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國內(nèi)動向
誠信經(jīng)營筑造品牌 開拓鞋企市場未來
發(fā)表時間:2011-08-10 00:00:00 作者: 來源:中國服裝網(wǎng) 瀏覽:次近階段,中國市場層出不窮的行業(yè)誠信丑聞,將一些知名企業(yè)、品牌推到了輿論的風(fēng)口浪尖上。繼 “豆?jié){門”事件后,日前肯德基又被前員工和兼職員工曝光很多讓人觸目驚心的衛(wèi)生問題,同樣是餐飲行業(yè)的味千拉面,也卷入了“原料”危機(jī)。在中國消費(fèi)者心目中,這些“洋品牌”曾經(jīng)都是品質(zhì)與信譽(yù)的保證,甚至連“達(dá)芬奇”之類的“偽洋品牌”,也是借著“洋品牌”的光環(huán)欺騙消費(fèi)者。當(dāng)這些令人大失所望的新聞成為各大媒體競相報道的焦點之時,洋品牌已漸漸失去中國市場消費(fèi)群體的信任。
曾幾何時,這些洋品牌以無可比擬的優(yōu)勢牢牢地占據(jù)了市場的有利地位,消費(fèi)者對洋品牌的質(zhì)量、服務(wù)等承諾深信不疑,甚至將“洋品牌優(yōu)于國產(chǎn)品牌”的觀念根深蒂固地扎在腦海中的消費(fèi)者也不在少數(shù)。這種“崇洋媚外”的消費(fèi)心態(tài)讓許多國內(nèi)外的企業(yè)看到了巨大的財富商機(jī),并開始肆無忌憚地進(jìn)軍國內(nèi)市場。然而,有些“披羊皮賣狗肉”的企業(yè)卻失去了生產(chǎn)經(jīng)營的道德底線——誠信,違背良心地賺取著消費(fèi)者的金錢。如今,種種洋品牌質(zhì)量誠信問題的曝光,警醒了那些盲目追求洋品牌的消費(fèi)者,應(yīng)該更清楚地認(rèn)識市場的本質(zhì)。洋品牌的這些行為嚴(yán)重違反了誠信的商業(yè)準(zhǔn)則,更值得引起企業(yè)深思的是,如何真正落實誠信經(jīng)營的理念,不重蹈洋品牌的覆轍。
隨著全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易交流的日益頻繁,國內(nèi)外品牌在各大行業(yè)市場上大放異彩,但由于國外品牌擁有成熟的經(jīng)營模式、完整的品牌戰(zhàn)略等優(yōu)勢,在短時間內(nèi)就脫穎而出,并把國產(chǎn)品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后,這就解釋了為何洋品牌總能在中國市場上橫行霸道了。深究其因,這背后除了國人對洋品牌盲目推崇之外,國產(chǎn)品牌不爭氣也是重要的原因之一?v觀國內(nèi)鞋業(yè)市場,跟風(fēng)模仿、質(zhì)量低劣、服務(wù)不周等問題已是老生常談,這就直接導(dǎo)致國產(chǎn)品牌沒有強(qiáng)勢的核心競爭能力,鞋企只有堅持誠信的原則來進(jìn)行各項工作,才能建立起優(yōu)質(zhì)的品牌,在殘酷的競爭市場上立足于不敗之地。
“人而無信,不知其可也。大車無輗,小車無軏,其何以行之哉?”相信溫州鞋企對此感悟頗深,從粗制濫造導(dǎo)致市場驅(qū)逐,再到品牌制造享譽(yù)全球,溫州鞋業(yè)誠信經(jīng)歷了一番浴火重生。幾年來,溫州通過自身努力走出了一條信用重建之路。8月8日,溫州市迎來第十個“誠信日”,號召更多的企業(yè)加入到誠信經(jīng)營的隊伍當(dāng)中。企業(yè)的發(fā)展離不開誠信的支持,在洋品牌的墮落和溫州鞋企的崛起中,鞋企應(yīng)該吸取教訓(xùn)經(jīng)驗,將誠信融入到發(fā)展的每個環(huán)節(jié)。
誠信是構(gòu)建品牌的基石,而質(zhì)量是誠信品牌的根本。鞋企必須將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,只有保證品質(zhì)才能獲得市場的認(rèn)可,對消費(fèi)者所做的最基本的承諾才能兌現(xiàn),這樣的品牌才能長盛不衰。鞋企應(yīng)該將誠信的理念傳遞給企業(yè)的所有員工,以思想來決定行動,營造良好的生產(chǎn)經(jīng)營氛圍,落實到每一個的流程。在市場方面,鞋企還要積極提完善終端建設(shè),提升服務(wù)水平,制定行之有效的售后跟蹤體系,針對消費(fèi)者反饋的負(fù)面信息進(jìn)行及時正確的處理,盡可能滿足消費(fèi)者的要求,在發(fā)生信任危機(jī)時,必須以最快的速度深入調(diào)查,并做出合理的回應(yīng),這樣才能樹立起誠信品牌的形象,獲得市場的用戶以培養(yǎng)更多具有忠誠度的消費(fèi)者,進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,增強(qiáng)品牌的影響力。
當(dāng)然,誠信不光只依靠企業(yè)的道德自律,更在于市場秩序的完善。政府應(yīng)該給予更多法律法規(guī)的支持,鼓勵和推動誠信經(jīng)營企業(yè)的發(fā)展,讓那些心存僥幸而做出不誠信行為的企業(yè)受到應(yīng)有的懲罰,以強(qiáng)大的威懾力保證整個市場活動能夠順利的開展。
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