在全球經(jīng)濟化浪潮下,中國民營企業(yè)紛紛尋求商業(yè)模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,IBM全球商業(yè)服務(wù)部大中華區(qū)工商事業(yè)部解決方案總監(jiān)陳果認(rèn)為,中國民營企業(yè)面臨創(chuàng)新的機會主義。 作為中國創(chuàng)新主力軍的中國民企,它們似乎更多承載者創(chuàng)新的使命
。實際情況是
,中國民企在創(chuàng)新之路上
,并非一帆風(fēng)順
。創(chuàng)新的本質(zhì)是以客戶需求出發(fā)點
,為客戶創(chuàng)造價值。企業(yè)的創(chuàng)新不僅包括企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新
,還有公司內(nèi)部組織形式改革
、整個企業(yè)運營模式的創(chuàng)新,甚至是行業(yè)的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型
。“我遇到的客戶當(dāng)中
,他們創(chuàng)新的關(guān)鍵在于如何改變業(yè)務(wù)模式
,做到新
、舊業(yè)務(wù)的之間的平衡
。”陳果說
。
事實上,這正掣肘著中國民企創(chuàng)新的進程。中國民企改革即使涉及到一個簡單的概念
,都將面臨著內(nèi)部團隊協(xié)調(diào)的壓力
,在內(nèi)部做推動改革需要很長時間
。通常企業(yè)內(nèi)部團隊會認(rèn)為原有業(yè)務(wù)發(fā)展良好,沒有必要改革
。而對同行業(yè)企業(yè)做出的創(chuàng)新,會找出企業(yè)面臨的情況以及境遇不同等理由作為拒絕創(chuàng)新的理由
。因此
,中國民企在運營模式的創(chuàng)新的挑戰(zhàn)首先來自于企業(yè)內(nèi)部的管理團隊。
除此之外 ,中國民企的創(chuàng)新還要和其能力相匹配
,創(chuàng)新轉(zhuǎn)型過程需要一個綜合能力
。對企業(yè)而言
,它的能力在一個企業(yè)價值鏈中間,企業(yè)要具備辨別方向
、以及控制力等若干個能力, 要可以借助外部力量
,整合行業(yè)內(nèi)外部一些資源
!捌髽I(yè)轉(zhuǎn)型需要一個路線圖
。”陳果解釋
。然而,企業(yè)要沿著路線圖進行系統(tǒng)化的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型
,將會涉及到企業(yè)的方方面面
,不是一朝一夕完成的
。
陳果認(rèn)為,中國企業(yè)運營更多還是“老板文化”
。公司管理者對創(chuàng)新認(rèn)知以及投入都會制約創(chuàng)新的進程
,中國民企管理者共性是其自身并不是管理專家或者業(yè)務(wù)專家,缺乏透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力
。因此,企業(yè)對創(chuàng)新的認(rèn)識和興趣取決于企業(yè)家精神和對市場的認(rèn)識
。中國企業(yè)的市場增長速度很快
,很多企業(yè)具有極好的盈利能力
,往往會創(chuàng)新價值方向迷失
。這類型企業(yè)創(chuàng)新挑戰(zhàn)就來自于對原有增速較好的業(yè)務(wù)難以割舍,新業(yè)務(wù)模式又勢必會與原有模式產(chǎn)生沖突
。
“不愿放棄業(yè)務(wù)發(fā)展較好的左手 ,又要發(fā)展新業(yè)務(wù)模式的右手,兩個手肯定要打架”
。陳果解釋
。美特斯邦威在供應(yīng)鏈上的問題驗證了這種說法
。服裝行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,很多企業(yè)都積極探求商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型
,想學(xué)習(xí)nike微笑曲線商業(yè)模式,轉(zhuǎn)型做零售
。美邦就是其中的代表
。然而在新
、老業(yè)務(wù)的選擇上
,美邦迷失了方向,在業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型出現(xiàn)的問題
。“市場能讓創(chuàng)新呈現(xiàn)機會主義