和往年不同,今年的“雙十二”對(duì)于消費(fèi)者和廠家雙方來說,都是一次新環(huán)境下的機(jī)遇。
11月17日,淘寶舉辦了一場(chǎng)“雙十二核心玩法發(fā)布會(huì)”,提前一個(gè)月宣告了“雙十二”購物季的來臨,12月5日到12月9日為“雙十二”預(yù)熱期,正式活動(dòng)將于10日到12日正式開啟。除了淘寶,京東也早早開啟了“雙十二”的宣傳,到了這幾天,各大平臺(tái)已經(jīng)紛紛把“雙十二”的宣傳語放到logo上,可以預(yù)見到的是,“雙十二”將是各大電商的下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。
圖:“雙十一”剛過,京東就迫不及待地?fù)Q上了“雙十二”的描述
雖然“雙十二”清倉對(duì)商家是不得已而為之,但對(duì)消費(fèi)者卻是利好。比起“雙十一”繁雜的搶購比價(jià)、店鋪滿減、潛規(guī)則等層出不窮的購物套路,“雙十二”反而更加直觀簡(jiǎn)要。例如淘寶今年的“雙十二”規(guī)則,就是簡(jiǎn)單的跨店滿減,并沒有“雙十一”慣例的店鋪紅包、拉人砍價(jià)模式。
在銷售主體上,“雙十二”和“雙十一”也有著諸多不同,“雙十一”的主戰(zhàn)場(chǎng)是天貓,“雙十二”的主要陣地則是淘寶。相較于“雙十一”,“雙十二”的參與商家會(huì)更加私人化,整體資源也會(huì)向個(gè)人賣家傾斜,畢竟難以提前預(yù)估需求、產(chǎn)生庫存的大多是小規(guī)模商家(其實(shí),一些知名運(yùn)動(dòng)品牌的庫存積壓很嚴(yán)重,但他們?yōu)榱吮WC品牌調(diào)性,寧愿銷毀也不會(huì)選擇參加清倉活動(dòng),大品牌的財(cái)力也允許他們這么做)。
雖說“雙十二”是清倉季,但“雙十二”是否是“全網(wǎng)最低”,這個(gè)答案也不是肯定的。曾經(jīng)的“雙十一”由于商家故意漲價(jià)趁機(jī)得利,“雙十二”的低價(jià)反而成功“普惠大眾”,這才有了“雙十二”全網(wǎng)最低的傳言。但從去年的經(jīng)驗(yàn)看,除了衣物等零售產(chǎn)業(yè)會(huì)出現(xiàn)較大調(diào)價(jià)外,數(shù)碼產(chǎn)品等庫存相對(duì)可控的門類,“雙十二”的降價(jià)幅度不會(huì)太大,期待入手新硬件的極客們可能要失望了。不過在零售業(yè)為主導(dǎo)的線下市場(chǎng),“雙十二”帶來的優(yōu)惠依然不可小視。
除了傳統(tǒng)平臺(tái),今年“雙十二”的下沉市場(chǎng)銷售表現(xiàn)也值得我們關(guān)注。由于疫情時(shí)代的經(jīng)濟(jì)遇冷,以拼多多為首的下沉平臺(tái)在今年獲得了巨大發(fā)展,目前已擁有了7.3億的活躍買家,較去年暴漲兩億,和電商霸主阿里巴巴只差兩千萬。除了強(qiáng)勢(shì)上漲的拼多多,傳統(tǒng)電商今年推出的淘寶特價(jià)版和京喜等下沉平臺(tái)也實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng),下沉市場(chǎng)對(duì)于清倉活動(dòng)可能會(huì)更加鐘愛。
直播帶貨的風(fēng)口與風(fēng)險(xiǎn)
值得注意的是,今年的“雙十二”除了平臺(tái)清倉的傳統(tǒng),直播帶貨環(huán)節(jié)也將是新晉潮流。上半年疫情期間,直播帶貨讓無數(shù)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)庫存出清,擺脫了資金鏈斷裂的危機(jī)。
直播帶貨的超強(qiáng)直觀性顛覆了以往任何一種電商購物模式,它能幫助不少小商家完成品牌露出。不少主播也在“雙十二”來臨之際,公布了直播活動(dòng)安排,可見其重視程度。
但對(duì)于直播電商行業(yè)來說,如何應(yīng)對(duì)最新頒布的直播規(guī)定也是一個(gè)問題。隨著快手辛巴“假燕窩”事件的發(fā)酵,直播帶貨的另一面也浮出了水面:大量良莠不齊的賣家與產(chǎn)品開始進(jìn)入直播電商,危害整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)。根據(jù)騰訊《深網(wǎng)》的調(diào)查,很多在線下只能積壓的貨物,經(jīng)過線上直播的粉飾,能以4-5倍的價(jià)格成交,電商直播的魚龍混雜也促成了直播新規(guī)的出臺(tái)。
在此次“雙十二”活動(dòng)中,我們能看到規(guī)范化后的電商直播提供給中小企業(yè)的實(shí)際疏通能力。作為直播電商的真正元年,電商直播為下沉市場(chǎng)和中小企業(yè)帶來了全新的消費(fèi)機(jī)遇,帶貨政策的規(guī)范化也能杜絕“劣幣驅(qū)逐良幣"的現(xiàn)象發(fā)生,對(duì)于觀察家來說,今年的“雙十二”數(shù)據(jù)某種意義上比“注水”的“雙十一”更加準(zhǔn)確和重要。
在未來長(zhǎng)期,“雙十二”都不會(huì)逆勢(shì)而上成為銷售主流,未來增速也會(huì)放緩。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)的背景下,不同體量賣家的選擇在未來會(huì)出現(xiàn)分化,電商和供應(yīng)鏈的關(guān)系也已經(jīng)發(fā)生了變化。
和“雙十一”相比,“雙十二”的市場(chǎng)規(guī)模僅有千億,隨著電商平臺(tái)的中心化愈加明顯,“贏家通吃”局面開始形成,中小店鋪盲目參與“雙十一”的熱情會(huì)縮減,選擇會(huì)更加理性,尾貨市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Σ淮蟆?br data-filtered="filtered" style="margin: 0px; padding: 0px;" />
不僅如此,如今各家電商平臺(tái)都在主動(dòng)為中小企業(yè)提供“降庫存”服務(wù),平臺(tái)與上游供應(yīng)鏈合作建立反向定制、S2B(中小供應(yīng)鏈)等模式,資源和數(shù)據(jù)開始向中小企業(yè)傾斜,傳統(tǒng)企業(yè)解決不了的需求判斷,通過平臺(tái)大數(shù)據(jù)就能很快得到解決。

當(dāng)然對(duì)于一些有眼光的消費(fèi)者來說,“雙十二”依然值得期待。不過在諸位尾款人開啟“買買買”模式之前,這里提醒一下,由于”雙十二“的銷售主力是淘寶商家,后續(xù)的貨物維權(quán)注定不如”雙十一“那樣方便快捷,希望各位在享受購物狂歡的時(shí)候,牢記理性消費(fèi)。