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國(guó)際動(dòng)向

安踏的煩惱 :我如此出名
,可為何你們對(duì)我不夠忠誠(chéng)?

發(fā)表時(shí)間:2016-04-27 10:01:20 作者: 來(lái)源:中國(guó)企業(yè)家 瀏覽:次

重視終端,深入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)腹地

,這是安踏踏過(guò)百億門檻的法寶
,但體育大風(fēng)口之下
,如何真正提升品牌價(jià)值,仍前路漫漫

   廈門觀音山視野開闊

,天氣晴好的時(shí)候,可以隔海眺望金門
。此處一座座高樓鱗次櫛比
,包括我們熟知的許多晉江品牌——安踏、特步
、匹克
、鴻星爾克等都在這里扎根,或許就在五年前
,很多人還無(wú)法將其區(qū)分清楚,也許不會(huì)有人想到
,在這一眾晉江系的體育品牌中會(huì)誕生出國(guó)內(nèi)體育用品的行業(yè)老大

  自從2012年業(yè)績(jī)趕超李寧之后,安踏便成為晉江品牌中的“帶頭大哥”

,其董事局主席丁世忠在這一群體中雖然年齡最小
,但威信頗高。剛過(guò)完春節(jié)
,他神情輕松
,一身運(yùn)動(dòng)裝扮。每年春節(jié)
,他都會(huì)與相熟的幾個(gè)企業(yè)家一起度假
,今年他們的選擇是滑雪,聊的主題是“尋找興奮點(diǎn)”

  究其原因

,在于安踏2015年的業(yè)績(jī)突破百億門檻。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示
,公司營(yíng)收達(dá)到111.26億元
,同比增長(zhǎng)24.7%;經(jīng)營(yíng)溢利為26.97億元
,同比增33.6%
。與其他行業(yè)紛紛在沖擊千億門檻相比,這并不是一個(gè)多么了不起的數(shù)據(jù)
,但卻到達(dá)了國(guó)內(nèi)體育用品公司業(yè)績(jī)的最高點(diǎn)
。要知道,2010年,李寧營(yíng)收達(dá)到94.79億元
,逼近百億之時(shí)
,國(guó)內(nèi)體育用品行業(yè)遭遇了前所未有的庫(kù)存危機(jī),這給低調(diào)潛行的安踏提供了趕超的好時(shí)機(jī)
。最早擺脫庫(kù)存困擾后
,安踏業(yè)績(jī)一路高歌猛進(jìn),直到穩(wěn)坐第一

  但是

,對(duì)于中國(guó)體育企業(yè)而言,規(guī)模之外更大的命題
,永遠(yuǎn)是品牌本身的進(jìn)階
。即使在突破了所謂百億魔咒之后,丁世忠也知道
,論品牌認(rèn)知
,安踏與身后的李寧還有差距,遑論阿迪耐克
,品牌突圍是比規(guī)模突圍更為緊迫的命題

  劫后余生

  時(shí)至今日,國(guó)內(nèi)體育用品公司還對(duì)2012年出現(xiàn)的幾乎摧毀行業(yè)信心的庫(kù)存危機(jī)心有余悸

。在經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)十年的黃金年代之后
,國(guó)內(nèi)的體育用品公司紛紛從高點(diǎn)隕落,2012年李寧出現(xiàn)了上市八年來(lái)首次虧損
,接近20億元
。同年,雖然安踏在業(yè)績(jī)上以不到10億元的優(yōu)勢(shì)趕超李寧
,但也出現(xiàn)了上市五年以來(lái)的首次下滑

  冰凍三尺,非一日之寒

。多年來(lái)對(duì)終端銷售的忽視
,對(duì)大批發(fā)模式的依賴,使得體育品牌的庫(kù)存危機(jī)在2011年就初露端倪
。關(guān)鍵之道體育咨詢有限公司創(chuàng)始人張慶對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》回憶說(shuō)
,過(guò)去品牌商將產(chǎn)品賣給經(jīng)銷商,一年有4個(gè)季度的訂貨會(huì)
,經(jīng)銷商訂完貨
,品牌商的任務(wù)就算完結(jié)。這種銷售模式的直接后果是
,品牌商對(duì)市場(chǎng)的需求變化不敏感
,同時(shí)也無(wú)法感知消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的訴求。

  在這一背景下,安踏率先提出了“零售轉(zhuǎn)型”

,轉(zhuǎn)型的核心在于快速收集顧客的反饋意見(jiàn)
,開發(fā)受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品,提供精準(zhǔn)的訂貨指引
,鼓勵(lì)經(jīng)銷商靈活的采取補(bǔ)單
,讓店內(nèi)的庫(kù)壓水平保持穩(wěn)定和防止庫(kù)存積壓。

  作為安踏的前員工

,馬崗回憶起來(lái)這次改革
,認(rèn)為并非易事。如果說(shuō)每年增加2個(gè)訂貨會(huì)
,還比較容易推進(jìn)的話
,那對(duì)終端店面的改革,不是依靠品牌商自己就能完成的
。這需要經(jīng)銷商進(jìn)行更多的配合
,其中一個(gè)細(xì)節(jié)便是要求安踏所有的店面中都安裝ERP系統(tǒng),了解店面的銷售信息
,方便及時(shí)補(bǔ)貨和更新
。而對(duì)于銷售不佳的店面,則被要求關(guān)閉

  經(jīng)銷商并不愿意接受這樣的監(jiān)控

,他們并不希望將真實(shí)的數(shù)據(jù)分享給品牌商
。改革遭遇阻力之時(shí)
,丁世忠決定,協(xié)助經(jīng)銷商在全國(guó)主要的縣市開設(shè)旗艦店
,給其他經(jīng)銷商“樹立典型”
,重點(diǎn)店鋪?zhàn)龀鲂Ч螅偻峦七M(jìn)便容易了一些

  一個(gè)不容忽視的細(xì)節(jié)是

,在當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)“輕公司”盛行,李寧的模式備受推崇
,但在庫(kù)存壓力之下弊端盡顯
。經(jīng)銷商不受管控,渠道出現(xiàn)混亂
。而丁早就意識(shí)到了這種模式的“不可持續(xù)性”
,安踏要求經(jīng)銷商轉(zhuǎn)變過(guò)去“重加盟、輕直營(yíng)”的模式
,直接開設(shè)直營(yíng)店
,加強(qiáng)對(duì)渠道控制。在其余運(yùn)動(dòng)品牌還深陷泥沼之時(shí),安踏在2012年底
,庫(kù)存處理便基本完成

  對(duì)零售環(huán)節(jié)的改造,加快了安踏平均存貨的周轉(zhuǎn)日數(shù)

,這是指企業(yè)從取得存貨開始
,至消耗、銷售為止所經(jīng)歷的天數(shù)
。周轉(zhuǎn)天數(shù)越少
,說(shuō)明存貨變現(xiàn)的速度越快。2014年
,安踏的這一數(shù)據(jù)為58天
,而同期李寧為109天。

  魔鬼細(xì)節(jié)

  當(dāng)外界將安踏這場(chǎng)“完美逆襲”的原因歸于零售轉(zhuǎn)型成功之時(shí)

,丁世忠給了《中國(guó)企業(yè)家》解讀成功的不同視角:強(qiáng)大的執(zhí)行力和始終不變的目標(biāo)策略

  馬崗告訴《中國(guó)企業(yè)家》,在三四線市場(chǎng)

,很多經(jīng)銷商會(huì)同時(shí)售賣安踏和其他體育品牌
,但安踏的零售部門與經(jīng)銷商的接觸最為緊密,其他品牌與經(jīng)銷商可能一年都見(jiàn)不到一次
。因?yàn)闇贤ǖ捻槙
,可以使得指令最快得到傳達(dá)。而這種有效的執(zhí)行文化
,來(lái)自丁本人
。一個(gè)被媒體不斷援引的細(xì)節(jié)是,在2012年-2013年零售轉(zhuǎn)型最為艱難的時(shí)期
,丁幾乎走遍了中國(guó)所有的地級(jí)市
,總數(shù)超過(guò)500個(gè),這個(gè)數(shù)據(jù)
,或許只有同樣以勤奮著稱的昔日首富
,娃哈哈董事長(zhǎng)宗慶后能與之相比。并且
,他的這個(gè)習(xí)慣并沒(méi)有隨安踏業(yè)績(jī)的轉(zhuǎn)好而改變
,就在幾天前,當(dāng)《中國(guó)企業(yè)家》記者通過(guò)微信找他補(bǔ)充采訪細(xì)節(jié)時(shí)
,他依然在巡店
,并告之:“這是每年必做的事。”在張慶看來(lái)
,在國(guó)內(nèi)做體育品牌
,位居丁的崗位再去做拉網(wǎng)式踩點(diǎn)
,其實(shí)并不常見(jiàn)。

  丁熟知從生產(chǎn)到銷售的每個(gè)環(huán)節(jié)

,他會(huì)對(duì)店內(nèi)的陳設(shè)提出具體的建議
,會(huì)對(duì)品牌贊助的權(quán)益追根問(wèn)底,這種自上而下帶來(lái)的壓力
,讓員工也為工作竭盡所能
。2015年9月,北京冬奧會(huì)申辦成功
,安踏在一線城市的180家店鋪在半天內(nèi)同時(shí)完成“換裝”
,并配合冬奧會(huì)開展一系列促銷活動(dòng)。強(qiáng)大的執(zhí)行力直接提振了銷售的業(yè)績(jī)
,當(dāng)日銷售同比增長(zhǎng)16.7%

  而始終不變的目標(biāo)策略,降低了安踏犯錯(cuò)的概率

。2008年
,當(dāng)行業(yè)處于高點(diǎn)之時(shí),李寧開啟了國(guó)際化的征程
,同時(shí)開始品牌重塑運(yùn)動(dòng)
,樹立李寧高端形象,2011年6月底
,李寧的改變包括更換LOGO圖案
、口號(hào)和品牌釋義等在內(nèi)的一整套品牌重塑計(jì)劃。

  此時(shí)的安踏從開始至今

,一直明確自己的消費(fèi)者
。定位滿足的是中國(guó)數(shù)量最多的消費(fèi)群體,做“國(guó)民運(yùn)動(dòng)鞋”
。數(shù)據(jù)顯示
,目前安踏店面在7000家左右
,從分布情況來(lái)看
,一線城市占15%左右,二三線城市占75%
,其他市場(chǎng)占比為10%左右
。即便談到對(duì)于未來(lái)的定位,安踏總裁鄭捷告訴《中國(guó)企業(yè)家》
,安踏不會(huì)變化
,只是在運(yùn)動(dòng)這個(gè)領(lǐng)域中進(jìn)一步升華。“原來(lái)我們的休閑類產(chǎn)品占比一直比較高
,如今我們休閑類占比逐年在下降
。以跑鞋為例
,原來(lái)我們的占比在20%左右,如今這個(gè)比例提升到35%
。但安踏的消費(fèi)者
,一直都是18歲-25歲的年輕人。”

  2008年

,鄭捷加盟安踏
,在此之前,他在阿迪達(dá)斯
。他并不避諱初來(lái)乍到之時(shí)的“不太適應(yīng)”
,彼時(shí)許多員工受教育的程度并不高,三分之一都不是大學(xué)生
,“一切都以生意為導(dǎo)向
,憑借著狼性和對(duì)市場(chǎng)的敏銳度,安踏走到了今天
。”

  同時(shí)

,鄭捷也承認(rèn),安踏躍居行業(yè)第一
,除了自身努力外
,也在于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手犯了錯(cuò)。不過(guò)
,丁世忠對(duì)昔日的對(duì)手李寧
,依然不掩蓋自己的敬佩之情:今年李寧盈利應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的,一個(gè)曾經(jīng)虧損過(guò)30億元的企業(yè)
,如今依然沒(méi)有垮下
,足見(jiàn)其強(qiáng)大的品牌價(jià)值。“如果安踏這么折騰
,我無(wú)法想象會(huì)怎么樣
。”

  風(fēng)口之下

  毫無(wú)疑問(wèn),丁世忠是個(gè)精明的商人

。他深諳生意門道
,偏執(zhí)于細(xì)節(jié),緊跟著對(duì)手的腳步
,不放過(guò)對(duì)手犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)進(jìn)行趕超
。可是
,生意可以在不長(zhǎng)的時(shí)間里做大
,但是品牌的形成卻沒(méi)那么容易。一個(gè)尷尬的現(xiàn)實(shí)是
,即使在2012年
,安踏業(yè)績(jī)超過(guò)了李寧
,在普通消費(fèi)者心目中,安踏與李寧的形象依然存在著不小的差距

  丁世忠清楚這樣的現(xiàn)實(shí):“品牌知名度是有了

,但是忠誠(chéng)度卻需要提高。”為了進(jìn)一步強(qiáng)化安踏與體育的關(guān)系
,2009年
,安踏成為中國(guó)奧委會(huì)合作伙伴,這是在中國(guó)奧委會(huì)歷史上
,第一次提出合作伙伴的概念
。過(guò)去,其贊助權(quán)益相對(duì)分散
,安踏則是將四年的權(quán)益整體打包下來(lái)
,與冠軍、金牌
、國(guó)旗
、五環(huán)相聯(lián)系,提升品牌高度
。這一合作
,一直延續(xù)至今。

  除此之外

,安踏手中還擁有中國(guó)體操隊(duì)
、柔道隊(duì)、舉重隊(duì)等核心資源
,2014年10月
,安踏拿下了NBA“官方市場(chǎng)合作伙伴”的身份。在安踏的跑鞋獲得國(guó)內(nèi)品牌第一之后
,通過(guò)與NBA的合作
,丁世忠希望,在籃球領(lǐng)域能夠有所突破

  2015年10月

,安踏宣布“只管去踢”足球戰(zhàn)略,正式進(jìn)軍足球市場(chǎng)
,鄭智成為安踏足球推廣大使
,范志毅和徐陽(yáng)則加入了安踏足球教練團(tuán)隊(duì)當(dāng)中
。與贊助核心賽事不同的是
,安踏聚焦青少年足球,實(shí)際上就是在為自己的品牌培養(yǎng)未來(lái)的消費(fèi)者
。與阿迪達(dá)斯贊助頂尖賽事
,搶占頂尖足球資源不同的做法是
,安踏依然定位基層,鄭捷認(rèn)為
,當(dāng)國(guó)家將足球作為一項(xiàng)必修課去推行的時(shí)候
,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求就會(huì)非常龐大。而安踏每雙足球鞋200元以內(nèi)的定價(jià)
,可以讓其有更高的接受度
。銷售以團(tuán)購(gòu)的方式進(jìn)行,鄭捷透露
,“安踏兒童的足球鞋
,從去年9月份發(fā)布開始,整體銷量已經(jīng)達(dá)到了十幾萬(wàn)雙
。”

  自此

,安踏在跑步、籃球
、足球三大領(lǐng)域的布局漸趨完整
。而其品牌的價(jià)值也在提升,鄭捷告訴《中國(guó)企業(yè)家》
,在衡量品牌價(jià)值方面
,有個(gè)概念叫做“第一提及率”,即消費(fèi)者第一個(gè)想到的品牌
。“剛做完的調(diào)研是
,我們排名第三,占到了整個(gè)調(diào)查樣本的13%
。耐克第一
,阿迪達(dá)斯第二,它們的占比在20%-30%
。比起2008年
,我們提升了三到四個(gè)位置。”

  即便如此

,這么多年
,丁世忠最大的感觸依然是做品牌太難。在達(dá)成百億的目標(biāo)
,手握充足的現(xiàn)金流之后
,丁的“興奮點(diǎn)”在于趕超耐克阿迪,未來(lái)十年
,讓安踏達(dá)到千億規(guī)模
。實(shí)現(xiàn)的方式是收購(gòu)品牌,在2月份財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上
,鄭捷表示
,“安踏堅(jiān)持單聚焦
,多品牌的策略應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。未來(lái)計(jì)劃繼續(xù)通過(guò)收購(gòu)
,實(shí)現(xiàn)四五個(gè)品牌矩陣
,而收購(gòu)的原則是切入細(xì)分市場(chǎng)。實(shí)現(xiàn)對(duì)不同細(xì)分人群的覆蓋
。”

  近年來(lái)

,市場(chǎng)上出現(xiàn)的變化是,Under Armour
、LULU LEMON等專業(yè)運(yùn)動(dòng)品牌的崛起
,它們聚焦于細(xì)分市場(chǎng),定位相對(duì)高端
,2014年
,Under Armour超越Adidas成為全美第二大運(yùn)動(dòng)銷售品牌。丁世忠分析后認(rèn)為
,與耐克
、阿迪達(dá)斯正面交鋒幾無(wú)勝算,但是細(xì)分市場(chǎng)確是一個(gè)好機(jī)會(huì)
。丁進(jìn)一步解釋說(shuō)
,未來(lái)收購(gòu)品牌的標(biāo)準(zhǔn),首先與安踏要有差異化
,其次聚焦在細(xì)分市場(chǎng)
,第三要是專業(yè)化產(chǎn)品。在財(cái)報(bào)發(fā)布的同日
,安踏與迪桑特
、伊藤忠成立合資公司,在大陸地區(qū)獨(dú)家分銷迪桑特商標(biāo)的產(chǎn)品
。這一品牌
,主打滑雪產(chǎn)品,定位高端

  讓丁世忠對(duì)品牌收購(gòu)有信心的原因之一

,或許是來(lái)自其對(duì)于意大利品牌FILA的成功運(yùn)營(yíng)。2009年8月
,當(dāng)安踏從百麗國(guó)際購(gòu)入FILA運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí)
,百麗在此前兩年時(shí)間里虧掉了5000萬(wàn)元。出售后
,百麗承認(rèn)
,原因在于其缺乏國(guó)際品牌運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)。但安踏讓FILA在其手中“起死回生”,2015年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示
,F(xiàn)ILA門店數(shù)量達(dá)到591家
,雖然沒(méi)有透露具體的營(yíng)收數(shù)據(jù)
,但安踏總裁鄭捷表示:“FILA品牌和電商業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度非
?臁”馬崗?fù)嘎墩f(shuō)
,當(dāng)時(shí)收購(gòu)FILA的時(shí)候
,大家也曾擔(dān)心運(yùn)營(yíng)不好,但是經(jīng)過(guò)充分的磨合與分析
,在給FILA以完全獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的權(quán)力后
,業(yè)務(wù)做得還不錯(cuò)。

  為了構(gòu)建多品牌矩陣

,丁世忠已經(jīng)開始著手調(diào)整內(nèi)部的組織架構(gòu)
,他向《中國(guó)企業(yè)家》透露,未來(lái)將打造三個(gè)事業(yè)群
,包括工廠事業(yè)群
、品牌事業(yè)群和終端零售事業(yè)群。與此同時(shí)
,還將構(gòu)建兩個(gè)平臺(tái)
,采購(gòu)平臺(tái)和物流平臺(tái),采購(gòu)平臺(tái)將進(jìn)一步壓縮成本
,而物流平臺(tái)在為經(jīng)銷商提供便利的同時(shí)也將加大集團(tuán)對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈的掌控
。“物流平臺(tái)已經(jīng)開始搭建,雖不方便透露具體數(shù)據(jù)
,但丁表示“金額巨大”
,預(yù)計(jì)2017年下半年就能完成。在丁看來(lái)
,由于國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈條并不完整
,“世界上有些優(yōu)秀的企業(yè)早就在這么做了,實(shí)際上我們只是在補(bǔ)課而已
。”

  不過(guò)

,在國(guó)內(nèi),比消費(fèi)升級(jí)更讓人興奮的
,是國(guó)家對(duì)于體育產(chǎn)業(yè)的2025年將達(dá)到5萬(wàn)億產(chǎn)值的遠(yuǎn)景規(guī)劃
。就在眾多體育品牌開始涉水體育服務(wù)的時(shí)候,丁世忠卻重提“工匠精神”
,表示要做好每一雙鞋
,每一件衣服。這樣的想法,未免讓外界覺(jué)得“過(guò)于保守”

  對(duì)此

,鄭捷的回應(yīng)是,每家企業(yè)都在選擇自己擅長(zhǎng)的去做
,無(wú)法臧否其余選擇
。盛開體育創(chuàng)始人馮濤認(rèn)為,只有真正身處體育圈的人
,才清楚自己想要什么
。在他看來(lái),從體育用品市場(chǎng)來(lái)看
,未來(lái)需求會(huì)巨大
,聚焦這一市場(chǎng),并沒(méi)有什么不對(duì)

  但是

,變數(shù)不是沒(méi)有。其中之一便是對(duì)于多品牌的經(jīng)營(yíng)
,鄭捷承認(rèn)
,這是一個(gè)挑戰(zhàn),“我們考慮過(guò)管理的復(fù)雜性
,但是如果你要成為中國(guó)體育用品行業(yè)當(dāng)中的老大
,如果沒(méi)有這個(gè)多品牌,其實(shí)是沒(méi)有可能的
。你明白我的意思吧
?必須要做。”(A03)

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