時(shí)尚頭條網(wǎng)發(fā)自香港報(bào)道：美國(guó)牛仔服裝品牌GUESS一向是性感、熱情
、自由的代名詞，曾經(jīng)風(fēng)魔全球。但如今有業(yè)界評(píng)論GUESS已變成沒能與現(xiàn)今充滿活力的年輕人聯(lián)系上的老牌子
。在面臨競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)尚零售市場(chǎng)，GUESS能復(fù)興重新走回軌道嗎
？
說到GUESS這個(gè)品牌
，它以性感曲線美的模特兒聞名，她們可以一絲不掛的代言牛仔褲
。當(dāng)中包括黑珍珠超模Naomi Campbell
、德國(guó)模特Claudia Schiffer和性感風(fēng)流的模特Anna Nicole Smith，GUESS的平面廣告模特往往給人留下深刻品牌印象
。
GUESS于1981年由Georges
、Armand、Paul
、Maurice Marciano四兄弟創(chuàng)立
，并靠著緊身“夢(mèng)露式”女性牛仔褲單品起家
，隨后不斷發(fā)展至包括男女時(shí)裝、童裝
、泳裝
、鞋履、鐘表
、精品配飾
、手袋、眼
、香水等眾多類別產(chǎn)品的品牌
。
2007年10月，GUESS品牌股價(jià)曾經(jīng)達(dá)至最高點(diǎn)57.20美元時(shí)
，Marcianos家族兄弟集體擁有估計(jì)約270億美元
；而Maurice和Paul已經(jīng)是億萬富翁。但幾年過去后
，命運(yùn)并沒有對(duì)這個(gè)家族企業(yè)再度青睞
。 福布斯作者Abram Brown發(fā)布一篇文章中引用Guess品牌聯(lián)合創(chuàng)始人Paul Marciano的話：“我們的業(yè)務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)急劇巨大的變化，這已經(jīng)不是什么秘密了
。”
GUESS創(chuàng)立幾乎已經(jīng)40年
，但如今只剩下Paul Marciano一人統(tǒng)領(lǐng)公司，雖然從消費(fèi)者角度看
，Guess已經(jīng)人氣下跌已久
，但他依然保持樂觀的態(tài)度。他向福布斯雜志表示：“我相信我們的品牌
。”
現(xiàn)在
，Paul Marciano大膽的踏出了一步，首次打破傳統(tǒng)的家族統(tǒng)治
。今年7月GUESS集團(tuán)任命快時(shí)尚背景的Victor Herrero為全球CEO
，并于8月1日正式上任，這也是GUESS公司首次聘用創(chuàng)始人以外的高管任職管理公司業(yè)務(wù)
。Victor Herrero表示
，在時(shí)尚公司，找到一個(gè)平衡是最重要的
，對(duì)他而言
，GUESS最吸引人的地方就是，它是一家全球公司
，非常開放
、充滿活力，每個(gè)人都知道和喜歡這個(gè)品牌
。它是一個(gè)生活方式的概念
，和Inditex集團(tuán)非常相似
。對(duì)于未來的發(fā)展，他計(jì)劃致力于美國(guó)國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)
，同時(shí)也有擴(kuò)展南美洲
、拉丁美洲、北歐
、中國(guó)
、歐羅斯和東南亞等地的機(jī)會(huì)。
GUESS以性感的形象經(jīng)營(yíng)銷售已經(jīng)有35年之久
，盡管如今領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有了全新的發(fā)展
，但該品牌的產(chǎn)品將會(huì)一如既往地保持嗎？Victor Herrero能帶領(lǐng)GUESS走向復(fù)興甚至一個(gè)全新的高度呢
？GUESS集團(tuán)全球CEO Victor Herrero最近接受了時(shí)尚頭條網(wǎng)的獨(dú)家專訪
，以下是訪談實(shí)錄：
時(shí)尚頭條網(wǎng)：GUESS以性感的形象經(jīng)營(yíng)銷售已經(jīng)有35年之久，盡管如今領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有了全新的發(fā)展
，但GUESS品牌的產(chǎn)品將會(huì)怎么追逐當(dāng)今的潮流呢?
Victor Herrero：我們?cè)跁r(shí)裝界已經(jīng)有35年的歷史
，每一個(gè)品牌都會(huì)經(jīng)歷高峰與低谷，這是很正常的現(xiàn)象
。目前
，無可否認(rèn)的是GUESS公司是在盈利的。GUESS作為一個(gè)歷久彌新的時(shí)尚品牌
，產(chǎn)品對(duì)我們而言絕對(duì)是我們的最重要的
，因?yàn)轭櫩蛠淼降赇佔(zhàn)钪苯拥木褪强吹骄褪俏覀兊漠a(chǎn)品。產(chǎn)品是品牌的重點(diǎn)
，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)會(huì)到不同的國(guó)家去吸收最新潮流趨勢(shì)
，譬如紐約、巴黎
、意大利以至于東京等地參加不同時(shí)裝秀去獲得靈感。另外我們也要聆聽顧客的要求
，負(fù)責(zé)店鋪配貨的員工要以顧客為本
，提供顧客需求的產(chǎn)品。產(chǎn)品除了要有最新的潮流元素
，但一定也要注入GUESS的DNA
。
時(shí)尚頭條網(wǎng)：你來自全球最大的快時(shí)尚集團(tuán),近幾年快時(shí)尚成為時(shí)尚零售的最搶眼的業(yè)態(tài)，你加入GUESS可以怎么去改造公司不足的地方呢
？有哪些舉措
？
Victor Herrero：因?yàn)橹肮ぷ鞯脑颍议L(zhǎng)期呆在中國(guó)
，所以我很了解中國(guó)的時(shí)尚零售市場(chǎng)
。與GUESS不同
，Inditex屬于快時(shí)尚集團(tuán)，而GUESS不是快時(shí)尚
，它是傳統(tǒng)的時(shí)尚品牌
，將非常注重品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量。我們將會(huì)加快發(fā)展中國(guó)市場(chǎng)
，在中國(guó)增加新店鋪和銷售領(lǐng)域范圍
，除了中國(guó)，中東和俄羅斯也是我們重點(diǎn)發(fā)展的市場(chǎng)
。同時(shí)
，我們也會(huì)注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。由于網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展
，時(shí)尚已經(jīng)不再是一小簇人才能接觸到的東西了
，隨著時(shí)尚的大眾化，時(shí)尚資訊也得到了快速傳播
，不同的品牌會(huì)有不同的前進(jìn)方向
，我最希望的就是能將GUESS帶領(lǐng)到更高的時(shí)尚層次，共同進(jìn)步
。
時(shí)尚頭條網(wǎng)：目前
，Inditex集團(tuán)的市值已經(jīng)超過了奢侈品具體LVMH，近年來快時(shí)尚的地位逐漸提升
，與GUESS相比
，快時(shí)尚的核心優(yōu)勢(shì)在哪里？你打算如何將這種優(yōu)勢(shì)結(jié)合到GUESS品牌中去
？
Victor Herrero：Inditex屬于快時(shí)尚
，而GUESS是概念時(shí)尚品牌，需要更加講究產(chǎn)品品質(zhì)和品牌形象
，產(chǎn)品價(jià)格稍微高一點(diǎn)
。最值得借鑒的就是快時(shí)尚的工業(yè)供應(yīng)鏈，它們能夠針對(duì)市場(chǎng)需求快速補(bǔ)貨
，在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)里
，速度真的很重要。還有一點(diǎn)就是
，快時(shí)尚會(huì)根據(jù)不同地區(qū)
，不同地段而供應(yīng)不同的商品，以滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求
。所以我們將會(huì)優(yōu)化零售供應(yīng)鏈
，提高效率，更迅速的把最新產(chǎn)品帶給顧客
。
我并沒有計(jì)劃要把GUESS變成另一個(gè)快時(shí)尚品牌
，GUESS有自己獨(dú)有的市場(chǎng)定位和核心價(jià)值
，我需要做的是提高集團(tuán)利潤(rùn)，為我們的股東帶來更大的利益
，提高GUESS在時(shí)尚界的地位
。
時(shí)尚頭條網(wǎng)：GUESS對(duì)待自己的品牌根源總是真實(shí)和忠誠的，GUESS是家族企業(yè)
，你出任CEO跟創(chuàng)始人的步調(diào)是怎么調(diào)和的
？當(dāng)初GUESS公司是怎樣找到你來擔(dān)任他們的全球CEO的？我們知道你擔(dān)任Inditex集團(tuán)大中華地區(qū)總裁一職
，在上海超過了10年時(shí)間
，你對(duì)中國(guó)市場(chǎng)十分熟悉，這是你加入GUESS的主要原因嗎
？
Victor Herrero：Inditex和GUESS都是家族企業(yè)
，也都是品牌主導(dǎo)的公司，唯一不同可能是GUESS現(xiàn)在有兩位創(chuàng)始人在管理公司業(yè)務(wù)
，Paul和Maurice
，并大部分由Paul主管。我和Paul在過去幾個(gè)月差不多每天都呆在一起
，我們合作無間互相信任
。我的工作重點(diǎn)會(huì)放在運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理上，而Paul會(huì)更加注重廣告創(chuàng)意
。
其實(shí)GUESS公司要找到我不是一件困難的事
。在亞洲地區(qū)來說，我還算是有點(diǎn)知名度的
，并且Inditex集團(tuán)在中國(guó)的名氣更不用說了
，起初GUESS公司通過許多人聯(lián)系到我。對(duì)于他們找我的主要原因
，不單單因?yàn)槲覍?duì)中國(guó)時(shí)尚市場(chǎng)的了解
，我在零售和運(yùn)營(yíng)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，和Paul一樣是一個(gè)實(shí)業(yè)家
。我認(rèn)為還有就是我對(duì)時(shí)尚有足夠的熱情
，如果是其他行業(yè)的企業(yè)來找我，我是不會(huì)考慮的
，我必須專注在時(shí)尚領(lǐng)域。我知道GUESS在中國(guó)市場(chǎng)是有潛力有機(jī)會(huì)的
，畢竟它已經(jīng)有35年的歷史
，經(jīng)歷過許多的風(fēng)雨，雖然現(xiàn)在業(yè)績(jī)未達(dá)到最理想的狀態(tài)
，但我們會(huì)一步一個(gè)腳印的去實(shí)現(xiàn)
。
時(shí)尚頭條網(wǎng)：跟我們分享下你們面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
，你覺得GUESS最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里？
Victor Herrero：GUESS在全球的時(shí)尚市場(chǎng)上占有一定的位置
，我們?cè)谑澜绺鞯睾芏嗟胤蕉紦碛衅炫灥�
，有很多忠誠的顧客。GUESS是一家很全面的時(shí)尚品牌
，擁有25個(gè)產(chǎn)品類別
，從女裝、男裝
、手袋到童裝
、手表、飾品等等
。要在競(jìng)爭(zhēng)中占一席之位
，產(chǎn)品是依然是最重要的，聆聽顧客的需求
，提高店鋪配貨速度和以客為本
。另外GUESS品牌講求品牌形象，在品質(zhì)和形象上都有很高的要求
。
時(shí)尚頭條網(wǎng)：整體來說全球時(shí)尚零售正在陷入低潮
，很多品牌都在關(guān)店進(jìn)而發(fā)展電商，你怎么看待時(shí)尚電商的發(fā)展
，GUESS將會(huì)如何布局這一領(lǐng)域的發(fā)展
。那么今年有什么開店計(jì)劃嗎？
Victor Herrero：時(shí)裝與其他貨品不同
，衣服有時(shí)候需要試穿去感受面料和產(chǎn)品品質(zhì)
，所以店鋪也很重要，GUESS將會(huì)同步發(fā)展零售和電商
。但這并不代表電商不重要
，畢竟電商發(fā)展是一個(gè)大趨勢(shì)，但我們會(huì)在實(shí)體店與電商之間取到一個(gè)平衡點(diǎn)
。我們計(jì)劃今年在中國(guó)大陸和香港都會(huì)新增門店
，時(shí)尚零售處處都有機(jī)會(huì)，我們會(huì)抓住這些機(jī)會(huì)
。
時(shí)尚頭條網(wǎng)：近幾年公司業(yè)績(jī)逐漸下滑
，雖今年第一季度成功逆轉(zhuǎn)虧損現(xiàn)象，但請(qǐng)問您打算如何挽救GUESS使其回到過去的輝煌時(shí)期呢
？如何定義“好產(chǎn)品”
？
Victor Herrero：GUESS到現(xiàn)在一直都是盈利的狀態(tài)，產(chǎn)品會(huì)是我們的重點(diǎn)，最終顧客來到店鋪要看到的還是產(chǎn)品
。好的產(chǎn)品是能夠抓住潮流元素的
，同時(shí)也要注入GUESS的DNA，譬如說女人味
、優(yōu)雅性感
，產(chǎn)品才會(huì)有品牌的獨(dú)特個(gè)性。
時(shí)尚頭條網(wǎng)：請(qǐng)問您是怎么看待GUESS這個(gè)品牌
？有業(yè)內(nèi)人士表示“如今的GUESS是消極過時(shí)的品牌”
，對(duì)此你有何看法？
Victor Herrero：我們的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)很多
，其一我們的產(chǎn)品種類繁多
，GUESS不僅僅是一個(gè)時(shí)尚品牌還是一個(gè)生活時(shí)尚品牌，有的公司也許只有手袋或者鞋履
，可是我們產(chǎn)品線有25個(gè)種類
。雖有傳言表示我們過時(shí)的品牌，但我們的消費(fèi)群還是很大的
，喜歡我們品牌的人還是有很多
。在全球90個(gè)國(guó)家都有我們的店鋪，超過1700家店鋪
，而且店鋪的位置都是相當(dāng)有利
。假如GUESS不是擁有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，它不會(huì)在時(shí)尚市場(chǎng)上占有一定的位置
。
時(shí)尚頭條網(wǎng)：我們發(fā)現(xiàn)你也找來快時(shí)尚的伙伴加入了GUESS負(fù)責(zé)中國(guó)市場(chǎng)
，包括前段時(shí)間Ralph Lauren的新一任CEO也是來自快時(shí)尚Gap集團(tuán)起來的Old Navy，如今時(shí)尚品牌對(duì)快時(shí)尚的高管的這種青睞
，你有什么看法呢
？或者你可以跟我們分享一下快時(shí)尚的成功之處嗎？
Victor Herrero：其他公司我不是很清楚
，但Zara很注重產(chǎn)品
，慶幸的是GUESS也是一家很注重產(chǎn)品的品牌公司，除了產(chǎn)品
，GUESS也很注重產(chǎn)品品質(zhì)和品牌形象
。GUESS 有自己的市場(chǎng)定位，我并不需要將GUESS變成快時(shí)尚
。
時(shí)尚頭條網(wǎng)：現(xiàn)在大家都知道社交媒體成為時(shí)尚品牌越來越重視的一種渠道
，而且我們現(xiàn)在都在面對(duì)這年輕的市場(chǎng)，那么GUESS在社交媒體這個(gè)渠道上有什么策略
？
Victor Herrero：我們正在往社交媒體這個(gè)方面努力
，為了抓住年輕人的市場(chǎng)
，我們會(huì)不留余力地發(fā)展社交媒體，讓GUESS成為時(shí)尚品牌在社交媒體上的優(yōu)秀代表
。并且，我們還會(huì)針對(duì)年輕人的需求而生產(chǎn)特別的產(chǎn)品
。
時(shí)尚頭條網(wǎng)：牛仔在GUESS的產(chǎn)品系列中占據(jù)著非常重要的地位
，而且近期牛仔又流行了起來，你認(rèn)為怎樣才能更好地維持牛仔所占的市場(chǎng)份額呢
？
Victor Herrero：牛仔一直都是GUESS的DNA
，GUESS是由牛仔褲起家的，今年丹寧再度成為熱潮
，我當(dāng)然覺得是好消息
，就算不是熱潮，牛仔也會(huì)一直很流行
，也會(huì)是GUESS品牌的重點(diǎn)業(yè)務(wù)
，GUESS在牛仔上不停創(chuàng)新，從最新的科技提供最新的面料
、洗水和設(shè)計(jì)等等
。在產(chǎn)品種類上，提供全面的產(chǎn)品
，除了牛仔褲
，還有裙裝、上衣
、外套和手袋等等
。
時(shí)尚頭條網(wǎng)：近年來，明星效應(yīng)越來越明顯
，GUESS會(huì)選擇中國(guó)的明星來做品牌代言人嗎
？GUESS是來自美國(guó)的品牌，中國(guó)人的身材跟美國(guó)人的身材是不一樣的
，請(qǐng)問GUESS會(huì)專門針對(duì)中國(guó)人而設(shè)計(jì)產(chǎn)品且僅在中國(guó)地區(qū)銷售嗎
？為了增加GUESS的品牌活躍度，你是否會(huì)考慮跟國(guó)內(nèi)一些設(shè)計(jì)師合作推出合作系列產(chǎn)品
？
Victor Herrero：GUESS今年就邀請(qǐng)了陽光王子王陽明作為大中華區(qū)的代言人
，在韓國(guó)也邀請(qǐng)了李敏鎬，這樣品牌跟當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者會(huì)更有互動(dòng)聯(lián)系
。在全球的活動(dòng)時(shí)
，我們也會(huì)邀請(qǐng)來自世界各地的模特參加，其中不乏亞洲人
，GUESS的產(chǎn)品都是講求時(shí)尚
，剪裁上會(huì)更傾向于修身和體現(xiàn)女性美
，所以剪裁對(duì)亞洲人并沒有很大的問題。
其實(shí)我們品牌自身就已經(jīng)有很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師
，他們都是來自世界各地的優(yōu)秀人才
。我知道中國(guó)也有許多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，但目前我們不會(huì)考慮跟設(shè)計(jì)師合作
，我們現(xiàn)在要做的就是不斷提升GUESS設(shè)計(jì)感
，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量以及品牌聲譽(yù)。
時(shí)尚頭條網(wǎng)：那你離開Inditex集團(tuán)
，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人有挽留你嗎
？請(qǐng)問你在3年有什么計(jì)劃嗎？給自己定下一個(gè)怎么樣的目標(biāo)
？在股價(jià)以及業(yè)績(jī)方面有什么樣的期望
？
Victor Herrero：可能是天意的安排吧，GUESS是一家時(shí)尚品牌公司
，也是我我一直在做而且喜歡的領(lǐng)域
，就職于GUESS，我會(huì)掌管全球業(yè)務(wù)
，比我之前的工作領(lǐng)域更加廣泛
。當(dāng)我接到這個(gè)職位的時(shí)候，我也感到非常高興
。
我覺得現(xiàn)在談這些有點(diǎn)操之過急
，我可以告訴你的是，在中國(guó)我們看到了別人看不到的時(shí)尚零售機(jī)會(huì)
，我相信我們一定能夠做的很好
，我對(duì)中國(guó)市場(chǎng)賦予很高的期望。
