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優(yōu)衣庫(kù)質(zhì)量問題頻發(fā),“快銷神話”面臨終結(jié)?
發(fā)表時(shí)間：2016-04-27 10:09:37 作者： 來(lái)源： 長(zhǎng)江商報(bào) 瀏覽：次4月7日晚
，亞洲第一大服裝集團(tuán)、優(yōu)衣庫(kù)（UNIQLO）母公司迅銷集團(tuán)公布的2016財(cái)年上半年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示
，截至2016年2月29日的前6個(gè)月
，受優(yōu)衣庫(kù)業(yè)績(jī)下滑影響，迅銷集團(tuán)凈利潤(rùn)暴跌55.1%
，也是近5年來(lái)集團(tuán)首次半年凈利潤(rùn)下滑
。
對(duì)此，優(yōu)衣庫(kù)總部于4月23日郵件回復(fù)長(zhǎng)江商報(bào)記者：“迅銷有限公司2016財(cái)政年度上半年（截至2016年2月底止）綜合收入上升
，但經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)下降
，主要是受到去年年底北半球冬季異常溫暖影響優(yōu)衣庫(kù)冬季服裝銷量，加上日元升值導(dǎo)致出現(xiàn)匯兌損失所致
。截至2月29日
，優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)地區(qū)擁有436家店鋪
，今后依舊將保持每年80-100家的開店速度。其他具體數(shù)據(jù)不便透露
。”
由此有業(yè)內(nèi)人士向長(zhǎng)江商報(bào)預(yù)言
，不斷下滑的業(yè)績(jī)將使迅銷集團(tuán)與其“世界第一大服飾制造商和零售商”的愿景漸行漸遠(yuǎn)，而經(jīng)過幾年高速發(fā)展
，快時(shí)尚的臨界點(diǎn)也已到來(lái)
。
昔日“銷售神話”面臨終結(jié)
昔日“銷售神話”面臨終結(jié)
4月21日，長(zhǎng)江商報(bào)記者先后走進(jìn)優(yōu)衣庫(kù)武漢銷品茂店和漢街店
。在銷品茂店停留的近半個(gè)小時(shí)時(shí)間里，進(jìn)店挑選服裝并試穿購(gòu)買的顧客并不算多。與銷品茂店相比，漢街店則顯得熱鬧許多，進(jìn)店挑選衣服并試穿的顧客絡(luò)繹不絕。不過
，與熱門商圈單店龐大客流量形成鮮明對(duì)比的，是優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷集團(tuán)近日公布的黯淡的財(cái)報(bào)信息。財(cái)務(wù)報(bào)告顯示
，2016財(cái)年上半年，優(yōu)衣庫(kù)海外市場(chǎng)營(yíng)收同比增加了12.7%，但經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比下滑了31.4%。其中大中華地區(qū)及韓國(guó)的利潤(rùn)均有所減少，美國(guó)市場(chǎng)的虧損則有所增加，這些地區(qū)業(yè)務(wù)均受到冬季氣候偏暖的不利影響，香港
、臺(tái)灣和韓國(guó)的銷售更因當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況疲弱而受到打擊。
優(yōu)衣庫(kù)表示
，由于未能將商品的特性與新鮮點(diǎn)充分地向顧客傳達(dá)
，加上防寒衣物占產(chǎn)品組合比重較大，致使面臨冬季氣候異常與偏暖時(shí)無(wú)法及時(shí)應(yīng)對(duì)
，使得向來(lái)銷售業(yè)績(jī)較高的11月及12月表現(xiàn)欠佳
，同店銷售較上年度同期減少了1.9%。而由于1月及2月擴(kuò)大促銷特賣活動(dòng)
，上半年毛利率下降了3.5個(gè)百分點(diǎn)
。
不過，迅銷集團(tuán)在財(cái)報(bào)中仍重申了2020年的中期愿景
，表示要在2020年實(shí)現(xiàn)5萬(wàn)億日元（約合2980億元人民幣）收入
，超過ZARA母公司InditexSA（ITX.MC）和H M母公司Hennes MauritzAB（HMb.ST），成為世界第一大服飾制造商和零售商
。
“隨著國(guó)內(nèi)新興中產(chǎn)階級(jí)的興起
，將有更多消費(fèi)者選擇出境購(gòu)物，或購(gòu)買品質(zhì)
、設(shè)計(jì)水平更高的服裝
。接下來(lái)優(yōu)衣庫(kù)將遭遇客源流失、核心競(jìng)爭(zhēng)力削弱等困境
。”中投顧問輕工業(yè)研究員熊曉坤稱
。
供應(yīng)商前途迷茫
4月12日，港交所迎來(lái)一波新股上市的小高潮
，與大漲逾10倍的思博系統(tǒng)
、聯(lián)旺集團(tuán)不同，以針織品制造為主業(yè)的南旋控股顯得不那么受關(guān)注
。
與優(yōu)衣庫(kù)建立的長(zhǎng)期而牢固的合作關(guān)系
，是南旋控股手中的一張重要“王牌”。早在1995年
，優(yōu)衣庫(kù)便開始了與南旋控股的合作
，截至2013年、2014年和2015年3月31日止的三個(gè)年度
，優(yōu)衣庫(kù)為該公司提供的收益分別占相應(yīng)年度收益總額的54.8%
、50.0%和52.3%，毫無(wú)疑問的成為其最大客戶
。
同時(shí)
，長(zhǎng)江商報(bào)記者登錄南旋控股官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，除了優(yōu)衣庫(kù)
，該公司還是TommyHilfiger
、LandsEnd等國(guó)際知名品牌的供貨商。過去三年間
，南旋控股與5大主要客戶的合作
，分別占據(jù)了公司該年年度收益的95.3%、93.1%
、92.3%
。如此一來(lái)，難免讓人擔(dān)憂
，一旦5大客戶停止與南旋控股的合作
，便可能對(duì)公司帶來(lái)致命打擊。
無(wú)巧不成書
，就在南旋控股公開上市的前夕
，其最大客戶優(yōu)衣庫(kù)傳來(lái)噩耗。根據(jù)南旋控股的招股書顯示
，公司與客戶訂立短期采購(gòu)訂單而非長(zhǎng)期銷售合同
，盡管董事認(rèn)為已經(jīng)與主要客戶建立良好關(guān)系
，但倘若客戶未來(lái)決定不向公司采購(gòu)任何產(chǎn)品或者更換供應(yīng)商，而公司又不能及時(shí)找到替代買家
，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)就可能會(huì)受到重大不利影響
。
4月21日，長(zhǎng)江商報(bào)記者將擬定的采訪提綱發(fā)送至南旋控股的官方郵箱
，當(dāng)日傍晚
，該公司回復(fù)記者：“感謝您對(duì)我們業(yè)務(wù)的關(guān)注，由于南旋即將公布業(yè)績(jī)
，抱歉我們對(duì)您所提出的問題現(xiàn)不方便作回應(yīng)
。優(yōu)衣庫(kù)是我們其中一個(gè)長(zhǎng)期緊密合作的伙伴，我們對(duì)彼此的合作互相都充滿信心
。”
南旋控股并未正面回應(yīng)本報(bào)記者的提問
，然而，作為中國(guó)針織品的“巨頭”
，其未來(lái)如何尋找新的客戶群
，并逐漸擺脫依附他人的命運(yùn)，仍是值得深思的問題
。
快時(shí)尚發(fā)展步入臨界點(diǎn)
2000年至2007年
，中國(guó)服裝零售業(yè)還是以百貨、超市為主導(dǎo)
。2006年前后
，快時(shí)尚進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，ZARA在2006年首次進(jìn)入中國(guó)開設(shè)旗艦店
；次年
，H M也進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)“掘金”；而GAP則相對(duì)較晚
，在2010年才宣布進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)
。
快時(shí)尚品牌因其帶來(lái)的強(qiáng)勁購(gòu)買力，一度被稱是“為疲軟的服裝零售市場(chǎng)注入了一劑強(qiáng)心針”
，并強(qiáng)烈沖擊了國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)百貨
。
以優(yōu)衣庫(kù)為代表的快時(shí)尚品牌，通常不進(jìn)駐百貨商場(chǎng),而是開在人流密集的購(gòu)物街邊甚至百貨商場(chǎng)門口
，以低價(jià)
、時(shí)尚為主要賣點(diǎn)。過去三年
，是快時(shí)尚的集中發(fā)力階段
。
然而，從近段時(shí)間的業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)看
，作為亞洲最大的服飾零售商
，迅銷集團(tuán)似乎離她的中期愿景越來(lái)越遠(yuǎn)
，其2016財(cái)年上半年綜合經(jīng)營(yíng)溢利總額為993億日元，同比減少33.8%
；所得稅前綜合溢利為820億日元
，同比減少49.9%。迅銷集團(tuán)優(yōu)衣庫(kù)品牌的業(yè)績(jī)也讓投資者較為失望
。
與此同時(shí)，長(zhǎng)江商報(bào)記者注意到
，全球第二大服裝零售商H M2016年第一季度業(yè)績(jī)也遭遇較大幅度滑坡
。H M財(cái)報(bào)顯示，公司一季度凈利潤(rùn)為25.5億瑞典克朗，同比下跌達(dá)30%；而GAP集團(tuán)的2015財(cái)報(bào)透露，去年第四季其凈利潤(rùn)為2.14億美元，較2014年同期暴跌33%。
多位業(yè)內(nèi)人士向長(zhǎng)江商報(bào)記者表示，快時(shí)尚業(yè)績(jī)集體滑坡
，與整體宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣有關(guān)。同時(shí)，中投顧問輕工業(yè)研究員熊曉坤認(rèn)為，如果優(yōu)衣庫(kù)不能及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)困境，其一度創(chuàng)下的快銷神話將面臨終結(jié)，“優(yōu)衣庫(kù)的運(yùn)營(yíng)成本正持續(xù)提高，截至2015年上半年，優(yōu)衣庫(kù)在華店鋪已約為H M和GAP在華店鋪數(shù)的總和，這使得其不得不通過提價(jià)維持自身盈利空間，然而當(dāng)前優(yōu)衣庫(kù)由于質(zhì)量問題頻發(fā)，而且品類相對(duì)較少、新品更新速度較慢，品牌影響力逐漸減弱，提價(jià)會(huì)對(duì)優(yōu)衣庫(kù)銷售造成較大影響 。”
近年來(lái)
，快時(shí)尚品牌異軍突起，同時(shí)又廣受詬病
，經(jīng)過幾年高速發(fā)展
，快時(shí)尚品牌是否已經(jīng)到了臨界點(diǎn)？
而面對(duì)外界對(duì)品牌發(fā)展已經(jīng)來(lái)到臨界點(diǎn)的質(zhì)疑
，優(yōu)衣庫(kù)回應(yīng)本報(bào)記者：“上半年度整體表現(xiàn)雖未盡人意
，但我們已分析出問題與挑戰(zhàn)所在
，并已積極落實(shí)對(duì)策，預(yù)計(jì)今年下半年度到明年度即可見到成果
。優(yōu)衣庫(kù)不乏優(yōu)質(zhì)商品
，但應(yīng)在產(chǎn)品組合上更下功夫，以因應(yīng)氣候的異常變化
。”巧妙地回避了這一問題。
熊曉坤稱，快時(shí)尚品牌當(dāng)前的發(fā)展速度正逐漸出現(xiàn)放緩
，在奢侈品減價(jià)、境外購(gòu)物興起、中產(chǎn)階級(jí)數(shù)量增多的情況下，其對(duì)消費(fèi)者的吸引力出現(xiàn)減弱，而且現(xiàn)在快時(shí)尚品牌的市場(chǎng)飽和度較高，臨界點(diǎn)已到來(lái)。另外，快時(shí)尚曾在我國(guó)經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，憑借低價(jià)、快速，以及多樣化品類火極一時(shí)，出現(xiàn)爆炸式發(fā)展，但當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者需求出現(xiàn)改變，其或難以恢復(fù)幾年前的發(fā)展態(tài)勢(shì)。隨著國(guó)內(nèi)新興中產(chǎn)階級(jí)的興起
，將有更多消費(fèi)者選擇出境購(gòu)物，或購(gòu)買品質(zhì)、設(shè)計(jì)水平更高的服裝。接下來(lái)優(yōu)衣庫(kù)將遭遇客源流失、核心競(jìng)爭(zhēng)力削弱等困境。(A03)領(lǐng)導(dǎo)與支持單位:四川省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì) 版權(quán)所有：四川省服裝（服飾）行業(yè)協(xié)會(huì) 合作單位：四川大學(xué)輕紡與食品學(xué)院
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