而據(jù)北京市工商局、北京市消費者協(xié)會公布的調查數(shù)據(jù)顯示：如今團購消費已成為消費者投訴的熱點，團購維權難的問題也日益凸顯。

　　近日，國際知名運動品牌“法國公雞”樂卡克聲稱團購網(wǎng)“嘀嗒團”以及產品提供者“走秀網(wǎng)”涉嫌銷售假冒樂卡克產品，并宣布啟動了法律程序，準備實施訴訟維權行動。這是第一起涉及團購消費的服裝企業(yè)維權事件,引起了業(yè)界廣泛關注。

　　樂卡克創(chuàng)建于1882年，是法國著名運動品牌，它由樂卡克商標專用權人——株式會社迪桑特授權。寧波樂卡克服飾有限公司獲得了在中國大陸地區(qū)的獨家代理權和商標使用許可權。

　　據(jù)樂卡克公司相關負責人披露，今年3月，先后有消費者向寧波樂卡克公司投訴，稱在“嘀嗒團”團購的鞋有嚴重質量問題，公司才介入調查，調查發(fā)現(xiàn)其涉嫌銷售假冒樂卡克產品，遂向工商部門舉報。

　　在司法裁決之前,我們且不論此事件孰是孰非，但是不得不承認的是，近年來在消費者享受團購所帶來的實惠和便利的同時，有的打“價格差”的團購銷售手段不僅給消費者招來經(jīng)濟損失，也讓企業(yè)陷入了信譽危機。而團購消費者由于較為分散，憑著一己之力，維權成本十分高。

　　如今國內電子商務領域就像一個“吸金窟”， 各路風投資金已經(jīng)不是在找項目而是在搶項目。有業(yè)內專家擔心，電子商務網(wǎng)站有“被過度包裝”的嫌疑，大量資本涌入將對國內的電子商務網(wǎng)站起到揠苗助長的作用，這些“不差錢”的網(wǎng)站之間來年將爆發(fā)更為激烈的價格戰(zhàn)。

　　寧波樂卡克總經(jīng)理王可說，樂卡克此次維權訴諸法律，既是維護國際著名運動品牌合法權益，也是以企業(yè)力量幫助維護消費者利益。在提醒消費者注意網(wǎng)絡購物風險的同時，王可也呼吁網(wǎng)絡購物企業(yè)要守法誠信經(jīng)營，這樣才能實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售平臺、知名產品品牌與消費者的多贏。

　　對于消費者來說，筆者建議應選擇正規(guī)企業(yè)經(jīng)營的規(guī)模較大、口碑較好的團購網(wǎng)站；不要被低價、折扣大迷惑；團購前應仔細閱讀商品或服務描述、消費規(guī)則、時間限制等團購說明，如有疑問，應在團購前與團購網(wǎng)站或經(jīng)營者聯(lián)系核實；團購后保留好確認短信、確認頁面，并盡量保留團購內容頁面，以便解決糾紛時有據(jù)可依。

　　此次事件的法律顧問楊凱表示，如果說單純的一個合同，我們有合同法；如果單純的一個消費者權益，我們有消費者權益法；單純的一個知識產權，我們有相應的知識產權法；單純的一個支付，我們有相應的金融法律法規(guī)來管理，但是所有這些在基于電子商務這個整體平臺的時候，就會發(fā)現(xiàn)這樣的問題，呼應得少、銜接得少。

　　因此,無論是消費者個體、企業(yè)以及整個產業(yè)的發(fā)展，大家肯定都是希望有關部門考慮如何對團購進行監(jiān)管。

　　讓人欣慰的是，就在世界迎來第11個以“設計未來”為主題的世界知識產權日之前，國家商務部發(fā)布了《第三方電子商務交易平臺服務規(guī)范》，提出一套交易糾紛解決機制。《第三方電子商務交易平臺服務規(guī)范》包括鼓勵平臺經(jīng)營者設立“冷靜期”制度，允許消費者在冷靜期內無理由取消訂單，第三方交易平臺先行賠付消費者。

　　可以預見的是，隨著《規(guī)范》的出臺，電子商務領域將會越來越規(guī)范化，但“被過度包裝下”的消費市場仍然問題多多，還須謹慎發(fā)展。