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服企強(qiáng)化培訓(xùn) 打造雇主品牌
發(fā)表時(shí)間：2009-02-18 00:00:00 作者： 來(lái)源：《服裝時(shí)報(bào)》 瀏覽：次過(guò)完新年
，深圳某服裝企業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理小張就接到了一項(xiàng)新任務(wù)
，與另外兩位企業(yè)中層干部參加培訓(xùn)。這已經(jīng)不是小張第一次接受培訓(xùn)了
，在剛進(jìn)入公司的時(shí)候
，他就被公司安排進(jìn)行了初步的培訓(xùn)。而實(shí)際上
，和小張所在的公司一樣
，目前將培訓(xùn)作為福利項(xiàng)目的公司正急劇增多，公司老板大多帶著對(duì)推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的渴望將員工送往專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)。
列出重要員工名單
正如小張老板所說(shuō)的那樣：“我們委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)員工最重要的目的是要留住人才
，同時(shí)向員工證明，他們不僅得到公司重視
，而且能夠和公司一同發(fā)展�
！�
在經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期
，留住人才就顯得更加關(guān)鍵。這段時(shí)間
，員工們可能士氣低落
，而且企業(yè)可能出現(xiàn)資源短缺的現(xiàn)象，這些會(huì)導(dǎo)致一些非常有雇傭價(jià)值的現(xiàn)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和有潛力成為領(lǐng)導(dǎo)的人開(kāi)始尋求別處的機(jī)會(huì)
。因此
，有必要采取有效的戰(zhàn)略留住人才。而需要的投資很可能比替換重要員工或有潛力的員工所需的成本要低得多
。
其實(shí)，在美國(guó)經(jīng)濟(jì)大蕭條期
，曾經(jīng)有很多人及企業(yè)選擇用培訓(xùn)方式來(lái)度過(guò)寒冬的先例
。因此，如何利用好這段蟄伏期幫助員工修煉內(nèi)功
，或?qū)⒊蔀檫@些企業(yè)今年的首要任務(wù)
。
然而，盡管服裝企業(yè)都承認(rèn)留住企業(yè)人才的重要性
，但根據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示
，目前國(guó)內(nèi)至少有１／３的企業(yè)并沒(méi)有列出他們重要員工的名單，另外
，只有不到一半的企業(yè)在員工總流動(dòng)率之外
，單獨(dú)追蹤統(tǒng)計(jì)該群體的流動(dòng)率。
中層管理者成為培訓(xùn)重點(diǎn)
根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示
，有６０％的企業(yè)將提高員工崗位勝任力和績(jī)效表現(xiàn)作為最重要的培訓(xùn)目標(biāo)，“傳播企業(yè)理念和企業(yè)價(jià)值”位列其次
，占到總數(shù)的１２％
，將培訓(xùn)主要作為員工福利或者留才策略的企業(yè)數(shù)量逐漸增長(zhǎng)，分別只占１０％和１７％
。
據(jù)了解
，小張所在的企業(yè)在過(guò)去的一年里，企業(yè)培訓(xùn)支出的前三位分別是新進(jìn)員工職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)、中基層主管經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
、一線銷(xiāo)售人員職業(yè)技能培訓(xùn)
。還有一部分預(yù)算投資在安全、質(zhì)量等方面的資質(zhì)培訓(xùn)。但是小張卻向記者表示，他最想?yún)⒓拥呐嘤?xùn)內(nèi)容鎖定在中基層主管經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，商務(wù)禮儀與禮節(jié)、語(yǔ)言類(lèi)培訓(xùn)和出國(guó)參觀訪問(wèn)這三項(xiàng)。
專(zhuān)家認(rèn)為
，造成差距的主要原因是員工個(gè)人意愿與企業(yè)培訓(xùn)體制發(fā)生了碰撞。而這樣的矛盾在以人才為中心的現(xiàn)階段始終難以擺平，要徹底解決還需更長(zhǎng)的時(shí)間。而員工個(gè)人有必要提高自身對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知度和認(rèn)可度，企業(yè)則要花更多的精力去思考，如何把“提高員工崗位勝任力和績(jī)效表現(xiàn)”的目標(biāo)落實(shí)到位，讓培訓(xùn)能夠產(chǎn)出更多的效益。小張表示，他對(duì)實(shí)戰(zhàn)派的知名企業(yè)高管更感興趣
，相反 ，對(duì)學(xué)院派知名學(xué)者教授不太感興趣。小張所在企業(yè)老板告訴記者：“將培訓(xùn)列為重要內(nèi)容
，一方面是為了解決員工在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，另一方面來(lái)幫住員工提高某些能力
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！�
但是綜觀企業(yè)和個(gè)人，我們不難看出
，對(duì)中基層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的需求日漸旺盛
。中基層管理者是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的中堅(jiān)力量，任何忽視中基層管理者作用發(fā)揮的公司
，其結(jié)果都將可能導(dǎo)致執(zhí)行力缺失
、經(jīng)營(yíng)績(jī)效低下。因此
，考慮到２００９年外部環(huán)境帶來(lái)的各種壓力
，企業(yè)將相當(dāng)一部分精力投向這部分管理人員是大勢(shì)所趨。
內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制打造雇主品牌
小張所在企業(yè)老板介紹說(shuō)：“企業(yè)在考慮以更低的投入實(shí)現(xiàn)更高的企業(yè)目標(biāo)
，因此在逐步培養(yǎng)內(nèi)部的優(yōu)秀員工作為講師
。今年企業(yè)除了與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，為員工提供相關(guān)崗位技能培訓(xùn)之外，還將會(huì)建立一套完善的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系，其中包括課程資源的整理和內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)的建立�！�
他是希望跟小張一樣中層以上管理者都能擔(dān)當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師
，與企業(yè)員工分享他們的經(jīng)驗(yàn)和心得。因?yàn)楝F(xiàn)在員工流失的一大原因是下屬覺(jué)得上級(jí)的能力不夠，所以培養(yǎng)中層以上管理者的能力非常重要。由此可見(jiàn)，企業(yè)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制的關(guān)注度正在逐漸提高
。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)應(yīng)該講究?jī)?nèi)外兼修。外部獲取養(yǎng)分，再加上內(nèi)部傳授消化，這樣才能達(dá)到融會(huì)貫通的效果。如何較快培養(yǎng)且有效地使內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工勝任培訓(xùn)師這個(gè)角色，將被提上議事日程。專(zhuān)家建議，企業(yè)招人難
，尤其是中小企業(yè)，用什么資本去吸引人才。即使公司有足夠的資本，但是人才在選擇企業(yè)時(shí)往往是綜合的考慮。企業(yè)擬訂長(zhǎng)期培育人的計(jì)劃，雖然短期內(nèi)未必能夠見(jiàn)到效果，但長(zhǎng)期必有回報(bào)。這也是企業(yè)留住人才和吸引人才加入的一條重要途徑。因此，企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立“雇主”品牌，建立良好的形象，如同產(chǎn)品品牌一樣有效地傳遞到市場(chǎng)中去。(C02)領(lǐng)導(dǎo)與支持單位:四川省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì) 版權(quán)所有：四川省服裝（服飾）行業(yè)協(xié)會(huì) 合作單位：四川大學(xué)輕紡與食品學(xué)院
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