)
生產(chǎn)線上人員是否按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)配置?有無多余人員?是否有作業(yè)動作停止現(xiàn)象?是否有等待(單手/雙手)現(xiàn)象?是否有費力操作?動作太大、步行多、轉(zhuǎn)身角度大、移動中變換狀態(tài)、伸背動作、彎腰動作?是否有左、右手交換動作?是否有重復(fù)/不必要的動作?
人-D(效率)
是否有尋找現(xiàn)象?是否有不熟練操作?是否有離開生產(chǎn)線現(xiàn)象?是否用同一順序反復(fù)進(jìn)行作業(yè)嗎?注重觀察作業(yè)者手的動作/腳的動作/腰部的動作/頭的動作,是否能省略/合并/重排/簡化?
人-S/E(安全/環(huán)境)
操作方法和周圍環(huán)境是否有不安全因素?作業(yè)時光線是否充足 ?是否有異常噪音
,是否刺耳?作業(yè)周圍是否清潔
?地板上是否有油污
?是否容易使人滑倒?
設(shè)備-Q(質(zhì)量)
是否有設(shè)備精度點檢制度,并得到遵守?是否有開工條件點檢/工裝點檢制度,并得到遵守?設(shè)備調(diào)整是否有管理制度,并得到遵守?條件設(shè)定是否可由作業(yè)員隨意更改?是否鎖定?負(fù)責(zé)變更的責(zé)任人明確了嗎?---需要可視化。
設(shè)備-C(成本)
是否有設(shè)備故障率/停機(jī)時間每日變動趨勢目視化管理?設(shè)備切削參數(shù)是否設(shè)定?是否最優(yōu)化?并得到遵守?是否有生產(chǎn)線設(shè)備節(jié)拍顯示?是否有對節(jié)拍長的設(shè)備不斷改善活動?
設(shè)備-D(效率)
設(shè)備的日常維護(hù)(點檢)的事實是否夠清晰可見?設(shè)備上面、加工部位、天花板上是否沾有灰塵或異物?所使用的工具是否有規(guī)定放置位置?并得到遵守?是否從設(shè)備的運動部位發(fā)出較大的聲音或奇怪的響聲?
材料-Q(質(zhì)量)
是否有專門的廢品箱(紅色)?是否能做到先入先出?成品或半成品是否清潔、生銹?放置場所是否有區(qū)分并得到遵守?成品、半成品是否有規(guī)定的容器,標(biāo)識是否清晰,是否按規(guī)定放置?工序間在制品是否遵守標(biāo)準(zhǔn)手持,對零件放置位置
、數(shù)量是否有規(guī)定
?相似零件的防錯,標(biāo)識是否清晰
?批次管理是否遵守
?
材料-C(成本)
是否有不良品分層管理制度并得到遵守?是否有不良品每日變動趨勢管理?是否有輔料消耗管理制度并得到遵守
?注意觀察裁剪工序,是否能改成少裁加工方法
?
材料-D(效率)
零件放置位置/方式是否方便取放?零件盒/箱是否方便搬運?零件數(shù)量是否能一目了然