“雙十一”前 ，質(zhì)檢總局扮“神秘買家”抽檢電商產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)100%羊絨衫
，
一絲羊絨也沒(méi)有
抽檢502批次產(chǎn)品，131批次不合格
消費(fèi)基礎(chǔ)大，買家難以判斷 ，服飾是不合格品重災(zāi)區(qū)
質(zhì)檢總局小小出了一招，就讓今年的瘋狂“雙十一”少了一分味道：總局以“神秘買家”方式抽查了主流電商502個(gè)批次七類產(chǎn)品中
，竟然有近三成不合格
。皮鞋、毛絨布制玩具
、羊絨針織服裝
、背提包、休閑服裝
、移動(dòng)式插座和室內(nèi)加熱器等7種產(chǎn)品的不合格產(chǎn)品檢出率均在30%以上
，其中不乏名牌大牌身影。
這樣的殘次品比例
，網(wǎng)上購(gòu)物還能買得放心么
？往年都十分瘋狂的雙十一，還是我們的狂歡嗎
？
光棍節(jié)
，這本是個(gè)網(wǎng)絡(luò)上衍生出來(lái)的戲謔性的“節(jié)日”，如今卻已經(jīng)成為眾多電商大促銷的噱頭
。
但最近
，國(guó)家質(zhì)檢總局公布了最新一次質(zhì)量抽查公告，抽查結(jié)果顯示網(wǎng)絡(luò)銷售的兒童玩具
、服裝
、鞋類、背提包和小家電等
，合格率只有73.9%
。
接受抽檢的502批次產(chǎn)品中共有110家企業(yè)生產(chǎn)的131批次產(chǎn)品不合格。皮鞋
、毛絨布制玩具
、羊絨針織服裝
、背提包、休閑服裝(機(jī)織)
、移動(dòng)式插座和室內(nèi)加熱器等7種產(chǎn)品的不合格產(chǎn)品檢出率均在30%以上
，其中就包括康佳、容聲
、凡客誠(chéng)品等一線知名品牌
。
先來(lái)看電器：抽檢結(jié)果中，廣東容聲電器股份有限公司生產(chǎn)的兩款“容聲”高級(jí)電吹風(fēng)
、深圳市康佳電器有限公司“康佳”室內(nèi)加熱器上黑榜
。
再來(lái)說(shuō)凡客。被網(wǎng)友們認(rèn)為“物美價(jià)廉”的凡客誠(chéng)品
，這次共有11批次產(chǎn)品被查出質(zhì)量不合格
，其中包括6款皮鞋、1款旅游鞋
、兩款手袋和兩款牛仔短褲
。兩款“VANCL”牛仔短褲是因?yàn)槔w維成分和PH值兩指標(biāo)不合格；兩款“VANCL”手袋則是因?yàn)檎袷帥_擊性能
、縫合強(qiáng)度不過(guò)關(guān)
。
網(wǎng)購(gòu)100%羊絨衫
一絲羊絨也沒(méi)有
質(zhì)檢總局此次抽檢，采取“神秘買家”方式(工作人員扮成普通顧客)
，從天貓
、
京東、蘇寧
、
亞馬遜、
當(dāng)當(dāng)、1號(hào)店
、凡客等電商平臺(tái)抽取了359家企業(yè)生產(chǎn)的502批次電子商務(wù)產(chǎn)品
。
服裝類產(chǎn)品，61批次不合格產(chǎn)品中有43批次“成分含量不實(shí)”
。一些羊絨衫明示值都是100%山羊絨
，實(shí)測(cè)只有部分羊毛以及錦綸、粘纖
、兔毛等
。
“100元怎么可能買到羊絨衫。”錢江市場(chǎng)一位經(jīng)營(yíng)羊絨衫多年的店主告訴記者
，且不說(shuō)其山羊絨的產(chǎn)量
、價(jià)格，還需要加上加工費(fèi)
、染色費(fèi)
、品牌營(yíng)銷和運(yùn)輸物流
，幾十元的羊絨衫根本就是“天方夜譚”
。
“服飾的消費(fèi)基礎(chǔ)大
，專業(yè)性強(qiáng)，普通買家根本無(wú)法判斷產(chǎn)品的合格與否
，所以這個(gè)領(lǐng)域一定是不合格品的重災(zāi)區(qū)
。”某淘寶電商說(shuō)，特別是在雙十一的節(jié)骨眼上
，大家都搶一樣的下單
，少有人顧及服飾成分和PH值。
省消保委相關(guān)負(fù)責(zé)人也認(rèn)同該電商的說(shuō)法
。該負(fù)責(zé)人說(shuō)包括衣褲
、鞋帽、背包等商品
，在外觀上很難判斷它的質(zhì)量好壞
，纖維含量、縫合強(qiáng)度
、PH值等指標(biāo)是無(wú)法從肉眼上得出結(jié)論的
。
浙江省質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，每年“雙十一”期間都是電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的高發(fā)期
，各類針對(duì)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量的投訴都會(huì)有所上升
。
律師說(shuō)法：
電商售偽劣品要擔(dān)連帶責(zé)任
“網(wǎng)購(gòu)有兩種方式抵消了買家的戒心：第一，支付寶——只有確認(rèn)商品良好才會(huì)付錢到商家
；第二
，遇到不良商品后買家可以給‘差評(píng)’”。浙江君安世紀(jì)律師事務(wù)所梅寧律師說(shuō)
，這樣就給買家一個(gè)信息：電商產(chǎn)品質(zhì)量值得信任
，無(wú)須提防。
事實(shí)上
，質(zhì)檢總局的這次抽查就說(shuō)明了問(wèn)題
。梅律師覺(jué)得，買家不可能掌握產(chǎn)品的各個(gè)檢測(cè)指標(biāo)
，所以電商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更大責(zé)任
。“新消法規(guī)定，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)如果明知或者應(yīng)知它銷售的商品是虛假
、偽劣的
，卻不采取措施去屏蔽，需要承擔(dān)連帶責(zé)任
。”他建議
，對(duì)于電商不誠(chéng)信或售次品等問(wèn)題
，可以建立和完善征信制度，將不良記錄計(jì)入征信系統(tǒng)
。
錢江晚報(bào)記者了解到
，質(zhì)量部門目前已經(jīng)督促電商平臺(tái)企業(yè)對(duì)不合格產(chǎn)品采取處置措施，對(duì)于生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的企業(yè)
，尤其是不符合國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)要求的
，依法責(zé)令企業(yè)停止生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品。
