在上期“名商智”欄目中,服裝時報(bào)呈現(xiàn)了“2012第三屆中購聯(lián)購物中心零售渠道大會”關(guān)于服裝品牌與購物中心合作的精彩觀點(diǎn),引起讀者廣泛關(guān)注。本期“名商智”欄目將圍繞主力店、次主力店與購物中心關(guān)聯(lián)的話題展開討論,為購物中心開發(fā)運(yùn)營商支招的同時也有助于時尚品牌們找準(zhǔn)自己的位置! 對話嘉賓
深圳平安商用置業(yè)投資有限公司總經(jīng)理 楊敬玉
利海集團(tuán)副總裁 汪傳虎
九洲遠(yuǎn)景商業(yè)管理機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理事業(yè)部高級總監(jiān) 盧婷婷
以往談到購物中心時總會提到主力店,似乎主力店已成為購物中心不可或缺的功能元素。但隨著購物中心的不斷發(fā)展和創(chuàng)新以及消費(fèi)需求的多樣化演變,一些購物中心正在逐步調(diào)整經(jīng)營業(yè)態(tài)之間的比例關(guān)系,主力店的優(yōu)勢隨之逐步弱化,不少商場開始嘗試用統(tǒng)一定位的集群取代單一的百貨作為主力店。盡管招商難度增加,卻提高了租金收益和定位吻合度。
去主力店或?qū)⒊蔀槲磥鞰all的一種表現(xiàn)形式,也可能成為購物中心創(chuàng)新道路的必經(jīng)過程。那么如今主力店在購物中心里的作用還有幾何?什么樣的購物中心具備無主力店的條件?對于去主力店的購物中心該如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)研判?
“主力店最大缺陷是租金貢獻(xiàn)低、租期長”
主力店是購物中心的心臟,也是最主要的承租商,但隨著Mall的不斷創(chuàng)新,主力店的弊端也日益凸顯,主要表現(xiàn)在租金貢獻(xiàn)低和租期長。
服裝時報(bào):主力店作為購物中心的核心要素,它究竟承擔(dān)著什么角色
?
楊敬玉:首先,從購物中心角度來講,主力店承擔(dān)的作用是吸引客流
。主力店的租金相比配套租戶甚至次主力店明顯偏低,正是因?yàn)橹髁Φ暧芯薮蟮囊绯鲂?yīng)
。購物中心不僅要看租金的貢獻(xiàn)
,還要看到它是否能給其他店鋪創(chuàng)造銷售額和利潤。
另外一個作用是定位和形象。購物中心要明確顧客群
、商品組合定位在什么水平,主力店在這些方面起到很大作用
。比如說早期城市郊區(qū)的購物中心主力店占50%-60%的份額
,越是新的或者不成熟的商圈對主力店的依賴度越大
。
服裝時報(bào):在起到核心作用的同時,主力店又存在哪些弊端
?
楊敬玉:首先是租期長,由于租賃條件都是在起始條件下進(jìn)行談判的,所以租期長意味著后期長期的租金增長很低。另外,如果主力店占的面積過大,其他店鋪的數(shù)量勢必相應(yīng)減少,也就是商品豐富程度有很大影響。
汪傳虎:主力店最大的缺陷是租金貢獻(xiàn)比較低、租期比較長,所以主力店對整個地產(chǎn)的收益難以平衡。隨著開發(fā)商越來越關(guān)注商業(yè)運(yùn)作方面的資產(chǎn)價值和未來的價值收益,主力店在拓展過程中確實(shí)會遇到難題,矛盾也越來越突出!
“ 主力店應(yīng)學(xué)會放棄固化模式 ”
當(dāng)主力店與購物中心發(fā)生矛盾時,主力店要學(xué)會放棄固有模式,以靈活變通的姿態(tài)與開發(fā)商合作
;同時,開發(fā)商也要從商業(yè)運(yùn)作角度看待主力店的作用和貢獻(xiàn)
,以便達(dá)成共贏
。
服裝時報(bào):面對主力店出現(xiàn)的問題,主力店和購物中心雙方應(yīng)該怎么解決
?
汪傳虎:主力店本身要進(jìn)行思路調(diào)整,原來主力店很強(qiáng)勢,位置
、面積、租金條件都非常主觀
,F(xiàn)在主力店要學(xué)會放棄
,在位置選擇上要放棄固有模式,面積也要學(xué)會縮小
,租金的遞增比例要靈活變動
。對于三四級城市的主力店,可以早期在與開發(fā)商一起拿地
,以主力店來獲取政府土地方面的支持
,這樣開發(fā)商在整個開發(fā)方面有平衡的空間和余地
。
從開發(fā)商層面來說,他們不應(yīng)把主力店僅僅作為地產(chǎn)的附屬品,而應(yīng)站在持有物業(yè)的貢獻(xiàn)角度來考慮商業(yè)經(jīng)營的問題
。也就是說,開發(fā)商要知道主力店和主力店招商與購物中心本身的運(yùn)營水平和能力相關(guān)
,只有達(dá)到共贏才能更好促進(jìn)購物中心的發(fā)展
。
總之,雙方都應(yīng)站在對方的角度考慮,進(jìn)而真正形成共贏
,這是未來零售大店和地產(chǎn)商共同成長的路徑。
盧婷婷:不管購物中心呈現(xiàn)出什么狀態(tài),開發(fā)商都應(yīng)回到“消費(fèi)者是誰”這個層面上
,然后考慮項(xiàng)目定位究竟是什么,它需不需要引入零售大店
。
考慮完這些之后再談兩家的合作,我有兩點(diǎn)建議:一、我們不能忽略成本
,但更重要的是考慮它的品牌價值
、核心吸客能力以及對整個項(xiàng)目的核心作用;二
、除了租金條件外
,開發(fā)商也要進(jìn)行物業(yè)的綜合核算,這方面最好有專業(yè)公司的協(xié)助
!
“去主力店可以,去主力店功能萬萬不可”
雖然去主力店已是大勢所趨,但購物中心也要對自身做全面評估
,只有符合條件才能采取次主力店措施。在引進(jìn)次主力店組合的同時
,也要評估它們能否代替?zhèn)鹘y(tǒng)主力店的功能
。
服裝時報(bào):目前,主力店在購物中心中的優(yōu)勢正在逐步弱化
,也有一些購物中心嘗試去主力店化經(jīng)營。次主力店都有哪些呈現(xiàn)形式
?
楊敬玉:我認(rèn)為滿足以下四個條件的可以稱之為“次主力店”。
首先,面積明顯小于主力店,一般在500平方米—1500平方米之間
;第二
,業(yè)種組合集中于某一單品類或關(guān)聯(lián)商品組合,產(chǎn)品線或?qū)捇蛏
,部分業(yè)種組合類似于傳統(tǒng)主力店的“男服商場
、女服商場、鞋類商場
、化妝品商場”等
;第三,能夠獨(dú)立吸引某一類客層
,深度滿足這類客層的相關(guān)需求
。最后,明顯區(qū)別于傳統(tǒng)主力店的業(yè)種組合
,如大型影院
、真冰滑冰場、美食園等
。次主力店是相對于傳統(tǒng)主力店而言,在次主力店豐富之后
,可運(yùn)用一系列次主力店的組合代替主力店的作用
。
服裝時報(bào):在您看來 ,購物中心進(jìn)行去主力店化的好處都有哪些
?
楊敬玉:次主力店有個明顯好處是其所占面積較小,明顯小于主力百貨 ,事實(shí)上一組相關(guān)的次主力店組合就起到一個傳統(tǒng)主力店的功能
。去主力店可以,但去主力店的功能萬萬不可以
,所以這是一種功能的替代
,也是次主力店化的先決條件。
其次 ,次主力店不僅面積明顯縮小
,租期也明顯縮短,因?yàn)榇沃髁Φ赀B鎖化經(jīng)營能夠創(chuàng)造更高的銷售毛利
,負(fù)租相對更高
,這也是一個雙贏的結(jié)果。
再者 ,次主力店在不同階段給購物中心業(yè)主提供了很強(qiáng)的調(diào)整彈性
。另外在位置安排上,如果分散成一組次主力店進(jìn)行布局的話
,可以在樓層位置進(jìn)行更靈活的分布
,把購物中心客流進(jìn)行均勻地引導(dǎo)和分散
。
服裝時報(bào):什么樣的購物中心具備去主力店的條件?
楊敬玉:說到去主力店的購物中心,上海恒隆富安百貨撤場應(yīng)該說是典型的例子。恒隆廣場富安百貨撤場之后
,其商品種類和品牌豐富度都大步增加
。從那之后,去主力店化或者次主力店化的趨勢比比皆是
。這些購物中心有一個共同特點(diǎn)
,他們多數(shù)是區(qū)域購物中心,集中在一線
、二線城市
,所處商圈也相當(dāng)成熟,所以并不是任何購物中心都有條件進(jìn)行去主力店化
。
去主力店有一般規(guī)律可循。去主力店化的購物中心在區(qū)域上有明顯的梯階層次。它們大多位于核心商圈和一線商圈,然后是二線城市經(jīng)營能力較好的購物中心,所以在商圈層面來看,它需要一個成熟的商圈。
在項(xiàng)目層面講,一個郊區(qū)的購物中心或新區(qū)的購物中心進(jìn)行去主力店化非常困難。一方面商圈的消費(fèi)者很少,購物中心需要能夠吸引客流的傳統(tǒng)主力店;另外,對于次主力店來說,由于其定位較高(精品化、專業(yè)化發(fā)展),包括對品牌定位 、形象定位以及后續(xù)服務(wù)的要求很高
,所以面對的客流相對傳統(tǒng)主力百貨店有更高的層次,這樣只有在成熟的商圈進(jìn)行二次調(diào)整時才具備去主力店的條件
。比如對于萬象城這樣成熟的購物中心來說
,對于主力店的依賴已可有可無。
總之 ,去主力店最大的前提條件是:你要找到能夠代替主力店功能的一組次主力店
,而且所處區(qū)域的零售資源要豐富。
服裝時報(bào):購物中心去主力店化存在一定風(fēng)險(xiǎn) ,開發(fā)商應(yīng)該如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評判
?
楊敬玉:首先對于社區(qū)型購物中心來說,主力店的存在還是必要的 ,如果盲目地去主力店有很大風(fēng)險(xiǎn)
。
另外,去主力店化最大的風(fēng)險(xiǎn)就是加權(quán)平均租期,我們評價一個購物中心時會考慮它的租金平均收益、品牌組合等。加權(quán)平均租期的風(fēng)險(xiǎn)幾乎在每個購物中心都存在,加權(quán)平均租期意味著“經(jīng)過這么些年才能完整地調(diào)整一遍”,研究表明,這個數(shù)值一般控制在7以內(nèi)比較好。像廣州天河城的加權(quán)平均值是6.1—6.2,這個數(shù)值非常好,說明它是一個很強(qiáng)勢的購物中心,它具備縮小主力店面積和控制主力店周期的能力。
所以,加權(quán)平均周期要控制在7以內(nèi),如果超過7意味著這個購物中心在市場上的強(qiáng)弱程度、議價能力、增長潛力等方面在所處區(qū)域的市場中處在平均水平之下。
去主力店化要有去主力店的條件,這個條件在購物中心初期依賴于主力店的時候就要控制其加權(quán)平均周期。也就是說,在依賴主力店吸引客流的前提下,開發(fā)商第一控制的是租期,第二控制的是面積,第三控制的才是租金。如果加權(quán)平均周期超過7,那么開發(fā)商進(jìn)行去主力店承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)會相對大一些。(