微軟曾靠Windows和Office呼風喚雨，隨著互聯(lián)網的興起并廣泛應用，內容、服務越來越重要，相對于谷歌、Facebook這些企業(yè)，微軟沒有找到新的增長點。而在移動互聯(lián)網產業(yè)的商業(yè)模式上，微軟也不具有核心競爭力。 

　　曾幾何時，微軟踩著“沒落貴族”IBM的肩膀成為世界上最耀眼的高科技公司，10多年過去了，甩掉PC的IBM，在軟件、服務和咨詢領域的成功使其市值又趕超上此間一直停滯不前的微軟，而蘋果、谷歌的迅速崛起更讓微軟身上的光環(huán)愈發(fā)黯淡。 

　　傳統(tǒng)PC業(yè)務的瓶頸 

　　2011年微軟股價較1998年幾乎沒有增長，市盈率徘徊在10%以下，10年來的表現(xiàn)令投資者大失所望。微軟曾靠Windows和Office呼風喚雨，隨著互聯(lián)網的興起并廣泛應用，內容、服務越來越重要，相對于谷歌、Facebook這些企業(yè)，微軟沒有找到新的增長點。微軟公司CEO鮑爾默就承認一點，微軟公司最大的失誤之一是沒有從一開始就投資開發(fā)自己的互聯(lián)網搜索技術，而依賴外部廠商提供相關技術。 

　　Windows操作系統(tǒng)和Office辦公套件一直是微軟主要收入來源。在操作系統(tǒng)上，微軟短時間確實沒有較大的危機，但是增長空間依然有限，Linux 和Chrome OS等操作系統(tǒng)也會慢慢瓜分這一市場。而且隨著云計算的普及和網絡服務的興起，操作系統(tǒng)的地位未來將不斷下降。谷歌一直以來都在推廣這樣一個概念：通過網絡傳輸應用的方式將取代桌面軟件，逐漸成為主流。在這種模式下，應用可以直接在瀏覽器中運行，無需安裝在操作系統(tǒng)之中。而在傳統(tǒng)模式中，PC的大多數功能必須通過操作系統(tǒng)來實現(xiàn)。今年，越來越多的消費者和企業(yè)用戶正逐步轉用云計算服務。這種發(fā)展趨勢，對微軟而言將是重大打擊，對Windows操作系統(tǒng)的地位會帶來很多挑戰(zhàn)。 

　　隨著其它在線辦公軟件的出現(xiàn)，微軟在Office辦公軟件市場的優(yōu)勢地位也遭到了極大挑戰(zhàn)。隨著越來越多的個人用戶和企業(yè)用戶轉用在線服務，他們也會考慮轉向網絡版辦公軟件，如谷歌Docs等替代產品。除Docs之外，谷歌還向用戶提供其他多樣化網絡服務。WPS、OPENoffice、EIoffice都可能瓜分未來中國的市場。 

　　IE瀏覽器也是微軟重要的一項業(yè)務，曾經一度以90%以上的市場份額主導著瀏覽器市場。隨著瀏覽器市場中成員的逐步增加以及歐盟反壟斷組織的不斷審查，微軟IE瀏覽器的主導地位即將不復存在。數據顯示，IE全球市場份額已跌破60%大關。Firefox、Chrome、IE、Safari、Mozilla、Opera積極地與IE瀏覽器展開競爭。以中國為例，傲游、360、火狐等瀏覽器的市場份額都不低。 

　　當然，微軟搜索引擎Bing的市場份額近幾年倒是在不斷增長，不過仍遠遠落后于谷歌。數據顯示，谷歌在美國互聯(lián)網搜索市場上的份額超過65.6%，微軟市場份額為15%左右。由于谷歌搜索用戶量基數龐大，意味著大量廣告資金流向了谷歌，而不是微軟。除此之外，F(xiàn)acebook也開始攪局在線廣告市場。即便是微軟、雅虎、AOL組成同盟軍，要想獲得勝利，前路坎坷。 

　　迷失移動互聯(lián)時代 

　　隨著蘋果公司推出的iPhone智能手機風靡全球，移動互聯(lián)網的時代正式宣告開啟，谷歌迅速發(fā)布的開源Android手機操作系統(tǒng)使其跟上形勢，成為蘋果的最大競爭對手，而微軟的手機操作系統(tǒng)Windows Phone 7還未能獲真正的成功。2011年2月，策劃已久的微軟諾基亞Windows Phone結盟正式公布。與同樣是走向遲暮的諾基亞合作，能否借此翻身，著實存疑。 

　　而蘋果發(fā)布其iPad后，平板電腦對PC和上網本造成了巨大的沖擊。一些研究公司在確定市場份額時，甚至開始把平板電腦作為個人電腦市場的一部分。這樣做極大地改變了蘋果的地位。Canalys Ltd.日前稱蘋果是第二大個人電腦銷售商，僅次于惠普。而iPad上市的同時，微軟卻拿不出能夠同iPad相抗衡的產品。蘋果首先向市場上推出最新創(chuàng)意的科技產品，并獲得大量外部開發(fā)者的支持，在該新興業(yè)務領域占據領先地位。平板電腦為科技產業(yè)的一大發(fā)展方向，微軟已錯過了大好機會。