大多領(lǐng)導(dǎo)都會放權(quán)不放心
,常常對屬下的工作偷偷監(jiān)督和越級調(diào)查。
一位著名企業(yè)家在做報告
,一位聽眾問:“你在事業(yè)上取得了巨大的成功
,請問
,對你來說
,最重要的是什么?”
企業(yè)家沒有直接回答,他拿起粉筆在黑板上畫了一個圈
,只是并沒有畫圓滿
,留下一個缺口。他反問道:“這是什么?”
“零”?“圈”?“未完成的事業(yè)”?“成功”?臺下的聽眾七嘴八舌地答道
。
他對這些回答未置可否:“其實(shí),這只是一個未畫完整的句號
。你們問我為什么會取得輝煌的業(yè)績
,道理很簡單:我不會把事情做得很圓滿,就像畫個句號,一定要留個缺口
,讓我的下屬去填滿它
。”
聽到這個故事之后
,很多企業(yè)家朋友都有類似的感觸。留一個缺口給你的屬下其實(shí)是一個很簡單的道理
,但是真正做起來卻沒有這么簡單
。
在現(xiàn)實(shí)管理當(dāng)中.作為一個領(lǐng)導(dǎo)者.要針對“缺口”所作的文章其實(shí)很多。
上一級把握目標(biāo)
,下一級提供手段
。
臺灣某電子企業(yè)終于獲準(zhǔn)在上海投資
。一位MBA畢業(yè)生榮幸地被選作大陸方面的二把手
。在公司落成典禮之后,按照行程
,老總要照會各方面的人員
。但是有一些重要的見面最終被取消了。當(dāng)這位老兄按照唯美主義思想對老總提出建議的時候
,老總拍拍他的肩膀說:兄臺,這臺戲就委托給你了
。
果然
,這位MBA帶著這份重托信心十足地開始了行動。很快
,在這種“不完美”的答案中
,各位相關(guān)人士認(rèn)識并且接受了這位年輕的后生
。隨后的工作
,就變得水到渠成了。
其實(shí)留一個缺口給下屬正是體現(xiàn)了一個重要的理論——“目標(biāo)—手段”論
。
領(lǐng)導(dǎo)的最佳方式是上一級把握目標(biāo)
,下一級提供手段,而這一級的手段
,又轉(zhuǎn)化成更下一級的目標(biāo)
。一個領(lǐng)導(dǎo)的過程
,就是這樣一個目標(biāo)與手段傳遞的過程。
目前中國很多企業(yè)的老總都是第一代創(chuàng)業(yè)者
。這些人就好比是當(dāng)年的馬上皇帝
,自認(rèn)為是文武全才
,在各個方面都爭強(qiáng)好勝,結(jié)果造成了拒人于千里之外的局面
。
魏征在“諫太宗十思疏”中就曾經(jīng)說道:懼滿盈,則思江海下百川
。有為人下的胸懷
,才能吸引群賢畢至,以滄海的低位自居
,才有“百川到
!钡呐炫取
湖南某機(jī)頂盒企業(yè)老總劉某是一位很了不起的人物
。作為上世紀(jì)70年代成都科技大學(xué)的畢業(yè)生,不乏優(yōu)秀知識分子的智慧
,而在商海中從餐飲業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)到IT銷售再到房地產(chǎn)
,然后是機(jī)頂盒OEM,每一步的成功都體現(xiàn)了他作為一個商戰(zhàn)高手的勇氣和魄力
。這樣一個人應(yīng)該說有理由自信
。但是過分的自信正逐漸讓他的企業(yè)遠(yuǎn)離發(fā)展的軌道。
用他的話說
,自己現(xiàn)在正
,“求賢若渴”
,但是長久以來形成的習(xí)慣使得他很難在自己的工作中留下一個“缺口”讓屬下去完善
。所以,劉總常常掛在嘴邊的一句話就是:累
,真的很累
,沒有值得信賴的屬下。
其實(shí)可靠的屬下往往不是招聘來的
,而是培養(yǎng)出來的。沒有機(jī)會鍛煉
,一個再好的人才也只能去紙上談兵
。即使談得再好,在實(shí)戰(zhàn)的時候
,也會像趙括一樣一敗涂地
。所以這個時候,留下一個“缺口”讓屬下去完善就顯得異常必要。(C02)