日前，衣二三發(fā)布公告稱，因業(yè)務(wù)調(diào)整，停止新用戶注冊(cè)及新會(huì)員購(gòu)買，將于2021年8月15日關(guān)閉服務(wù)。

7月13日，衣二三關(guān)閉常服租賃下單通道；7月23日，衣箱歸還預(yù)約通道將停止；8月1日，客服將開(kāi)啟統(tǒng)一退還會(huì)員費(fèi)及押金的通道；8月15日將截止操作退費(fèi)，同時(shí)衣二三APP及相關(guān)小程序、網(wǎng)頁(yè)版均停止運(yùn)營(yíng)，關(guān)閉服務(wù)器，公司合法收集的相關(guān)信息將依國(guó)家法律法規(guī)進(jìn)行刪除。

衣二三成立于2015年12月，是一款女性時(shí)裝月租APP，聲稱致力于為中國(guó)白領(lǐng)女性提供環(huán)保時(shí)尚的全新穿衣方式，主打會(huì)員制包月?lián)Q衣服務(wù)。用戶每月繳納499元會(huì)員費(fèi)，可不限次數(shù)租賃平臺(tái)上的服飾，每次可租賃3~5件。當(dāng)時(shí)，在共享經(jīng)濟(jì)風(fēng)口下，衣二三受到各路資本的熱捧。從2015年至2018年，公司先后獲得滴滴早期投資人王剛、紅杉資本、IDG資本、軟銀中國(guó)、真格基金等機(jī)構(gòu)共計(jì)6輪融資，總金額超過(guò)8000萬(wàn)美元。

數(shù)據(jù)顯示，衣二三高峰時(shí)期，貨品平轉(zhuǎn)流轉(zhuǎn)次數(shù)為20次，每個(gè)用戶隔天會(huì)打開(kāi)一次APP，每次打開(kāi)時(shí)間為10分鐘。截至2020年初，衣二三平臺(tái)注冊(cè)用戶超2200萬(wàn)，其中使用超過(guò)一年以上的用戶占月度活躍用戶的65%，服裝類SKU在架超2萬(wàn)個(gè)。但與此同時(shí)，衣二三因?yàn)閰f(xié)議內(nèi)容和扣費(fèi)問(wèn)題，被媒體接二連三曝光。例如，衣二三在未提前告知用戶的情況下，所承諾的“每月衣箱無(wú)縫銜接”“會(huì)員特權(quán)”等承諾無(wú)法兌現(xiàn)；在2019年至2021年之間，連續(xù)多家消費(fèi)投訴網(wǎng)站曝光衣二三“自動(dòng)扣費(fèi)”“會(huì)員自動(dòng)續(xù)費(fèi)”“售后退款困難”等問(wèn)題。除了衣二三，其他“共享衣櫥”公司面臨的狀況也并不樂(lè)觀。女神派創(chuàng)立于2014年，被稱為“共享衣櫥”第一家，同樣被爆出“霸王條款”致使用戶權(quán)益受損的情況。針對(duì)“共享衣櫥”集體滑坡現(xiàn)象，有人分析，此類平臺(tái)一直沒(méi)有轉(zhuǎn)變以會(huì)員租賃為主的經(jīng)營(yíng)模式。共享租衣平臺(tái)整體上，市場(chǎng)需求一直都不旺盛、碎片化，且缺少用戶黏性。大多數(shù)用戶都是為了解決某一臨時(shí)性需求而選擇租賃，很難形成回頭客。此外，低價(jià)銷售服裝可能會(huì)影響用戶的租衣頻次。二手服裝一直在強(qiáng)調(diào)與洗衣公司合作，收回的服裝會(huì)進(jìn)行專業(yè)清洗，但是衛(wèi)生、折舊等其他原有的影響，或許會(huì)造成二手服裝交易量居少。