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政策法規(guī)
3.15即將到來(lái) 新消法商家需“自證清白”
發(fā)表時(shí)間:2014-03-04 14:42:05 作者: 來(lái)源:中國(guó)紡織網(wǎng) 瀏覽:次近年來(lái),衣柜產(chǎn)品質(zhì)檢層出不窮。隨著“3·15”的即將到來(lái),《新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》也開(kāi)始實(shí)施。對(duì)此,消費(fèi)者維權(quán)將會(huì)有更輕松的方法實(shí)現(xiàn)。
新消法商家需“自證清白” 衣柜消費(fèi)者維權(quán)不再難
衣柜消費(fèi)者維權(quán)舉證難
去年,市民張先生在家里裝修時(shí),發(fā)現(xiàn)才買(mǎi)不久的衣柜產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題。但是在維權(quán)時(shí)卻遇到了麻煩,因?yàn)橐约耗弥鹿癞a(chǎn)品找鑒定機(jī)構(gòu)鑒定。想到要花一千多元錢(qián)不說(shuō),還要搭上不少時(shí)間精力,張先生想想還是算了,這件事情也不了了之。
舉證難是維權(quán)難的主要原因之一。跟張先生一樣,消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)維權(quán)中常碰上這樣窘境:要維權(quán)就得通過(guò)司法訴訟解決,而法院進(jìn)行裁決的重要依據(jù)又是依靠產(chǎn)品質(zhì)量鑒定書(shū),但產(chǎn)品質(zhì)量鑒定的舉證方又得先預(yù)交一筆不少的費(fèi)用,費(fèi)心勞神,因此很多維權(quán)也就因此“終結(jié)”。
衣柜產(chǎn)品糾紛,由經(jīng)營(yíng)者舉證
針對(duì)消費(fèi)者維權(quán)中“舉證難”問(wèn)題,3.15將實(shí)施的新消法規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車、微型計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),自消費(fèi)者接受商品或者服務(wù)之日起6個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)瑕疵,發(fā)生糾紛的,由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)相關(guān)舉證責(zé)任。”
衣柜產(chǎn)品質(zhì)量還需加強(qiáng)
這樣一來(lái),衣柜等耐消品的維權(quán)將會(huì)容易不少。但事實(shí)上,“質(zhì)量問(wèn)題由消費(fèi)者舉證變?yōu)樯碳遗e證”在一定程度上也在引導(dǎo)企業(yè)和商家,守住產(chǎn)品質(zhì)量這條生命線。
無(wú)論在何時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必須以質(zhì)量為本,控制好產(chǎn)品品質(zhì),整個(gè)產(chǎn)業(yè)才會(huì)正常發(fā)展,才會(huì)有生命力和影響力。衣柜行業(yè)與人們的生活息息相關(guān)。因此,無(wú)論在何時(shí)衣柜企業(yè)都要把產(chǎn)品安全擺在第一位。
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