如何提高銷售人員的工作滿意度呢？這里，我們圍繞促使銷售人員主動(dòng)離職的三個(gè)重要因素分別進(jìn)行分析，并就避免每個(gè)離職因素的產(chǎn)生提供建議。

　　有效競爭化繁為簡

　　針對薪酬相關(guān)的主動(dòng)離職原因，建議構(gòu)建以具備一定競爭力的工資結(jié)構(gòu)體系為基礎(chǔ)，通過簡單明確的核算方法讓銷售員工獲得良好的價(jià)值回報(bào)與激勵(lì)感受。

　　當(dāng)前的市場環(huán)境中，銷售崗位面臨的競爭是最直接的，承擔(dān)的壓力也最為明顯。單純的“低底薪高提成”的工資結(jié)構(gòu)，已不再是多數(shù)企業(yè)采用的模式。在進(jìn)行銷售人員--這類沖鋒在一線、為企業(yè)直接創(chuàng)造價(jià)值的團(tuán)隊(duì)的薪酬設(shè)計(jì)時(shí)，更應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)的使命及管理哲學(xué)，為銷售人員提供符合市場規(guī)律的基礎(chǔ)薪酬，使他們的安全保障需求得到滿足，進(jìn)而追求更高層次的工作業(yè)績激勵(lì)。

　　團(tuán)隊(duì)文化的線下溝通

　　5年前，我為某500強(qiáng)公司的銷售部區(qū)域經(jīng)理做咨詢服務(wù)，除去公司要求的團(tuán)隊(duì)管理以外，每個(gè)人都有各自團(tuán)隊(duì)文化管理的方式。其中一個(gè)區(qū)域經(jīng)理根據(jù)小組成員年輕、好動(dòng)、愛旅游的共同愛好，每兩個(gè)月就組織大家去一個(gè)地方。在游覽行程中，區(qū)域經(jīng)理會(huì)將他下一階段工作的想法與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流，這種交流顯得自然、真誠，同時(shí)，他也能了解大家的真實(shí)想法，包括一些工作中的困難和解決方式的交流�，F(xiàn)在，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的多名員工都得到晉升，當(dāng)時(shí)的團(tuán)隊(duì)也始終保持著良好的穩(wěn)定性和突出的業(yè)績。這樣輕松的團(tuán)隊(duì)文化，使管理與被管理多了信任和親和，少了對立與懷疑，不失為一種健康、積極的方式。

　　避免“老人看熟地，新人墾荒田”的現(xiàn)象

　　很多公司都是在公司成立之初，依靠高激勵(lì)性的銷售提成方式，很快打開了市場。但是，隨著公司本身的實(shí)力增強(qiáng)，公司品牌、資源在銷售中占的比重越來越大，而公司的客戶資源集中在老員工手中，單純銷售提成的弊端逐漸顯露出來。加入公司兩年以上的老員工，過去業(yè)績還不錯(cuò)，手中集中管理著幾個(gè)比較好的客戶，僅靠這幾家客戶的提成，就可以維持體面的生活，所以，就不再費(fèi)力開發(fā)新客戶。事業(yè)留人，彰顯激勵(lì)文化。

　　管理儲(chǔ)備及繼任計(jì)劃因銷售業(yè)務(wù)特征而成為銷售團(tuán)隊(duì)必要的發(fā)展項(xiàng)目。因此，建立相應(yīng)的評估機(jī)制，可以在拓寬個(gè)體發(fā)展通道的同時(shí)，提升管理質(zhì)量。

　　首先，針對識(shí)別的核心群體進(jìn)行科學(xué)的能力素質(zhì)測評；其次，在測評基礎(chǔ)上建立明確的培養(yǎng)計(jì)劃，使銷售人員具備業(yè)務(wù)能手以外的管理發(fā)展通道，并將個(gè)人的成長與團(tuán)隊(duì)的成長有效結(jié)合。

　　銷售人員在組織內(nèi)部的發(fā)展通常有三種路徑：其一，由資深銷售人員通過業(yè)務(wù)管理的提高，不斷豐富、積累業(yè)務(wù)管理、人員管理經(jīng)驗(yàn)，成為職業(yè)銷售管理人才；其二，由資深的銷售人員通過業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品及服務(wù)知識(shí)不斷向新人及其他同事傳授，不斷完善講授內(nèi)容、傳授方式，成為專業(yè)銷售培訓(xùn)師；其三，由資深銷售人員通過銷售產(chǎn)品多樣化、商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)與技巧的提高、客戶類型的積累，不斷成為頂尖的銷售顧問或?qū)＜�。在�?shí)踐中，這類人才由于成長周期長且成功難度大，目前為數(shù)不多。

　　建議根據(jù)組織的具體管理情況以及業(yè)務(wù)特點(diǎn)，建立相應(yīng)的人員發(fā)展平臺(tái)，同時(shí)，將這種人員的發(fā)展機(jī)制與團(tuán)隊(duì)的配置、發(fā)展相結(jié)合，最大限度地降低由此給員工帶來的主動(dòng)離職意愿。