2013年，諸多零售企業(yè)都在通過關(guān)店、并購，積極拓展新店等調(diào)整方式度過零售“寒冬”，三四線城市以及一些縣域成為這些企業(yè)眼中的“新寵兒”。 內(nèi)資零售龍頭企業(yè)紛紛邁出了進軍三四線城市的步伐，如步步高、南京中商、鄂武商、合肥百貨、成商集團、廣百股份等上市零售公司都在三四線城市落子。三四線城市是連鎖企業(yè)下一片的藍海已逐步成為業(yè)內(nèi)人士的共識。

　　零售、商超看好三四線市場

　　湖南步步高集團近日公布消息顯示：該公司將繼續(xù)保持去年的開店節(jié)奏，今年計劃增開20－25家門店。步步高集團總裁陳志強近日表示，今年將重點開拓江西、廣西、四川、重慶等西南地區(qū)市場。

　　除了步步高集團外，永輝超市、華潤萬家、樂天百貨、沃爾瑪、家樂福和麥德龍等都在計劃拓展門店，多數(shù)企業(yè)把目光從一線市場瞄向了二三四線市場。隨著中國城鎮(zhèn)化的推進，越來越多的零售企業(yè)開始進軍二三四線市場，這必將與當?shù)氐牧闶燮髽I(yè)發(fā)生激烈競爭。

　　商務(wù)部最新監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2014年春節(jié)黃金周期間，全國零售和餐飲企業(yè)實現(xiàn)銷售額約6107億元，同比增長13.3%，增速下降1.4%。

　　扣除通脹因素后增長10.8%，為近十年較低增速，僅高于2008年的7.3%。

　　事實上，近兩年來，在經(jīng)濟環(huán)境、電商沖擊以及租金和人工成本高漲等諸多因素影響下，中國零售市場持續(xù)低迷。不過，這并沒有阻擋住零售企業(yè)繼續(xù)擴張的腳步。

　　公開資料顯示，今年依然有不少零售企業(yè)在逆勢擴張，除湖南步步高集團外，成都紅旗連鎖將5064萬余元用于門店擴張，計劃新開門店170家；福建永輝超市計劃開店60家；華潤萬家也繼續(xù)加大擴張力度，其中計劃在華東開店78家。

　　不僅如此，外資超市也在積極調(diào)整開店策略。去年底，家樂福集團副總裁、中國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官唐嘉年也表示，家樂福力爭在3年內(nèi)覆蓋100個城市，未來幾年內(nèi)將繼續(xù)以每年新增約20家門店的速度發(fā)展，并將中西部的三四線市場作為重點拓展方向。去年四季度，沃爾瑪就已經(jīng)先后在湖南、四川、江西、河南、湖北、云南、山西等多個省的三四線城市開設(shè)了14家新門店。

　　借力電商拓展新市場

　　對比以往統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知：2012年，僅百貨協(xié)會統(tǒng)計的81家大中型零售企業(yè)的2012年銷售總額同比增長只有8.92%，遠遠低于2011年22.2%的增幅。與此同時，這81家企業(yè)利潤總額同比下降了6.14%，利潤率更是大降了20.21%。80％－90％的國內(nèi)一二線城市開店密度已經(jīng)飽和，加上競爭者間的經(jīng)營模式、經(jīng)驗策略同質(zhì)化嚴重，競爭激烈區(qū)域企業(yè)業(yè)績下滑成為常態(tài)。

　　隨著一二線城市零售門店的飽和，三四線城市消費水平提高，不少零售企業(yè)開始下沉渠道，積極搶占位置較好的地段。永輝超市副總裁翁海輝就曾表示，目前一些城市網(wǎng)點已經(jīng)趨于飽和，而且中心地段租金成本高漲，導(dǎo)致開店成本過高，反而三四線城市還有不少機會可尋。

　　開拓三四線城市一方面要快速占領(lǐng)市場，另一方面要借助當下發(fā)展最為迅速的銷售渠道——電子商務(wù)。在沃爾瑪宣布開始布局三四線市場時，就有專業(yè)人士指出：沃爾瑪下沉渠道必將遭遇當?shù)刭u場和一些已有布局的外資賣場的“圍剿”，作為后進入者，沃爾瑪所面對的競爭局面可想而知。

　　在過去十幾年，中國三四線城市出現(xiàn)了一批本土零售企業(yè)，這些企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展也積累了良好的口碑，掌握了不少適合本土市場消費者的管理經(jīng)驗。此時引入電子商務(wù)、O2O戰(zhàn)略，不失為拓展三四線市場的有利武器。

　　湖南步步高集團擬成立步步高電子商務(wù)有限公司，以獨立子公司的經(jīng)營模式正式進軍電子商務(wù)領(lǐng)域。步步高計劃借助PC+手機APP+微購物商城等線上渠道，結(jié)合線下所有門店、倉儲物流資源，實施全渠道、全業(yè)態(tài)、全品類的O2O戰(zhàn)略。步步高商城預(yù)計將首先切入網(wǎng)上超市（其中產(chǎn)品70%來自線下實體門店，30%來自網(wǎng)上自有品類）和網(wǎng)上電器，再推出步步高移動APP商城和微購物商城等；計劃在2014年開始延伸至智能百貨。步步高積極布局和探索O2O模式有利于持續(xù)提升公司門店聚客能力和經(jīng)營管理能力。

　　“新寵”市場機遇與挑戰(zhàn)并存

　　在新一輪的商業(yè)地產(chǎn)掘金潮中，一二線城市已經(jīng)趨于飽和，三四線城市已經(jīng)成為了進軍商業(yè)地產(chǎn)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的激戰(zhàn)之地。越來越多的開發(fā)企業(yè)關(guān)注三四線城市，是因為這里的商業(yè)綜合體還是一片處女地，比起一二線城市有更為廣闊的發(fā)展空間。然而這并不意味著占領(lǐng)了三四線市場就能高枕無憂，該類型市場有著自身的發(fā)展特色，完全照搬照抄一二線城市的商業(yè)模式勢必會影響其發(fā)展。

　　三四線城市的開發(fā)企業(yè)多數(shù)具備較強拿地能力和開發(fā)能力，但缺乏對零售商業(yè)地產(chǎn)的根本理解，加之資金實力不夠雄厚，更缺乏商業(yè)招商能力和運營能力，像綜合體這類高層次商業(yè)開發(fā)的難度較大。

　　目前國內(nèi)三四線城市的商業(yè)市場如同五年前的二線城市、兩三年前的中西部城市一樣，具有“需求快速增長、供給相對缺乏”等特點，而那些率先下沉圈地的公司培育期短、回報豐厚。

　　與此同時，商業(yè)綜合體主力店的百貨業(yè)態(tài)也在面臨著新的調(diào)整。在國內(nèi)一二線城市，百貨行業(yè)受到越來越多的擠壓，可以說業(yè)態(tài)模式逐漸式微。尋找三四線城市的發(fā)展機遇就成為百貨業(yè)態(tài)必然選擇。

　　雖然地縣級城市已經(jīng)是百貨業(yè)爭相布局的目標，但發(fā)力之前，百貨企業(yè)要認準定位，對三四線城市進行充分的調(diào)研，了解當?shù)氐南�費習(xí)慣，培育好市場基礎(chǔ)，避免水土不服。

　　在三四線城市立足后，百貨業(yè)不能滿足于由于市場環(huán)境利好而帶來的短期高收益，要可持續(xù)發(fā)展必須在管理、服務(wù)等方面對百貨商場進行提升�，F(xiàn)在三四線城市的百貨商場在賣場的規(guī)劃、服務(wù)的規(guī)范等方面并不完善。而隨著越來越多的百貨搶灘三四線城市，當?shù)叵�費者的消費需求和消費觀念在不斷升級，他們對百貨商場的體驗性享受的需求會越來越高，因此，只有保持高品質(zhì)才能維護市場的地位和品牌形象。