服裝行業(yè)永遠都是好的產業(yè)
主持人：請問您如何評價公司2004年的總體經營情況
？
李如成：去年我們克服了各種要素緊缺的經營困難，特別是穩(wěn)妥應對了原材料漲價
、出口退稅政策調整的局面
，各方面取得比較好的成績。我們的主業(yè)服裝業(yè)務扭轉了連續(xù)兩年的下降徘徊
，取得了比較穩(wěn)定的成長
；紡織業(yè)開始進入投資回報期；房地產也有比較好的收益
。主營業(yè)務增長了50％以上
，凈利潤增長了接近40％
。
主持人：90年代中期以來
，國內服裝消費價格指數(shù)成連續(xù)下降的趨勢
，紡織品服裝的內外銷價格已經連續(xù)6年下跌，行業(yè)競爭加劇
，大家都認為服裝行業(yè)已經是一個夕陽行業(yè)
，增長潛力不大。公司對行業(yè)前景如何看
？
李如成：我不認為服裝行業(yè)是夕陽行業(yè)
，一方面
，隨著人民生活水平的提高
，在穿著方面的要求發(fā)展比較快；另一方面
，服裝行業(yè)沒有污染
，又是勞動密集型的產業(yè)，吸引了很多勞動力
，特別適合中國國情
。人永遠都是要穿的，因此服裝行業(yè)永遠都是一個好的產業(yè)
，即使是法國、意大利也還有服裝行業(yè)存在
。只要企業(yè)不斷開發(fā)新的產品
，提升自己的品質，公司發(fā)展的前景還是非常樂觀的
。
主持人：在您看來
，雅戈爾的核心競爭力是什么？
李如成：經過20多年的創(chuàng)業(yè)
，雅戈爾已經初步建成了我們的經營團隊
，現(xiàn)在雅戈爾的董事會成員中包括了多種專業(yè)背景的人士
，大家都認同雅戈爾的文化
，并且保持著持續(xù)的、強烈的創(chuàng)業(yè)沖動
，同時我們具備了市場當中比較好的品牌和營銷的渠道。我想
，這是我們的雅戈爾穩(wěn)定發(fā)展的保障
。今后，我們要從不同的角度去發(fā)揮自己的強項
，在不同的領域都要作優(yōu)秀的企業(yè)
。
產業(yè)鏈整合的效益顯現(xiàn)
主持人：對于公司全力打造服裝紡織業(yè)垂直產業(yè)鏈的做法，業(yè)界看法不一
。從最近幾年的實踐來看
，垂直產業(yè)鏈的打造是否達到了預期的戰(zhàn)略目標？
李如成：我們最早在服裝紡織業(yè)的發(fā)展比較快
，而在面料方面
、流通方面有比較大的差距，經過三年的奮斗
，目前我們初步形成了自己的產業(yè)鏈
。
我們在市場的零售方面，已經形成了三個渠道
，一個是利用百貨商場，第二是我們自己的零售店
，第三是靠特許的經營
，這三個渠道使我們企業(yè)有比較穩(wěn)定的銷售業(yè)績。上游的紡織業(yè)方面
，我們幾年來在投資15億人民幣
，建設了絲織廠、針織廠和毛紡廠
，現(xiàn)在已經進入了投資回報期
。從04年的情況看
，情況非常理想
，面料廠和成衣廠相互帶動的效益比較明顯。
主持人：銷售模式中
，公司近年一直全力經營自營專賣店
，這種模式比特許加盟，市場銷售等的優(yōu)勢在哪里
？
李如成：應該說雅戈爾還是非常注重和商場合作
，在和商場合作的同時，我們近年也相當注重建立自營的專賣店
，因為建立自營的專賣店能夠比較突出的宣傳雅戈爾的品牌形象
，特別方便顧客的服務
，從信息方面可以得到比較快的信息反饋
。實際上自營專賣店不光是雅戈爾在做，很多的世界品牌也在建設自己的自營店
。
進一步提升雅戈爾品牌形象
主持人：雅戈爾西裝
、襯衫卻以相對較高的價格贏得了多年的市場占有率排名第一
。公司得到消費者認可的"秘密"在哪里？
李如成：應該說
，我們雅戈爾在競爭當中
，始終避開了比較低層次的市場價格競爭。我認為成功主要來自三個方面
。第一，我們不斷開發(fā)新的產品
，靠新產品贏得了市場
，比如說VIP免燙襯衫，以及最近我們開發(fā)的納米襯衫
，納米西裝等很多新產品
，市場反應非常好。第二
，我們投入了市場渠道的建設
，在全國150多個大城市，建立起自己的商鋪和專賣店
。第三，加強服務
，雅戈爾在全國有六千個銷售業(yè)務人員
，不斷為客戶在第一線提供好的服務。
主持人：品牌對于企業(yè)發(fā)展的重要意義是什么
？在品牌建設方面
，您有什么體會？
李如成：現(xiàn)在應該說
，我們雅戈爾發(fā)展的規(guī)模比較大--國內最大
，國際也是最大的企業(yè)之一。但是我們在品牌的建設
，特別是產品的開發(fā)方面
，有一定的差距
。所以我們下一步
，一要積極培養(yǎng)自己開發(fā)的人才和營銷人才，引入各方面特別是是國際化的人才
；二是和國際上的大企業(yè)緊密合作
，積極開拓國際市場的渠道，我們已經在日本
、美國設立好分公司
，建立起自己的銷售通道，把雅戈爾的品牌不斷提升
，向國際品牌方向發(fā)展
。
不斷尋找新的發(fā)展機會
主持人：公司的房地產業(yè)務獲得了長足發(fā)展
，當初是處于何種考慮決定進入房地產業(yè)
？
李如成：因為雅戈爾要作國際化的企業(yè)，而且要做大做強
。如果光局限在服裝業(yè)上
，可能它發(fā)展的速度會受到一定的局限，所以我們必須不斷尋找新的產業(yè)
。我們當前城市化在發(fā)展
，消費水平在升級調整，房地產是非常好的行業(yè)
，所以我們在92年開始就進入這樣一個行業(yè)
。在我們看來
，進入這個行業(yè)還是對的
。
主持人：相對雅戈爾服裝而言，市場對于公司的地產項目相對還是比較陌生
。公司地產項目在寧波地區(qū)的市場地位
，市場份額大致是怎么樣的？
李如成：應該說我們雅戈爾在92年已經進入了房地產
。但是
，當時還沒有進入上市公司。對房地產
，我們有比較長時期的研究
，特別是我們的總經理在房地產上的從業(yè)經驗也有12年了。我們企業(yè)應該說至少在寧波市是房地產的龍頭企業(yè)
，在寧波市占的比重有20％以上，去年我們小區(qū)的開發(fā)得到了50萬平方米
，今年估計會更大
。價格也好，產品開發(fā)也好
，引起了很多人的關注
，也是同行的追隨對象。
回報股東 奉獻社會
主持人：公司是首家將派現(xiàn)寫入公司章程的上市公司
，當初提出這一議案是出于何種考慮
？
李如成：因為雅戈爾一上市
，我們就把自己定位為投資股，作為投資股
，我想企業(yè)規(guī)模要有穩(wěn)定的成長
，企業(yè)利潤要有合理的回報，每年要有穩(wěn)定的分紅
，并且分紅的比例不低于銀行存款利率的合理比例
。這幾點是企業(yè)投資價值比較好的反映，雅戈爾一直是往這個方向探索
。
主持人：雅戈爾一直十分注重與投資者的溝通、交流
，未來將采取哪些措施進一步做好投資者關系管理工作
？
李如成：投資者是我們的老板，我們是打工的
，他們出錢
，我們出力，所以我們經常想給老板好的回報
，和老板經常溝通
，使投資者更加有信心。我認為這是很正常的事情
。今后
，我們第一個還是要把企業(yè)經營好，使投資者滿意
，同時我們可能每年與投資者進行一次溝通
，請他們到公司來，了解我們的發(fā)展
。我們也會拜訪比較大的投資者
。
主持人：在"非典"、"東南亞海嘯"中
，公司都有數(shù)量可觀的捐贈
，也一直相當支持希望工程的建設，體現(xiàn)了高度的社會責任感
。在您看來，企業(yè)以及您個人應該如何做到經濟效益
、社會效益的和諧統(tǒng)一
？
李如成：應該說，我們做這些贊助并不會影響上市公司的經濟效益。因為企業(yè)在發(fā)展中
，不光注重經濟效益
，同時要考慮社會效益，社會的美譽度
。雅戈爾在發(fā)展當中
，始終不光是塑造比較好的產品形象，并且要塑造好的社會形象
。作為企業(yè)家來說，他的任務就是發(fā)展經濟
，爭取效益最大化，這是他當然的
、主要的社會角色
。此外還要考慮社會各方面的平衡和協(xié)調，不能唯利是圖
，不擇手段
，要考慮方方面面的環(huán)節(jié)和關系。
主持人：您最大的心愿是什么
？
李如成：希望能找到一個比較好的接班人
，要比我強，使企業(yè)持續(xù)發(fā)展
。
