隨著當(dāng)代消費的快速升級,個性化需求日益增加,市場正在開啟以消費者為中心的零售新業(yè)態(tài)。挖掘新興消費人群、洞察細(xì)分需求,從而直擊消費者痛點,成為新消費時代品牌運(yùn)營的基本邏輯。

2月25日,F(xiàn)unctional Textiles Shanghai by PERFORMANCE DAYS上海國際功能性紡織品展覽會攜手“CTIC時尚學(xué)院云課堂”
,特邀德國知名專業(yè)動感運(yùn)動設(shè)計師Marcel Herrig帶來了《面對變化,我們是繼續(xù)躺平
、重復(fù)平庸還是彈性應(yīng)對
?》的主題分享
。
Marcel Herrig作為動感運(yùn)動品牌mh8創(chuàng)始人,多次榮獲國際設(shè)計比賽大獎;趯\(yùn)動時尚行業(yè)的專業(yè)洞察與多年設(shè)計工作經(jīng)驗,他從紡織消費心理
、設(shè)計開發(fā)方向
、零售體驗以及消費者溝通四個方面展開,闡述了以消費者為中心
,打造產(chǎn)品差異化優(yōu)勢,提升消費整體感受的新方向
,幫助企業(yè)探尋快速應(yīng)對市場需求變化的最優(yōu)路徑
。
2022年4月6-7日,PERFORMANCE DAYS上海展還將邀請國內(nèi)國際紡織服裝領(lǐng)域的知名專家圍繞流行色彩、關(guān)鍵技術(shù)、創(chuàng)意設(shè)計、品牌運(yùn)營、可持續(xù)發(fā)展等話題展開分享交流,為功能性產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)與品牌發(fā)展提供新思路與新機(jī)遇。
紡織業(yè):利用數(shù)字和社交媒體,喚醒消費欲望
“為什么在過去的10-20年里,只有硅谷初創(chuàng)公司、奢侈品牌和汽車公司的新概念和新產(chǎn)品驚艷了重要消費群體?”Marcel Herrig表示運(yùn)動時尚和紡織業(yè)需要在整體價值鏈上傳遞運(yùn)動的激情。利用數(shù)字和社交媒體的優(yōu)勢與消費群體進(jìn)行溝通,分享企業(yè)愿景并聆聽消費者反饋,以此來喚醒消費者的欲望,創(chuàng)造消費需求。他還提出,紡織公司可以聯(lián)合起來創(chuàng)建功能指導(dǎo)體系并使用相同的功能圖標(biāo),從而更好地引導(dǎo)消費者了解并購買功能性紡織品。


設(shè)計與開發(fā):精準(zhǔn)定位細(xì)分市場,吸引消費人群
一些產(chǎn)品或品牌最終能讓用戶認(rèn)識和記住,重要原因之一是這些公司將自己定位為細(xì)分市場的專家。Marcel Herrig指出
,企業(yè)應(yīng)遵循自身有遠(yuǎn)見的想法定位各自的市場
,服務(wù)于特定人群,才能真正獲得消費者的青睞
。同時
,Marcel Herrig表示,企業(yè)還需要制定正確的營銷策略來吸引消費人群的注意力。利用智能產(chǎn)品與消費者互動
,也是品牌打開跟消費者關(guān)系的媒介點
。以功能性紡織品為例,通過將聲音
、圖像與運(yùn)動結(jié)合的展現(xiàn)方式來代表這種運(yùn)動所需要的面料
,或是采用“NFC電子標(biāo)簽”,在使消費者更好的了解服裝詳細(xì)信息的同時
,也能夠帶來更多趣味體驗
。


服裝零售:利用智能設(shè)備,打造零售新體驗
現(xiàn)如今,隨著電子商務(wù)的發(fā)展
,零售商正在重新設(shè)計商店的功能,并利用數(shù)字工具來提升商店的特性
。Marcel Herrig建議
,通過在商店中設(shè)置特定區(qū)域來專門銷售特殊的功能性服裝,或使用特定顏色的衣架標(biāo)明區(qū)分
,可以達(dá)到凸顯商品特點的效果
;也可以采用“NFC電子標(biāo)簽”,讓消費者能夠隨時通過智能手機(jī)直觀地感受產(chǎn)品細(xì)節(jié)
,了解產(chǎn)品的優(yōu)勢特點
,避免在價值鏈傳遞給客戶的過程中丟失。面對數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)時代
,Marcel Herrig表示企業(yè)要適應(yīng)新的環(huán)境
,做到站在消費者的角度去思考和指導(dǎo)業(yè)務(wù),以個性化
、智能化的創(chuàng)新概念推動未來的零售店體驗
。


傾聽消費者:以消費者為中心,勇于創(chuàng)新求變
聆聽是為了更好的溝通。Marcel Herrig指出
,想要說服消費者,首先要擁有同理心
,站在消費者的角度思考
,還要擁有足夠的自信明確品牌的營銷策略,最終以更具創(chuàng)意的方式來展示面料的功能
,傳遞已經(jīng)滿足消費者需求的信號
。“創(chuàng)造力是冒險,是擁抱失敗的
。”他表示
,行業(yè)企業(yè)需要離開一成不變的完美路線
,下沉到細(xì)分市場,開發(fā)以消費者感受為中心的新創(chuàng)意
,將價值觀和信念轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品
,使更多創(chuàng)新產(chǎn)品在未來走進(jìn)市場,并獲得消費者的廣泛關(guān)注與認(rèn)可
。


隨著大眾消費理念轉(zhuǎn)變與紡織品應(yīng)用場景拓展,功能性面料早已不局限于運(yùn)動、戶外
、內(nèi)衣和工裝范圍
,休閑、時裝
、正裝等多個領(lǐng)域的品牌正在將越來越多的功能性概念融入產(chǎn)品
。PERFORMANCE DAYS上海展作為極具價值的趨勢發(fā)布、技術(shù)分享與資源對接的互動交流平臺
,匯聚了國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)紡織企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品,將從材料
、技術(shù)
、工藝、觸感
、性能
、用途等多個維度全面展現(xiàn)了功能性面輔料產(chǎn)品的發(fā)展成果與趨勢,推動創(chuàng)新產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)價值的持續(xù)升級
。