。但現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的天下
,隨著海淘的興起,國(guó)內(nèi)外奢侈品巨大的差價(jià)
,美國(guó)亞馬遜
,奢侈品大牌的官網(wǎng)都成為中國(guó)消費(fèi)者淘貨的熱門地點(diǎn)。加上轉(zhuǎn)運(yùn)公司的迅猛發(fā)展
,讓你坐在家里購(gòu)買奢侈品并不是一件難事
。
童小姐在美國(guó)讀的大學(xué),回武漢工作后發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)的大牌個(gè)個(gè)都比美國(guó)貴
,她說: 我現(xiàn)在兩個(gè)渠道
,一個(gè)是出國(guó)旅行就以購(gòu)物為主,另外一個(gè)是坐在電腦面前海淘,買同樣的東西甚至能便宜一半
。 她指著自己的LV經(jīng)典款說這個(gè)法國(guó)買的
,折后4000元人民幣,這個(gè)價(jià)格在武漢可能連個(gè)LV的錢包都買不到吧
,F(xiàn)在中國(guó)人出國(guó)更加方便
,也導(dǎo)致奢侈品海外熱銷,國(guó)內(nèi)受冷
。
的確
,在各種渠道的沖擊下,奢侈品傳統(tǒng)的門店銷售受到了很大沖擊
,因此世界三大奢侈品集團(tuán)也紛紛停止擴(kuò)張
,面對(duì)日益復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境與越發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng),奢侈品牌們正試著調(diào)整策略
,重新出發(fā)
。
蜜月結(jié)束大牌路怎么走
盡管中國(guó)市場(chǎng)放緩的幅度是如此顯著,但它仍是誰(shuí)都無(wú)法忽視的最重要的市場(chǎng)
。在 蜜月期 結(jié)束之后
,這些奢侈品牌需要考慮的是,接下來(lái)的路該怎么走
。
今年年初
,貝恩公司出了一份調(diào)查報(bào)告,報(bào)告顯示
,20個(gè)全球奢侈品牌在中國(guó)市場(chǎng)的新開門店數(shù)量
,已經(jīng)從2012年的150家左右減少至2013年的100家左右,下降幅度達(dá)1/3
。品牌們開始更加關(guān)注客戶體驗(yàn)和可比門店銷售額,而不再是門店數(shù)量
。
與此同時(shí)
,奢侈品公司正嘗試著采取各種措施,來(lái)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的蕭條與市場(chǎng)不確定性
。
比如
,Gucci開始更多地向高端市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,通過提升產(chǎn)品單價(jià)來(lái)提高業(yè)績(jī)
。據(jù)悉
,公司開始更多地運(yùn)用蟒蛇皮等珍奇皮料來(lái)生產(chǎn)手袋。LOGO滿天飛再也無(wú)法吸引所有的中國(guó)消費(fèi)者
,個(gè)性定制
、私人定制,土豪們也開始慢慢轉(zhuǎn)向有品位的消費(fèi)者。
除了調(diào)整產(chǎn)品線和價(jià)格外
,不少奢侈品牌也著手進(jìn)行電商渠道的拓展
,以進(jìn)一步開拓市場(chǎng)。眼下
,Gucci
、Giorgio Armani的電商平臺(tái)都已經(jīng)登陸中國(guó);Ferregamo則在走秀網(wǎng)上開設(shè)了官方授權(quán)在線商店;Coach,HUGO BOSS也在中國(guó)上線了自主運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)店
。
Burberry的電商策略
,則更加激進(jìn)。除了加大與百度
、優(yōu)酷
、阿里等公司的合作,其還開始提供在線的私人定制服務(wù)
。據(jù)了解
,中國(guó)消費(fèi)者在看中一款新品后,可以按照自己的意愿對(duì)款式
、顏色
、邊線的鎖定,乃至衣服上個(gè)性化的署名縮寫進(jìn)行重新設(shè)計(jì)
,并通過Burberry的中文網(wǎng)站向英國(guó)直接定制
。
市場(chǎng)萎靡三巨頭各顯神通
LVMH、歷峰集團(tuán)和開云集團(tuán)是世界奢侈品的三大巨頭
,他們最有代表性的品牌便是LV
、卡地亞和GUCCI。幾年前
,隨著中國(guó)人愛買奢侈品愛到讓國(guó)外奢侈品店都賺個(gè)火紅
,各大品牌都高呼著 謝謝中國(guó) ,而去年的中國(guó)市場(chǎng)讓他們的心隱隱作痛
。
話說生意不好整柜臺(tái)
,從去年到今年初,三巨頭們一個(gè)都沒閑著
,LVMH繼續(xù)保持 見好就收 的策略
,無(wú)論本土法國(guó)的品牌,還是西班牙
、瑞士
、美國(guó)、意大利等
, 都有隸屬于它的奢侈品牌
,在品牌廣度上幾乎無(wú)人與其競(jìng)爭(zhēng)
,去年又收購(gòu)了LoroPiana,這個(gè)毛織世界的頂級(jí)品牌
。歷峰集團(tuán)則一直是腕表珠寶品牌的第一
,且不說卡地亞,瑞表幾乎囊括了世界一半以上的名表名牌
,專業(yè)度上無(wú)人能及
。而開云集團(tuán)在品牌組合上要略遜于他們,但他們除了收購(gòu)和兼并
,去年還向中國(guó)捐贈(zèng)鼠首和兔首
,意圖很明顯只為討好中國(guó)市場(chǎng)。
面對(duì)去年以來(lái)中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)乏力
,每個(gè)集團(tuán)都希望增加點(diǎn)新鮮力量來(lái)刺激增長(zhǎng)
,但是畢竟現(xiàn)在一個(gè)新銳品牌要想扶植壯大有很大的難度,而發(fā)展成熟的獨(dú)立品牌又比較難啃
,愛馬仕就是一個(gè)例子
,LVMH花了N大力氣還是沒有收購(gòu)成功。
今年以來(lái)
,三大奢侈品集團(tuán)已經(jīng)對(duì)收購(gòu)品牌有了新的思路
,它們變得比較謹(jǐn)慎。對(duì)成熟品牌只能看準(zhǔn)時(shí)機(jī)
,而這個(gè)時(shí)機(jī)未必會(huì)來(lái);對(duì)于新銳品牌
,只有看準(zhǔn)其發(fā)展前景才會(huì)下手,畢竟像亞歷山大麥克這樣的品牌曾經(jīng)一年為其帶來(lái)11倍的收入增長(zhǎng)
,這樣的新銳設(shè)計(jì)師則是他們的共同目標(biāo)
。
在消費(fèi)中成長(zhǎng)
事實(shí)上,這些奢侈品牌大多擁有上百年歷史
,遭遇增長(zhǎng)放緩對(duì)他們而言并不是新鮮的事
。在歐美市場(chǎng),奢侈品牌最初同樣很轟動(dòng)
,一段時(shí)間后每年的增長(zhǎng)變得很少
,甚至是零增長(zhǎng)或是負(fù)增長(zhǎng),幾年之后再重新煥發(fā)生機(jī)
。美國(guó)自從2008年金融危機(jī)后奢侈品行業(yè)就沒有好過
,但是去年卻迎來(lái)了一個(gè)消費(fèi)的小高潮
,增長(zhǎng)了4%
,對(duì)于一個(gè)成熟市場(chǎng)來(lái)說這可以說是一個(gè)不小的成就。目前中國(guó)是緊跟美國(guó)之后的全球第二大奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)
,而這個(gè)過程
,可能會(huì)在中國(guó)重復(fù)。
奢侈品在中國(guó)的放緩并不是件壞事,這導(dǎo)致品牌開始研究中國(guó)消費(fèi)者的口味
,以前面對(duì)奢侈品
,消費(fèi)者是被動(dòng)的,追LOGO
,看牌子
,品牌給什么,你拿什么
,而消費(fèi)者也是成長(zhǎng)的
,他們也從追名牌到追設(shè)計(jì),所謂千篇一律的經(jīng)典款再也無(wú)法贏得消費(fèi)者的心
,F(xiàn)在各大品牌越來(lái)越講究服務(wù)和個(gè)性化
,就像Gucci的高端系列,它要做到的就是去LOGO
,讓顧客想到了獨(dú)一無(wú)二的奢侈尊貴
。
無(wú)論未來(lái)的策略如何,對(duì)各大奢侈品牌而言
,有一件事情是顯而易見的 輕松摘取市場(chǎng)果實(shí)的時(shí)代
,已經(jīng)一去不返了。