。
有媒體把網(wǎng)易嚴(yán)選比照無(wú)印良品
,卻不知無(wú)印良品在2000年代為產(chǎn)品價(jià)值定位設(shè)計(jì)花費(fèi)了巨大代價(jià),一個(gè)性冷淡主題
,是經(jīng)過(guò)與山本耀司指導(dǎo)合作幾年才磨合出來(lái)的
。特別是時(shí)尚化家居
,顧客價(jià)值在于趣味和特性,產(chǎn)品設(shè)計(jì)是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)
?梢越梃b日本兩個(gè)同類(lèi)標(biāo)桿:MUJI、NITORI的產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
。也許網(wǎng)易考慮到了
,不過(guò)目前沒(méi)看到相關(guān)信息。
第二道坎:分清線(xiàn)上線(xiàn)下差異,搞清實(shí)體店。
美國(guó)的梅西百貨分析全渠道失敗時(shí),承認(rèn)當(dāng)初想的太簡(jiǎn)單
,以為庫(kù)存和顧客信息數(shù)據(jù)打通就可以了
。網(wǎng)易嚴(yán)選首家店300平米的空間布置1000款商品,依據(jù)是什么
?要真心做實(shí)體店
,就要適當(dāng)擺脫線(xiàn)上觀(guān)念,符合實(shí)體逛店購(gòu)買(mǎi)的心理行為
。
第三道坎:標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)同合作。
一方面,要立足于實(shí)體店
,設(shè)計(jì)全渠道標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)同合作流程
,店鋪一線(xiàn)的作業(yè)規(guī)則與線(xiàn)上截然不同。從這個(gè)角度說(shuō)
,網(wǎng)易嚴(yán)選與屈臣氏合作是非常明智的選擇
,屈臣氏有獨(dú)到穩(wěn)定的產(chǎn)品渠道、有細(xì)致的店鋪實(shí)操作業(yè)流程
,這兩點(diǎn)恰好是網(wǎng)易嚴(yán)選的薄弱環(huán)節(jié)
,奉獻(xiàn)網(wǎng)易線(xiàn)上渠道資源,借鑒屈臣氏的店鋪法寶
,提振屈臣氏偏于暗淡的店鋪人氣
,想想都覺(jué)得應(yīng)該雙贏。另一方面
,與屈臣氏的合作
,同樣需要標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)協(xié)同,企業(yè)之間內(nèi)部作業(yè)不匹配
,導(dǎo)致戰(zhàn)略合作失敗的例子很多
,希望網(wǎng)易嚴(yán)選和屈臣氏善始善終。
實(shí)體百貨店等實(shí)體大店的最大詬病在于同質(zhì)化以及性?xún)r(jià)比失調(diào)
,而且抱殘守缺
。
網(wǎng)易嚴(yán)選作為市場(chǎng)新兵
,與百貨店在內(nèi)的各類(lèi)實(shí)體店合作空間很大、機(jī)會(huì)很多
。前提是一定要解決好上述三道坎
,先打開(kāi)一個(gè)合作渠道,趟出一條成熟的道路
,不要打一槍換一個(gè)地方
。不然,新零售第三種模式恐怕只是愿景
。
三 、如果網(wǎng)易嚴(yán)選與冠超市合作新零售模式,有沒(méi)有可能雙贏
?(林永強(qiáng):福建冠超市董事長(zhǎng)
,2016年度青年閩商十大新銳
人物)
實(shí)際上冠超市這幾年一直在商品上發(fā)力,我們非常主張超市這個(gè)零售業(yè)態(tài)
,最終的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于商品
。我們商品選品邏輯是優(yōu)品低價(jià)
,與網(wǎng)易嚴(yán)選是同樣的一個(gè)邏輯
。
我個(gè)人也很關(guān)注網(wǎng)易嚴(yán)選的一些選品,包括他的品類(lèi)組合
。我自己也經(jīng)常從嚴(yán)選上下單來(lái)購(gòu)買(mǎi)一些食品與生活用品
,甚至在冠超市自有商品的選品里,也會(huì)參考網(wǎng)易嚴(yán)選的一些單品
,作為我們自有商品的選品
。
這個(gè)合作話(huà)題,很有意思
,我們冠超市也是一種非常開(kāi)放的一個(gè)狀態(tài)
,只要雙方能夠有良好互動(dòng)的,合作方式都是可以討論的
。
網(wǎng)易嚴(yán)選的商品
,在線(xiàn)下有一個(gè)體驗(yàn)店,做一個(gè)線(xiàn)下的入口也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇
。當(dāng)然嚴(yán)選也會(huì)幫助到我們
,從新的生活方式而展開(kāi)的這些品類(lèi)。如果通過(guò)這樣的一個(gè)嘗試
,我們也可以更好的掌握現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)新的品類(lèi)需求
。
網(wǎng)易嚴(yán)選與屈臣氏之間的磨合,他們是怎樣的方式打造一個(gè)樣板
,我們也會(huì)去積極關(guān)注
。最終磨合的效果怎樣
?是否能夠植入到超市這個(gè)業(yè)態(tài),我倒是比較樂(lè)意去做這樣的嘗試
。
小編總結(jié)三位專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)的最大相同之處是:實(shí)體零售企業(yè)+電商企業(yè)這種“合作型”新零售模式
,是很有希望的;而且大家非常關(guān)注
,網(wǎng)易嚴(yán)選與屈臣氏的合作樣板實(shí)施效果
。
潘玉明先生做為百貨公司高管,認(rèn)為合作空間很大
,但是實(shí)施難度大
,至少有三道門(mén)檻需要跨過(guò)。
林永強(qiáng)董事長(zhǎng)做為41家新綜超代表
,不僅認(rèn)為合作空間大
,而且愿意與電商企業(yè)嘗試這種新零售模式。
云陽(yáng)子先生做為新零售咨詢(xún)代表
,直接認(rèn)為這種“合作型”新零售模式可以跑通
,而且會(huì)給行業(yè)帶來(lái)深遠(yuǎn)影響。
電商企業(yè)一直在積極探索線(xiàn)下實(shí)體零售
,除了阿里之外
,其它知名電商也在嘗試線(xiàn)上線(xiàn)下融合的新零售,特別是精品電商2018年紛紛開(kāi)店進(jìn)行試驗(yàn)
。
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