近年來，高樂品牌贏得越來越多行業(yè)客戶的認(rèn)可。未來，高樂公司將逐漸加碼國內(nèi)市場。

致力于織染專用染色前處理、濕處理設(shè)備研發(fā)和制造的德國高樂公司，在納入恒天立信集團(tuán)“前處理、染色、后整理”設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)體系后，綜合實(shí)力和全球市場占有率獲得顯著提升。

在市場競爭環(huán)境復(fù)雜、環(huán)保政策日漸收緊的今天，擁有全球先進(jìn)水洗機(jī)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的高樂公司，如何保證其產(chǎn)品先進(jìn)性？如何看待未來市場走勢？用戶企業(yè)對其又有怎樣的評價(jià)？近日，高樂營業(yè)部高級經(jīng)理呂堅(jiān)在接受《中國紡織報(bào)》記者采訪時(shí)，對這些問題進(jìn)行了專業(yè)解答。

節(jié)能降耗刻不容緩 高端市場尚待挖掘

記者：請您介紹一下國內(nèi)外水洗機(jī)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢。

呂堅(jiān)：近年來，隨著印染機(jī)械整體水平的提高，具備先進(jìn)性能、低故障率、低能耗的水洗設(shè)備成為市場主流，自動注料、自動補(bǔ)水、自動溫控成已經(jīng)成為水洗機(jī)的“標(biāo)配”，而高端水洗機(jī)則可實(shí)現(xiàn)更高水平的現(xiàn)場管理，如：數(shù)據(jù)采集、能耗統(tǒng)計(jì)、故障診斷、故障源追溯、遠(yuǎn)程操控、ERP連接等智能化現(xiàn)場操控。

如今，隨著平幅水洗設(shè)備張力及同步控制的不斷進(jìn)步，拉伸等關(guān)鍵技術(shù)難題得到解決，平幅水洗的應(yīng)用越來越廣泛。此外，化纖類織物平幅除油水洗、棉織物或化纖類織物平幅印花后水洗工藝運(yùn)用范圍亦在快速擴(kuò)大，下一個發(fā)展階段，棉類織物的前處理漂白、染色后水洗應(yīng)用預(yù)計(jì)將更加廣泛。

記者：您認(rèn)為，近年來中國市場對于水洗機(jī)設(shè)備各方面的需求呈現(xiàn)哪些變化？高樂公司將如何應(yīng)對這樣的變化？

呂堅(jiān)：隨著下游市場的發(fā)展，國內(nèi)用戶企業(yè)對于水洗機(jī)各方面的需求也在快速提升，主要體現(xiàn)在更加注重節(jié)能、自動化要求明顯提高、從做量向提高品種的附加值方向轉(zhuǎn)變。

當(dāng)前，國內(nèi)印染水洗機(jī)行業(yè)依舊面臨著加工制造成本高、企業(yè)投資發(fā)展欲望降低等難題。高樂公司研發(fā)人員不斷優(yōu)化水洗機(jī)各方面設(shè)計(jì)，致力標(biāo)準(zhǔn)化水洗機(jī)的配置及各種箱體的配置，達(dá)到在不影響水洗機(jī)的水洗效能前提下, 縮少箱體的體積及簡化各種箱體的配置，從而降低水洗機(jī)設(shè)備的制造成本的目的。此外，高樂公司還會在保證配件質(zhì)量維持高標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下，通過批量購買單一品種及品牌的物料及零件，降低采購成本。

高端配置精準(zhǔn)操作 應(yīng)用體驗(yàn)備受好評

記者：高樂公司目前主推哪款設(shè)備，該系列產(chǎn)品的突出優(yōu)勢有哪些？用戶對于高樂水洗機(jī)的使用評價(jià)如何？

呂堅(jiān)：高樂公司目前主推的是針織連續(xù)煮漂機(jī)，其突出性能為可有效解決染缸平紋布、人棉、莫代爾等布種在缸里煮布染色易起折痕等常見問題，以及易卷邊、卷邊打不開的布種在染缸里染色布邊有色差的問題。針織連續(xù)煮漂機(jī)整體能耗較低，經(jīng)過該設(shè)備處理的織物布面白度均勻一致、毛效高。目前，針織連續(xù)煮漂機(jī)已經(jīng)在國內(nèi)國外市場共售10余臺。

此外，高樂正計(jì)劃通過改善水洗機(jī)整體操作，進(jìn)而提升水洗設(shè)備的自動化程度。

國內(nèi)外用戶對于高樂水洗機(jī)的評價(jià)很不錯。絕大數(shù)客戶向我們反饋，盡管售價(jià)較高，但高樂水洗設(shè)備各方面性能均值得稱贊，既有強(qiáng)大的技術(shù)支撐，又有可靠的市場保證。通過高樂設(shè)備生產(chǎn)出來的產(chǎn)品都是具有高附加值。

貼心服務(wù)征服客戶 國內(nèi)市場全面開花

記者：高樂是否計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大國內(nèi)市場？

呂堅(jiān)：2006 年4 月~2010 年7 月，通過一系列整合，恒天立信成功將高樂納入到了集團(tuán)“前處理、染色、后整理”設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)體系。

恒天立信的收購，為高樂帶來了多方面的發(fā)展機(jī)遇。最主要的是，恒天立信將高樂前處理設(shè)備成功推向了大陸這一龐大的市場。進(jìn)入中國市場以后，高樂用了6年時(shí)間培育、發(fā)展國內(nèi)市場，一步一步地實(shí)現(xiàn)了全面開花。如今，高樂濕處理、連續(xù)式濕處理設(shè)備已經(jīng)在國內(nèi)外多家知名印染整企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)使用，不少客戶企業(yè)多次“翻單”，高樂品牌已贏得越來越多行業(yè)客戶的認(rèn)可。未來，高樂公司還將根據(jù)恒天立信集團(tuán)的規(guī)劃，逐漸“加碼”國內(nèi)市場。

記者：高樂下一步將如何提升水洗設(shè)備的售后服務(wù)？

呂堅(jiān)：高樂公司根據(jù)區(qū)域劃分客戶群，對客戶進(jìn)行定點(diǎn)跟蹤；并根據(jù)客戶的生產(chǎn)周期，制定計(jì)劃定期安排專人拜訪。在有需要的情況下，高樂公司售后服務(wù)人員會采用互聯(lián)網(wǎng)通訊方式，第一時(shí)間解決設(shè)備故障，或在48小時(shí)之內(nèi)安排專人現(xiàn)場處理。對于客戶提出的個性化需求，高樂公司會和客戶進(jìn)行溝通、協(xié)商，據(jù)實(shí)際應(yīng)用情況做出工程圖，按照圖紙變化進(jìn)行改造。對于高樂公司來說，依據(jù)用戶提出高品質(zhì)、新風(fēng)格要求改造生產(chǎn)線，是售后服務(wù)很重要的環(huán)節(jié)，高樂將竭力幫助客戶完成改造。