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國內(nèi)動向
服裝進場費“潛規(guī)則”瘋狂飚高誰買單?
發(fā)表時間:2010-02-08 00:00:00 作者: 來源:中國服裝網(wǎng) 瀏覽:次 透視中國紡織服裝行業(yè)零售渠道潛規(guī)在紡織服裝業(yè)銷售渠道中,商家超期限拖欠供應(yīng)商貨款、強制收取各種進場費用、不規(guī)范促銷等問題長期困擾著國內(nèi)和國外紡織服裝企業(yè)在中國的發(fā)展,因為這些問題不但會損害供應(yīng)商及消費者的合法權(quán)益,也影響到零售業(yè)自身的健康發(fā)展。特別是商場強制收取“進場費”,早已成為行業(yè)潛規(guī)則。
全球經(jīng)濟不景氣促使多個國外品牌甚至奢侈品牌紛紛涌入中國市場,加之一直以內(nèi)銷為主的國內(nèi)品牌快速擴張終端銷售渠道,導(dǎo)致大批紡織服裝品牌同時計劃進駐商場、超市等搶占市場,致使“進場費”不斷被提高,且愈演愈“痛”!
何為“進場費”?
進場費(也叫進店費),是商場或超市利用其在市場交易中的相對優(yōu)勢地位,向供貨商收取的一種費用。目前,各種超市、商場(含大賣場)向供貨商收取的進場費,有合同內(nèi)和合同外兩種。合同內(nèi)收費主要為上架費、月返費、廣告費、促銷費、年節(jié)費、毛利補差等,通過合同形式表現(xiàn)出來。而合同外收費往往由合同內(nèi)的收費項目“衍生”出來,如所謂的條碼費、端頭費,促銷活動中的條幅、花籃、空飄、地貼、墻貼、燈箱、DM特別廣告、人員管理等費用。
這些名目繁多的進場費中,一類是相對合理的收費,如新品上架費、促銷費、返利等,因為這部分商品占據(jù)了商場或超市的貨架資源和人力資源,供貨商必須支付相應(yīng)的費用。“貓膩”主要出在另一類不合理收費上,且這類收費占了進場費的“大頭”,如店慶費、補損費等,還有的收費是假借各種名義收取,甚至采取賬外暗中收取的方式。
供貨商:面對繁多進場費,已忍氣吞聲多年
山西省太原市商場,如華宇、茂業(yè)、梅園百盛、銅鑼灣、東方紅、柳巷百貨、王府井等太原知名大商場,同時與紡織服裝代理商和供貨商、工商稅務(wù)部門、業(yè)內(nèi)人士等了解有關(guān)紡織服裝行業(yè)的進場費問題,總結(jié)出太原“紡織服裝進場費”已收取多年,而且逐年提高,特別是今年。包括的項目主要有:新店開張費、老店翻新費、商場海報費、端頭費、新品上柜費、人員管理費、促銷堆頭費、服務(wù)費、咨詢費、送貨不及時扣款、補損費、無條件折扣、有條件折扣、配貨費、進場費、條碼費、違約費、商品存放超期倉儲費、DM郵包費、廣告支持費、節(jié)慶費(元旦、春節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié))、以及種種讓利返利等30多種費用。
相應(yīng)的費用高低還要根據(jù)品牌知名度、美譽度、市場定位、價格、商場級別、客流量、專柜位置等等調(diào)整。在太原市場一般像茂業(yè)(原聯(lián)洋百貨)、百盛等一級商場的紡織服裝品牌進場費一般在2—5萬左右,最高的進場費用當屬府西街的華宇國際精品商廈了,特別是國際奢侈品牌——路易·威登LV成功入駐后,華宇的“身價”更是瘋狂提高,二線及以下品牌免進,其他品牌至少10—20萬的進場費,而且還要“找關(guān)系”。
國內(nèi)某一線男裝品牌的山西總代理邊總透露,高端紡織服裝品牌終端銷售渠道一般只有兩種,一是開專賣店,二是進駐商場。開設(shè)專賣店高額的房租、裝修等等各種費用至少投入30—60萬,進駐商場即使交一般只需要交幾萬最高10萬的進場費,而且專賣店的目標顧客數(shù)量和質(zhì)量等等也顯然沒有商場里有優(yōu)勢。面對這樣兩種渠道模式,我們只能忍氣吞聲等選擇商場了。邊總還向記者訴很多“苦”:“進場費及公關(guān)費用占去了全年純利潤的20%—30%呢,因為想進商場的品牌太多,合同簽定、進場費、產(chǎn)品采購單、貨款結(jié)算‘大權(quán)’都掌握在商場手中,商場老總、部門經(jīng)理、進貨部部長、樓層經(jīng)理、柜臺小組長都要‘照顧’好,這樣的‘公關(guān)費’是每個代理商供貨商都不可避免的。說句不好聽的,商場打個‘噴嚏’,我們都要‘隨份子’!
據(jù)內(nèi)部人士透露,商場每年的存利潤的40%是來自“各種進場費”,比如一年純利潤是1億,那么至少有4000萬是“進場費”。
商家:進場費符合國際慣例,我們生存壓力很大
眾多商家一致認為,“商場收取進場費是參照國際上流行的做法,無可厚非。而目前國家還沒有對此出臺相關(guān)法規(guī)明確規(guī)定不準收取進場費。商場收取的進場費只要是手續(xù)完備,并能開具有效的含稅發(fā)票,就應(yīng)該是合法的!
國內(nèi)商場的經(jīng)營壓力也的確越來越大,根據(jù)中國入世承諾,從2005年起國內(nèi)零售業(yè)全面開放,包括日本伊勢丹、韓國樂天百貨等世界零售50強的近15家已經(jīng)進駐中國。根據(jù)AC尼爾森機構(gòu)公布的數(shù)據(jù)顯示,目前本土零售企業(yè)的平均單店銷售額僅為國際零售商的一半多一點,9%的利潤率更是與國際零售商的24%相差甚遠。
供貨商和商場博弈:前者是游戲者,后者是制定游戲者
目前在國內(nèi)銷售渠道中,商場相對少,各個品牌的供應(yīng)商相對很多,導(dǎo)致商場的專柜數(shù)量是供不應(yīng)求。所以在這場商業(yè)游戲者,商場顯然是游戲制定者——進場費收多少、怎么收、什么時候收、項目都有哪些等等都是由商場制定;供應(yīng)商是游戲參與者——商場怎么出牌,供應(yīng)商就怎么接招,只有招架之功,并無還手之力。
國家相關(guān)部門,包括商務(wù)部、工商總局、稅務(wù)總局等,近幾年先后下發(fā)了多次文件、要求、管理辦法等等,但隨之進場費從臺面轉(zhuǎn)向幕后,正所謂上有政策,下有對策。
太原某商城招商部寇經(jīng)理更是直截了當?shù)乇響B(tài):“不要去談什么國家規(guī)定政策,只要違反了市場的基本規(guī)則,即使制定了也和沒有制定毫無區(qū)別!
對目前在供商博弈中處于弱勢的供貨商們而言,國家何時能為他們撥開天空中的層層陰霾呢?
國家權(quán)威部門負責人:禁止商家收“進場費”,禁止延期交付供應(yīng)商的貨款
對于商家所謂的“國際慣例”道理,早在2003年,現(xiàn)任國家商務(wù)部部長助理黃海在其擔任國家經(jīng)貿(mào)委市場管理局局長時就“國際慣例”進行過解釋,他說:“調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前大部分商場收取進場費是符合國際慣例的,是合理的。比如廣告費,超市里擺放著幾萬種商品,單單宣傳你的當然要收取相應(yīng)費用;比如促銷費,各種商品到了連鎖店后,店里還要重新為你的商品設(shè)碼,適當收費也是合理的。但店慶費、贊助費等等眾多名目的費用讓供貨商承擔是不合理的,而且有的收費根本不寫入合同、不給發(fā)票,這都是不合理的。按照合同約定,超市逾期不付給供貨商貨款,是完全不合理的,一定要依法制止!
業(yè)內(nèi)人士:“不反對進場費,反對亂收進場費”
“我們并不是反對收進場費,我們反對的是亂收進場費!鄙轿靼送瑢崢I(yè)集團董事長樊曉軍對記者解釋到,樊總是中國代理商中的國家級營銷精英,其公司代理寶潔等眾多品牌,每年銷售額2億多,早在2006年就籌備中國代理商聯(lián)合會,抵制商場進場費行為,同年擔任山西省代理商聯(lián)合會會長。對于商場收取進場費,樊曉軍等作為中國優(yōu)秀代理商代表最具發(fā)言權(quán)。樊曉軍所說的亂收進場費主要有兩類,一是不平等的合同,所有的條款都由零售商制定,作為乙方的供應(yīng)商沒有談判權(quán);二是簽訂了合同,但零售商不按合同嚴格執(zhí)行,中途增加收費項目,不按合同結(jié)款等。同時,樊認為,目前中國商場、超市的利潤一大塊來自于進場費,供應(yīng)商只要自己生意好,也愿意給零售商多交費用,只要所交的費用在合理范圍之內(nèi)就可以了。
“進場費不是收不收取的問題”,清華大學(xué)的李飛教授對此問題的看法是,“進場費如何收,收多少,并且按合同執(zhí)行才是實際的問題!
對于商場到底應(yīng)該收取多少進場費才合理?商家們有不同的看法,有的認為,要按照一定的比例收取,如大型企業(yè)可多收,中小企業(yè)則可少收,假如不收則無法控制進場企業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量。同時,是否涉及商業(yè)賄賂也是進場費爭論的焦點之一。
瘋狂進場費,消費者買單
“暗中收取‘進場費’導(dǎo)致不公平競爭,影響產(chǎn)品質(zhì)量,最終影響的是消費者的消費水平。”中國紡織工業(yè)協(xié)會法律專家梁曉輝如是分析。
商場為了獲取利潤、轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營風險,提高“進場費”,讓眾多供貨商叫苦,供貨商為了維護自己的利潤,只能把這部分成本轉(zhuǎn)嫁到零售價格上或轉(zhuǎn)嫁給生產(chǎn)商,廠家只好從原料、重量上做手腳,最終利益受損的還是消費者!
專門研究商業(yè)的學(xué)者王芬指出,目前零售業(yè)利潤形成經(jīng)歷了三個階段:進銷差價、向供貨商要利潤和向供應(yīng)鏈要利潤!澳壳皣鴥(nèi)大多數(shù)零售企業(yè)停留于第二個階段!彼f,隨著零售業(yè)競爭日趨激烈,靠收取通道費用(進場費)賺取利潤畢竟不能長久。“整合供貨商資源、與供貨商建立合作伙伴關(guān)系勢在必行!
2009年10月,在106屆廣交會上,商務(wù)部外貿(mào)司有關(guān)負責人表示,我國將出臺供應(yīng)商和零售商公平交易條例,將重點規(guī)范國內(nèi)零售企業(yè)的交易行為,比如禁止收取進場費,禁止延期交付供應(yīng)商的貨款等。
讓我們共同期待國家的相關(guān)政策盡快出臺,供貨商和零售商的合作關(guān)系盡快探索出新模式,瘋狂的“進場費”盡早冷靜下來,變成雙贏的“合作費”。
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