。
記者：在中國的業(yè)務(wù)拓展方面 ，品牌有什么特殊的舉措?
近藤英行：在陳列方式與接待顧客方式上有所不同。在日本
，多為展示至肩部的陳列
，而在中國，則變?yōu)槟艹尸F(xiàn)每件商品整體設(shè)計的正面式陳列
，同時非常注意把同種風(fēng)格的上衣與下裝搭配銷售
。同時，我們還會采用在日本沒有的“輕度式”待客
。很多顧客起初想要S碼
，可是一經(jīng)試穿才發(fā)現(xiàn)M碼正好。此時
，工作人員會積極主動地向顧客問詢有什么需要幫助的
，并提醒顧客如果按照歐美尺碼選擇S碼合適，那么日本服飾選M碼才恰到好處
。
記者：品牌在中國市場的人才培養(yǎng)工作進(jìn)行得如何?
近藤英行：與在日本一樣
，我們會逐步提升商店聘用的計時工成為正式員工、店長
。5月
，Shimamura在上海的門店產(chǎn)生了第一位中國本地店長，她是位20多歲的年輕媽媽
。與在日本一樣
，我們將安排無浪費、合情合理的作業(yè)時間表
，制作中國版工作指南
，提高效率，激發(fā)員工的熱情
。與在日本一樣
，每年公司會組織一次為期2天的全體員工旅行。
記者：今后的開店計劃如何?
近藤英行：今年6月
，位于軌道交通金沙江路站的上海環(huán)球港四號店正式開業(yè)
。環(huán)球港是上海最大的商業(yè)設(shè)施，共有480家入駐商鋪
。在選擇店址時
，我們認(rèn)定有直通地鐵這一條件必不可少
。我們并不急于加速開店，而是有好的地方就進(jìn)駐
，沒有的話就等
。由于選擇謹(jǐn)慎，可能無法達(dá)到最初的截至本年末共開設(shè)10家商店的目標(biāo)
。
記者：品牌自身具備什么優(yōu)勢?
近藤英行：Shimamura以女裝為中心的潮流服飾用品具備周期短
、更新快的特點，并且與男裝
、童裝
、雜貨相搭配的綜合方案讓全家人都能享受到購物樂趣。豐富的商品種類與合理的價格也是吸引消費者的重要因素
。此外
，我們還要在顧客接待方面進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)，展現(xiàn)出日本商店的風(fēng)范
。
