在人口老齡化嚴重的日本，零售業(yè)者逐漸意識到，外國游客已成為熱門的新客源，于是紛紛采取行動吸引這些出手大方的顧客上門消費。
受日本政府大力宣傳以及最近日元貶值影響
，入境日本的游客人數(shù)日益增加，過去十年來已增加一倍
，2013年更首度突破1000萬人
。據(jù)日本觀光廳統(tǒng)計，2013年這些外國游客的消費比前年大增三成至1.42兆日元(約合870.2億元人民幣)
，從綠茶粉
、Prada 手提包到紅珊瑚戒指
，無所不買。預(yù)計到2020年東京奧運時
，外國游客人數(shù)可望再翻倍
，達到2000萬人。
為了爭奪外國游客商機
，日本零售業(yè)者正使出渾身解數(shù)
，利用社交媒體、雜志廣告
、路邊廣告牌與展板等行銷管道吸引這些顧客
。
百貨公司三越伊勢丹旗下的三越銀座店店長村上英之說：“在此之前，我們對待入境游客一直都很被動
。但隨著人數(shù)暴增
，我們實在必須加把勁，在語言
、設(shè)施或商品選擇方面下工夫
。”
日本百貨店協(xié)會(JDSA)5月20日公布，4月份日本全國46家百貨公司的免稅支出比去年同月激增54%至60.9億日元(約合37401萬人民幣)
。相較下
，全國241家店同期的整體支出下滑12%至4,172億日元(約合256億人民幣)。
許多游客出手闊綽
。來自上海的16歲女高中生宜嘉(譯音)就花了9萬日元在三越銀座店采購
，戰(zhàn)利品包括一雙Kenzo設(shè)計師品牌皮鞋。
三越伊勢丹上月已成立新部門
，專門負責(zé)俘獲像宜嘉這種入境旅客的芳心
。三越伊勢丹社長大西洋說，他的構(gòu)想是
，未來銀座店整層樓都專門做外國人的生意。他表示
，今年外國觀光客可能占整體營收的一成
，比去年提高一倍。
日本平價電子商城必酷(Bic Camera)也與東京地鐵合作
，凡買一日車票的游客
，在東京五家必酷商店購物可額外享8%折扣優(yōu)惠。
