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經(jīng)典品牌案例:6000萬打造的一段品牌噩夢

發(fā)表時間:2008-11-17 00:00:00 作者: 來源:網(wǎng)易 瀏覽:次

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  大多數(shù)制造業(yè)老板都夢想著做品牌

,尤其是這次金融海嘯,出口受阻
,大家都將眼睛盯著國內(nèi)市場

  要做國內(nèi)市場,就意味著要打造品牌

  在一次打造品牌研討會上

,我問老板:如果給你500萬打造品牌,你的錢將如何花

  與會者的答案雖然各有不同

,但基本都是“燒錢方案”
,只是花錢的時間
、順序不同而已。

  我把一客戶鞋業(yè)老板Tom燒了6000萬還不得正果的品牌故事分享給大家

  萬事俱備

,只欠品牌

  鞋業(yè)老板Tom為多個全球知名品牌做OEM多年,每雙鞋大概賺5美元左右

,而品牌商卻賺25到50美元不等

  經(jīng)營鞋廠多年,Tom在制鞋方面人才濟濟

、經(jīng)驗豐富
,資金實力雄厚。作為企業(yè)轉(zhuǎn)型
、升級
,Tom覺得自己萬事俱備,只欠品牌

  然而

,讓Tom始料不及的是
,做了3年品牌
,不但沒有賺到品牌的豐厚利潤,還燒了6000萬,而且還沒燒出個結(jié)果來

  錢都燒在哪里了

  幾年前,Tom花了2000萬買斷了一個歷史悠久的意大利知名品牌

,然后又扔了4000萬做渠道
,整整折騰了3年都不見成效,失望之余只好讓這個意大利品牌睡大覺

  這4000萬到底都燒在哪里呢

  首先

,Tom高薪挖了某著名品牌的大區(qū)經(jīng)理
,讓大區(qū)經(jīng)理組建隊伍,小小一個品牌公司
,工資成本相當于幾百名工人的工資

  第二筆是給了一家專業(yè)市場調(diào)查公司。

  第三筆錢給了國內(nèi)大名鼎鼎的廣告公司

,負責搞形象
、店鋪設(shè)計。

  第四筆錢是給某品牌策劃公司

,做品牌運營手冊
,產(chǎn)品目錄……

  第五筆錢是在某一級城市打造了第一家旗艦店

,光月租金就十幾萬
。開店前半年,營業(yè)額加起來都不夠付鋪租(注意:是營業(yè)額

  當工廠的高層對旗艦店提出異議的時候,品牌經(jīng)理列出了無數(shù)店鋪只要能“守”到一定階段

,就可能贏利的案例
,并指出旗艦店最重要的作用不是贏利,而是廣告

  第六筆錢是在時尚雜志

、鞋業(yè)專業(yè)雜志上做廣告招商,這一點上
,大家都沒有異議,盡管時尚雜志的廣告版面非常昂貴

  第七筆錢是用優(yōu)惠的條件招商:品牌公司的員工到各地去“忽悠”經(jīng)銷商

,包來回機票
、吃住,請經(jīng)銷商來參加招商會
。招商條件也極有吸引力:送裝修費
、貨架,促銷品
、退貨制度
、返點、……

  第一次渠道失

。航(jīng)銷商賺不了錢

  幾次成功的招商大會

,讓Tom的公司簽下了30多名總代理
,店鋪一下子開得到處都是,公司的士氣極度高昂
,Tom也非常高興
。誰知道沒高興多久,經(jīng)銷商的抱怨來了

  首先

,要求公司做廣告,雖然是意大利名牌
,但中國消費者不認識
,希望公司花錢做廣告,提升品牌知名度

  第二

,作為新品牌
,公司的支持力度太少

  第三,折扣太高

,導致經(jīng)銷商沒有錢賺

  第四,有些鞋出現(xiàn)質(zhì)量問題

,有些款式不適合中國市場
,滯銷,要求退貨

  ……

  一年下來

,總代理給Tom帶來的毛利遠遠不夠支付品牌的運營成本,同時
,絕大部分總代理也處于虧損狀態(tài)
,于是,有些總代理退出
,有些拒付余款
,有些拿了裝修費、貨架
,卻擺賣其他牌子的鞋

  Tom向品牌經(jīng)理問責,品牌經(jīng)理拋給Tom一句類似“母親是女人”的真理:“如果經(jīng)銷商賺不了錢

,是不可能聽我們的
。”

  然后

,品牌經(jīng)理帶著幾個手下憤而辭職

  渠道再造:商場專柜

  “人才”流失后

,Tom 通過獵頭公司又找了另一名渠道經(jīng)驗豐富的職業(yè)經(jīng)理人
,經(jīng)理人力主進商場做鞋專柜。Tom也確實嘗夠了專賣店只是為房東打工的苦頭
,決定改變渠道策略
,不做專賣店,進商場做專柜

  進商場是不需要繳納租金的

,代之以與營業(yè)額掛鉤的扣點(扣點的意思是:品牌商不用繳納租金,在銷售額里提取百分比作為租金給商場
,扣點一般是25%——35%不等

  但是,除了扣點外

,要付給商場上架費
、廣告費
、公關(guān)費
,要參加商場各類促銷,貨款每3個月與商場結(jié)算一次

  當然

,如果營業(yè)額低于一定數(shù)額,是需要補給商場租金的
,同時也有被清場的危險

  剛開始,商場專柜不多的時候

,壓了3個月的貨款與貨也不算什么
,等專柜有一定量的時候
,Tom發(fā)現(xiàn),一個商場哪怕壓了20萬的貨款和貨物
,如果有300個商場專柜,則壓6000萬的資金
,這似乎是一筆不劃算的生意

百麗的致命打擊  對Tom的品牌夢打擊最大的是著名的鞋業(yè)上市公司百麗集團。

  據(jù)說有一次

,某二級城市新開了一個購物廣場
,Tom的手下與購物廣場的副經(jīng)理是鐵哥們,以為進駐購物廣場是鐵板釘釘?shù)氖
,誰知道百麗集團來了
,百麗旗下有8個鞋品牌,要不就全部進駐
,要不就不來

  購物廣場為了吸引百麗,不但不要進場費

,還包裝修,地方隨百麗先挑
,挑剩的才輪到Tom等小品牌,因為跟購物廣場的副經(jīng)理熟
,了解到購物廣場給百麗的扣點少了15%
,而且貨款2個月結(jié)……

  Tom覺得跟百麗根本沒法玩,百麗目前只是7

、8個品牌
,日后可能會幾十個品牌,如果鞋專區(qū)只有30個位置
,則可能全讓百麗占了
,百麗的強勢必然讓商場給百麗最優(yōu)惠的待遇,結(jié)果是強者越強
,弱者越弱……

  絕望之余

,Tom又作出了一個重要的改變:拒絕進入該購物廣場,同時
,也決定不再進入商場專柜
,只開專賣店

  渠道惡性輪回

  當Tom的渠道策略輪回到專賣店的時候

,Tom發(fā)現(xiàn)
,哪怕肯幫房東打工,也未見得處處能打

  開專賣店要挑選旺鋪

,但很多地方的旺鋪,哪怕愿意付錢也沒有位置

  就這樣

,從選址、裝修
、招人
、培訓、進場
、賣貨
、促銷
、清倉大拍賣
、跳樓價、撤場
,Tom折騰了3年
,前后6000萬沒了,還沒能把意大利知名品牌變成中國知名品牌

  后記

  后來Tom找我說

,不做品牌在等死,做又燒錢燒死
,那應(yīng)如何解決?

  我的意見是首先低成本自身打做品牌人才, 然后才以點帶面的做


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