堅持行業(yè)標準引領 實現放心舒心消費
四川拉開服裝行業(yè)消費服務提質升級序幕
中國質量新聞網訊 (記者 龔志偉)近日
,由四川省市場監(jiān)管局主辦
,省纖維檢驗局、省服裝服飾行業(yè)協(xié)會聯(lián)合承辦的四川省《放心舒心消費服務規(guī)范(第6部分:服裝行業(yè))》地方標準培訓會在成都召開
。會上為首批31家市場主體授予“創(chuàng)建放心舒心示范單位”稱號
,倡議各市場主體認真學習和運用放心舒心地方標準,促進全省服裝行業(yè)放心舒心消費示范單元提質升級。
據悉,四川省《放心舒心消費服務規(guī)范(第6部分:服裝行業(yè))》地方標準于2022年7月1日正式實施
,該標準從服裝行業(yè)的基本要求、店內設施和環(huán)境
、商品管理
、服務內容、消費維權
、服務質量管理方面明確了詳細標準
,例如對服裝店的經營環(huán)境
,標準從公共標志的設置
、招牌與陳列、商業(yè)廣告
、店內噪聲
、空氣環(huán)境、店內燈光照明和環(huán)境衛(wèi)生情況都納入了標準化
。
近年來
,四川省市場監(jiān)管局以“消費環(huán)境安全度、經營者誠信度
、消費者滿意度和消費過程體驗舒心度”為目標
,持續(xù)開展放心舒心消費環(huán)境建設。此次在行業(yè)協(xié)會和相關企業(yè)的配合下
,積極開展《放心舒心消費服務規(guī)范(第6部分:服裝行業(yè))》地方行業(yè)服務標準的廣泛宣傳和落地落實
。通過自愿申報,希望更多的企業(yè)
,積極加入到“放心舒心消費服務規(guī)范服裝行業(yè)的示范單位”創(chuàng)建行列中來
,鼓勵企業(yè)參照規(guī)范標準推進服務規(guī)范,對服務事項
、服務流程
、服務人員、質量管理及消費維權等進行系統(tǒng)性升級
,切實提升服務質量
,打造良好的放心舒心消費環(huán)境。