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國(guó)際動(dòng)向
2021，全球消費(fèi)者服裝購(gòu)買(mǎi)心態(tài)有哪些變化？
發(fā)表時(shí)間：2021-11-25 10:25:47 作者： 來(lái)源：紡織服裝周刊 瀏覽：次
一項(xiàng)新的調(diào)查顯示，在應(yīng)對(duì)新冠疫情一年半以及隨之而來(lái)的動(dòng)蕩之后，世界各地的消費(fèi)者對(duì)從金融期貨到購(gòu)物、可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境等各個(gè)方面都有一系列的情緒表達(dá)——其中一些可能令人驚訝。這項(xiàng)研究還建議，制造商和零售商著手花時(shí)間辨別購(gòu)物者真正想要什么和需要什么。
根據(jù)Cotton Incorporated和Cotton Council International的2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)調(diào)查（2021 Global Lifestyle MonitorTM Survey），全球范圍內(nèi)，許多消費(fèi)者表示，他們受到了疫情的嚴(yán)重影響，導(dǎo)致收入下降（40%）和服裝支出下降（55%）。盡管如此，大多數(shù)人（58%）對(duì)自己的財(cái)務(wù)前景非常/有些樂(lè)觀。此外，35歲以下的人比年長(zhǎng)的人更樂(lè)觀（62%對(duì)55%）。
2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)調(diào)查顯示，近五分之四（78%）的消費(fèi)者表示 ，他們?nèi)匀幌矚g/有點(diǎn)喜歡購(gòu)買(mǎi)服裝，而且，展望未來(lái)，幾乎所有（97%）的消費(fèi)者都打算在未來(lái)一年購(gòu)買(mǎi)服裝。近一半的消費(fèi)者（48%）計(jì)劃未來(lái)至少在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)50%或更多的衣服。但消費(fèi)者也愿意在實(shí)體店購(gòu)物，如百貨公司（61%）、大型商戶/超市（57%）、連鎖店（56%）、折扣店（55%）、專賣(mài)店（52%）、獨(dú)立精品店、體育用品商店和街市（51%）和工廠折扣店（42%），根據(jù)調(diào)查。不過(guò)，零售商需要記住的一點(diǎn)是：大多數(shù)（68%）人預(yù)計(jì)購(gòu)買(mǎi)量會(huì)比疫情之前減少。
根據(jù)2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)調(diào)查，當(dāng)談到他們打算購(gòu)買(mǎi)什么時(shí)，83%的消費(fèi)者表示他們希望購(gòu)買(mǎi)更舒適的衣服。因此，在決定是否購(gòu)買(mǎi)一件衣服時(shí)，舒適度（87%）是最主要的購(gòu)買(mǎi)驅(qū)動(dòng)因素，這是有道理的。調(diào)查顯示，其次是合身度（84%）、整體質(zhì)量（83%）、耐用性（79%）、服裝后整理和價(jià)格（均為71%）、款式（70%）、功能性（68%）、環(huán)保（60%）、品牌（39%）和制造國(guó)（35%）。
根據(jù)2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)調(diào)查，行業(yè)制造商應(yīng)該注意到，全球76%的消費(fèi)者表示 ，他們將為質(zhì)量更好的衣服支付更多的費(fèi)用 。近四分之三（71%）的人表示，他們?cè)敢鉃榄h(huán)保服裝支付更多費(fèi)用 。
根據(jù)2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)調(diào)查 ，大多數(shù)消費(fèi)者（60%）表示，為了滿足他們對(duì)舒適 、環(huán)保服裝的需求 ，他們會(huì)花更多的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)棉質(zhì)服裝，而不是合成纖維服裝（11%） 。此外 ，超過(guò)五分之四的全球消費(fèi)者（82%）表示，他們更喜歡穿著棉質(zhì)服裝。
根據(jù)2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)調(diào)查 ，全球大多數(shù)購(gòu)物者都認(rèn)為 ，與合成纖維制成的服裝相比，棉質(zhì)服裝最舒適（77%） 、最可持續(xù)（71%）和最持久（58%） 。
在過(guò)去的一年里，可持續(xù)性在消費(fèi)者中變得越來(lái)越重要 。2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)調(diào)查發(fā)現(xiàn) ，80%的消費(fèi)者認(rèn)為，“環(huán)境變化和資源消耗是客觀存在的事實(shí) ，需要改變我們的行為。”超過(guò)一半的全球消費(fèi)者（56%）對(duì)可持續(xù)性和環(huán)境的擔(dān)憂有所增加，而35%的人仍然處于類似或相同的關(guān)注水平。當(dāng)談到對(duì)環(huán)境安全的纖維時(shí)，消費(fèi)者將棉花排在首位（71%），其次是羊毛（65%）和麻（59%）。調(diào)查顯示，人造纖維如人造絲（45%）和聚酯纖維（33%）排名最低。
基于2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)調(diào)查的研究為服裝行業(yè)提供了建議，因?yàn)槿澜绲娜藗內(nèi)栽诶^續(xù)生活和適應(yīng)新冠病毒及其后果。其中，建議制造商和零售商監(jiān)測(cè)疫情和經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期影響。建議密切跟蹤消費(fèi)者態(tài)度和行為，并根據(jù)消費(fèi)者態(tài)度和行為的變化，調(diào)整產(chǎn)品組合、價(jià)格點(diǎn)、渠道優(yōu)先級(jí)、與消費(fèi)者的溝通和消費(fèi)者體驗(yàn)。
2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)報(bào)告還指出，隨著消費(fèi)者回歸常規(guī)服裝購(gòu)物，他們的決策將更具選擇性和意向性。有鑒于此，零售商們被建議避免為了獲得短期銷售增長(zhǎng)而降低價(jià)格，從而損害長(zhǎng)期發(fā)展。這項(xiàng)研究指出，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這可能會(huì)損害消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知。
至于應(yīng)對(duì)消費(fèi)者行為中的“下一個(gè)正�，F(xiàn)象” ，報(bào)告稱，零售商和品牌應(yīng)確保在線體驗(yàn)盡可能線上線下無(wú)縫 ，因?yàn)橄螂娮由虅?wù)的轉(zhuǎn)變可能會(huì)繼續(xù) 。然而，2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)研究表明 ，實(shí)體店應(yīng)繼續(xù)優(yōu)化線下店鋪體驗(yàn) ，因?yàn)檫@在大多數(shù)國(guó)家的服裝市場(chǎng)中仍然占主導(dǎo)地位。
報(bào)告還建議服裝行業(yè)立即緊急制定一項(xiàng)戰(zhàn)略 ，以解決可持續(xù)性和環(huán)境問(wèn)題 。過(guò)去一年，全球消費(fèi)者對(duì)可持續(xù)性和環(huán)境問(wèn)題的擔(dān)憂有所增加 。2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)研究指出 ，盡管全世界的消費(fèi)者都愿意承擔(dān)起防止氣候變化的個(gè)人責(zé)任，但他們也希望自己的政府和企業(yè)也能這樣做 。為此 ，建議業(yè)界與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作，分享學(xué)習(xí)成果并實(shí)施最佳實(shí)踐 。同樣 ，時(shí)尚作為一個(gè)整體應(yīng)該阻止“快速時(shí)尚”的產(chǎn)生。
最后， 2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)研究建議，為了消費(fèi)者的利益，服裝行業(yè)提供關(guān)于什么是環(huán)保服裝的信息，并創(chuàng)建一個(gè)標(biāo)志，表明遵守特定的可持續(xù)性指南。此外，鼓勵(lì)品牌運(yùn)用大V的影響力，他們可能會(huì)說(shuō)服追隨者做出對(duì)環(huán)境有利的選擇。而且——對(duì)于任何懷疑論者來(lái)說(shuō)——應(yīng)該明確指出，環(huán)保服裝不會(huì)對(duì)舒適性、質(zhì)量和耐用性產(chǎn)生負(fù)面影響。
領(lǐng)導(dǎo)與支持單位:四川省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì) 版權(quán)所有：四川省服裝（服飾）行業(yè)協(xié)會(huì) 合作單位：四川大學(xué)輕紡與食品學(xué)院
地址：成都市金牛區(qū)金仙橋路18號(hào) 四川省絲綢科學(xué)研究院科研4樓2410室
電話：028-87686079 028-87686039 傳真：028-87686079 郵編：610031 E-mail：scga@vip.sina.com
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一項(xiàng)新的調(diào)查顯示
，在應(yīng)對(duì)新冠疫情一年半以及隨之而來(lái)的動(dòng)蕩之后
，世界各地的消費(fèi)者對(duì)從金融期貨到購(gòu)物、可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境等各個(gè)方面都有一系列的情緒表達(dá)——其中一些可能令人驚訝
。這項(xiàng)研究還建議
，制造商和零售商著手花時(shí)間辨別購(gòu)物者真正想要什么和需要什么。
根據(jù)Cotton Incorporated和Cotton Council International的2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)調(diào)查（2021 Global Lifestyle MonitorTM Survey）
，全球范圍內(nèi)
，許多消費(fèi)者表示，他們受到了疫情的嚴(yán)重影響
，導(dǎo)致收入下降（40%）和服裝支出下降（55%）
。盡管如此，大多數(shù)人（58%）對(duì)自己的財(cái)務(wù)前景非常/有些樂(lè)觀
。此外
，35歲以下的人比年長(zhǎng)的人更樂(lè)觀（62%對(duì)55%）。
2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)調(diào)查顯示
，近五分之四（78%）的消費(fèi)者表示
，他們?nèi)匀幌矚g/有點(diǎn)喜歡購(gòu)買(mǎi)服裝，而且
，展望未來(lái)
，幾乎所有（97%）的消費(fèi)者都打算在未來(lái)一年購(gòu)買(mǎi)服裝。近一半的消費(fèi)者（48%）計(jì)劃未來(lái)至少在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)50%或更多的衣服
。但消費(fèi)者也愿意在實(shí)體店購(gòu)物
，如百貨公司（61%）、大型商戶/超市（57%）、連鎖店（56%）
、折扣店（55%）
、專賣(mài)店（52%）、獨(dú)立精品店
、體育用品商店和街市（51%）和工廠折扣店（42%）
，根據(jù)調(diào)查。不過(guò)
，零售商需要記住的一點(diǎn)是：大多數(shù)（68%）人預(yù)計(jì)購(gòu)買(mǎi)量會(huì)比疫情之前減少
。
根據(jù)2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)調(diào)查，當(dāng)談到他們打算購(gòu)買(mǎi)什么時(shí)
，83%的消費(fèi)者表示他們希望購(gòu)買(mǎi)更舒適的衣服
。因此，在決定是否購(gòu)買(mǎi)一件衣服時(shí)
，舒適度（87%）是最主要的購(gòu)買(mǎi)驅(qū)動(dòng)因素
，這是有道理的。調(diào)查顯示
，其次是合身度（84%）
、整體質(zhì)量（83%）、耐用性（79%）
、服裝后整理和價(jià)格（均為71%）
、款式（70%）、功能性（68%）
、環(huán)保（60%）
、品牌（39%）和制造國(guó)（35%）
。
根據(jù)2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)調(diào)查
，行業(yè)制造商應(yīng)該注意到，全球76%的消費(fèi)者表示
，他們將為質(zhì)量更好的衣服支付更多的費(fèi)用
。近四分之三（71%）的人表示，他們?cè)敢鉃榄h(huán)保服裝支付更多費(fèi)用
。
根據(jù)2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)調(diào)查
，大多數(shù)消費(fèi)者（60%）表示，為了滿足他們對(duì)舒適
、環(huán)保服裝的需求
，他們會(huì)花更多的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)棉質(zhì)服裝，而不是合成纖維服裝（11%）
。此外
，超過(guò)五分之四的全球消費(fèi)者（82%）表示，他們更喜歡穿著棉質(zhì)服裝。
根據(jù)2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)調(diào)查
，全球大多數(shù)購(gòu)物者都認(rèn)為
，與合成纖維制成的服裝相比，棉質(zhì)服裝最舒適（77%）
、最可持續(xù)（71%）和最持久（58%）
。
在過(guò)去的一年里，可持續(xù)性在消費(fèi)者中變得越來(lái)越重要
。2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)
，80%的消費(fèi)者認(rèn)為，“環(huán)境變化和資源消耗是客觀存在的事實(shí)
，需要改變我們的行為
。”超過(guò)一半的全球消費(fèi)者（56%）對(duì)可持續(xù)性和環(huán)境的擔(dān)憂有所增加，而35%的人仍然處于類似或相同的關(guān)注水平
。當(dāng)談到對(duì)環(huán)境安全的纖維時(shí)
，消費(fèi)者將棉花排在首位（71%），其次是羊毛（65%）和麻（59%）
。調(diào)查顯示
，人造纖維如人造絲（45%）和聚酯纖維（33%）排名最低。
基于2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)調(diào)查的研究為服裝行業(yè)提供了建議
，因?yàn)槿澜绲娜藗內(nèi)栽诶^續(xù)生活和適應(yīng)新冠病毒及其后果
。其中，建議制造商和零售商監(jiān)測(cè)疫情和經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期影響
。建議密切跟蹤消費(fèi)者態(tài)度和行為
，并根據(jù)消費(fèi)者態(tài)度和行為的變化，調(diào)整產(chǎn)品組合、價(jià)格點(diǎn)、渠道優(yōu)先級(jí)、與消費(fèi)者的溝通和消費(fèi)者體驗(yàn)。
2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)報(bào)告還指出，隨著消費(fèi)者回歸常規(guī)服裝購(gòu)物，他們的決策將更具選擇性和意向性。有鑒于此，零售商們被建議避免為了獲得短期銷售增長(zhǎng)而降低價(jià)格，從而損害長(zhǎng)期發(fā)展。這項(xiàng)研究指出，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這可能會(huì)損害消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知。
至于應(yīng)對(duì)消費(fèi)者行為中的“下一個(gè)正�，F(xiàn)象”
，報(bào)告稱，零售商和品牌應(yīng)確保在線體驗(yàn)盡可能線上線下無(wú)縫
，因?yàn)橄螂娮由虅?wù)的轉(zhuǎn)變可能會(huì)繼續(xù)
。然而，2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)研究表明
，實(shí)體店應(yīng)繼續(xù)優(yōu)化線下店鋪體驗(yàn)
，因?yàn)檫@在大多數(shù)國(guó)家的服裝市場(chǎng)中仍然占主導(dǎo)地位。
報(bào)告還建議服裝行業(yè)立即緊急制定一項(xiàng)戰(zhàn)略
，以解決可持續(xù)性和環(huán)境問(wèn)題
。過(guò)去一年，全球消費(fèi)者對(duì)可持續(xù)性和環(huán)境問(wèn)題的擔(dān)憂有所增加
。2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)研究指出
，盡管全世界的消費(fèi)者都愿意承擔(dān)起防止氣候變化的個(gè)人責(zé)任，但他們也希望自己的政府和企業(yè)也能這樣做
。為此
，建議業(yè)界與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作，分享學(xué)習(xí)成果并實(shí)施最佳實(shí)踐
。同樣
，時(shí)尚作為一個(gè)整體應(yīng)該阻止“快速時(shí)尚”的產(chǎn)生。
最后， 2021年全球生活方式監(jiān)測(cè)研究建議，為了消費(fèi)者的利益，服裝行業(yè)提供關(guān)于什么是環(huán)保服裝的信息，并創(chuàng)建一個(gè)標(biāo)志，表明遵守特定的可持續(xù)性指南。此外，鼓勵(lì)品牌運(yùn)用大V的影響力，他們可能會(huì)說(shuō)服追隨者做出對(duì)環(huán)境有利的選擇。而且——對(duì)于任何懷疑論者來(lái)說(shuō)——應(yīng)該明確指出，環(huán)保服裝不會(huì)對(duì)舒適性、質(zhì)量和耐用性產(chǎn)生負(fù)面影響。
領(lǐng)導(dǎo)與支持單位:四川省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì) 版權(quán)所有：四川省服裝（服飾）行業(yè)協(xié)會(huì) 合作單位：四川大學(xué)輕紡與食品學(xué)院
地址：成都市金牛區(qū)金仙橋路18號(hào) 四川省絲綢科學(xué)研究院科研4樓2410室
電話：028-87686079 028-87686039 傳真：028-87686079 郵編：610031 E-mail：scga@vip.sina.com
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