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社群電商或成下一個風(fēng)口
發(fā)表時間：2018-08-13 11:24:21 作者： 來源：中國紡織報 瀏覽：次近日，社群電商平臺好衣庫宣布完成數(shù)億元人民幣B輪融資，騰訊領(lǐng)投
，IDG、險峰長青、元璟資本等資方跟投，沖盈資本擔(dān)任本輪融資的獨(dú)家財務(wù)顧問。而此次融資距離好衣庫上一次宣布融資還不到一個月。在6月20日
，好衣庫曾宣布獲得了由IDG資本領(lǐng)投的1億元人民幣A輪融資
，此前還獲得險峰長青、元璟資本的5000萬元天使輪融資
。對于一家成立僅一年的企業(yè)來說
，未來能夠占領(lǐng)的市場有多大并不明朗，但可以肯定的是
，社群電商已經(jīng)站在風(fēng)口之上
。
消費(fèi)升級 市場下沉
好衣庫創(chuàng)立于2017年8月
，定位為“S2b2C社群mall”——在平臺
、品牌方、微信代購
、消費(fèi)者之間建立協(xié)同體系
，加快貨品和資金的周轉(zhuǎn)。“目前市場上的代購都是零散個體
，既沒有成熟進(jìn)貨渠道
，也缺乏有效的商家管理工具和商盟組織。”好衣庫創(chuàng)始人兼CEO鄔強(qiáng)強(qiáng)在這里找到切入點(diǎn)
。
作為一個擁有9年阿里巴巴工作經(jīng)歷的前高管
，鄔強(qiáng)強(qiáng)有操盤過千億規(guī)模的電商平臺的豐富經(jīng)驗(yàn)。由他創(chuàng)建的好衣庫模式可以理解為平臺為代購提供品牌貨源
、物流及售后服務(wù)
，代購在社群關(guān)系中連接消費(fèi)者。每個代購和消費(fèi)者所在的群
，相當(dāng)于一個小型的“mall”
。好衣庫注冊用戶可以對當(dāng)天特賣商品一鍵“播貨”至微信朋友圈，好衣庫提供統(tǒng)一拿貨價
，導(dǎo)購?fù)ㄟ^微信好友下單的價差獲取收益
，銷售額達(dá)到一定目標(biāo)能獲得好衣庫的額外獎勵。“大平臺的開放平臺不能做深度的商品運(yùn)營和貨品運(yùn)營
，需要有人引導(dǎo)品牌認(rèn)識新市場
、了解新人群
、認(rèn)知新流量。‘拼’和‘團(tuán)’只是開始
，未來還將有更多玩法
，例如在社群中可以投票選擇上新商品和品牌。在社群中
，信息可以迅速傳達(dá)和溝通
。”鄔強(qiáng)強(qiáng)對于社群電商的未來充滿信心。
從好衣庫的崛起可以看到社群電商在進(jìn)階：社群電商1.0時代
，是以拼多多為代表的朋友圈“9塊9”特價模式
；2.0時代是以云集微店、環(huán)球捕手等為代表的“拉人頭”病毒傳播模式
；社群電商3.0模式
，則是以正品和專業(yè)化服務(wù)為代表的品牌商城模式。
社群電商的興盛
，不僅是因?yàn)橄M(fèi)者購物習(xí)慣發(fā)生了質(zhì)變
，很大一部分原因是三、四線城市的消費(fèi)升級需求已經(jīng)迫在眉睫
。近年來
，三、四線城市消費(fèi)者對于品牌產(chǎn)品的消費(fèi)升級需求
，帶來用戶資源和增量市場空間
。這些消費(fèi)者已經(jīng)不滿足于“9塊9包郵”的山寨貨，品質(zhì)更好
、價格更低的優(yōu)質(zhì)正品商品是他們關(guān)注的熱點(diǎn)
，也就是對于品牌產(chǎn)品的升級需求促成了社群電商平臺下沉市場。
資本護(hù)航 多方獲利
過去幾年
，電商巨頭紛紛搶灘線下零售
，流量紅利見頂，線上獲客成本越來越高
。但隨著社群電商下沉
，市場再次發(fā)掘出電商的潛在市場，擴(kuò)大了一
、二線城市消費(fèi)者的拼團(tuán)式消費(fèi)需求
，又充分迎合了三、四線城市
、農(nóng)村市場的長尾用戶需求
。
作為一家獲得騰訊加持的規(guī)模化平臺
，目前好衣庫團(tuán)隊(duì)已經(jīng)跟騰訊多個業(yè)務(wù)板塊完成對接
，展開合作
，例如微信、小程序
、公眾號
、微信支付等。小程序是社群電商里流量裂變、分享、內(nèi)容傳播的關(guān)鍵點(diǎn)，是信息搬運(yùn)的超級工具，可以快速傳遞商品信息，并可以承載文字、圖片、視頻和投票等多種互動形式。好衣庫的優(yōu)勢在于搭建了S2b2C（大供貨商—渠道商—消費(fèi)者）社群電商新模式，一個由平臺、品牌商、代購、消費(fèi)者共建的緊密協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，真正實(shí)現(xiàn)品牌、供應(yīng)鏈、服務(wù)的三位一體
，以低價
、優(yōu)質(zhì)的正品品牌貨源和集中化的物流、客服服務(wù)
，賦能廣大微信代購群體。
在這個協(xié)同網(wǎng)絡(luò)中
，品牌商借助微信生態(tài)觸達(dá)了全新的人群
，同時兼具周轉(zhuǎn)效率高、流量成本低等特點(diǎn)
，使得品牌商開拓新渠道后讓利依然賺錢
，代購找到了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，消費(fèi)者則以高性價比實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級
。
此外
，好衣庫提出幫助品牌商對貨品的生命周期進(jìn)行管理，加速貨品周轉(zhuǎn)
，為服裝企業(yè)解決庫存高企提供一個完善的解決方案
。好衣庫將對品牌方給出包括“貨品規(guī)劃+貨品銷售”等方面的建議，并建議品牌方如何面向全渠道去組貨
，線上線下不同渠道比例如何分配
、什么樣的貨品應(yīng)該加速周轉(zhuǎn)
。同時，品牌商還會聯(lián)合好衣庫推出專門針對社群渠道的專供款式，以適應(yīng)代購群體和消費(fèi)者的需求。
快速裂變 紅利可期
社群電商并非新興概念。最早一批通過社交關(guān)系流量來銷售自己產(chǎn)品的社群電商平臺
，如小紅書、微店、美麗說等的定位是通過社區(qū)為電商平臺導(dǎo)購。另外，隨著微信支付的普及、小程序的成熟，國內(nèi)電商行業(yè)供應(yīng)鏈、倉配和物流的完善，也為社群電商迅速崛起提供了沃土。根據(jù)《QuestMobile中國移動互聯(lián)網(wǎng)2018半年大報告》數(shù)據(jù)顯示，中國移動互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶規(guī)模已經(jīng)增至11億，微信月活躍用戶規(guī)模達(dá)9.3億，微信生態(tài)正在成為新的流量沃土。因此符合當(dāng)下消費(fèi)理念和消費(fèi)習(xí)慣的社群電商迎來爆發(fā)式增長。自2015年至今
，國家政策已經(jīng)四次重申并對電商平臺行業(yè)做出了必要的規(guī)范支持，社群電商發(fā)展的政策背景越來越完善。與此同時，傳統(tǒng)電商獲客成本的提高，讓社群電商——以社交為核心的高頻、低成本模式重獲市場的關(guān)注。當(dāng)然，傳統(tǒng)電商平臺京東、淘寶、唯品會等也開始在社群電商領(lǐng)域排兵布陣，在多個利好條件的支持下，社群電商有著充滿紅利的未來�！�2018中國社交電商消費(fèi)升級白皮書》指出，預(yù)估到2020年，我國社交電商商戶規(guī)模將達(dá)2400萬，市場規(guī)模將突破萬億元。也就是說，在淘寶、京東等電商巨頭存在的情況下，社交平臺的流量紅利依舊能促使中國市場產(chǎn)生下一個巨頭。社群電商快速崛起
，并以其裂變式的成長速度令人矚目，“社群+電商”被認(rèn)為是未來的發(fā)展趨勢。因此，面對這個萬億市場，無論是傳統(tǒng)電商還是新興平臺都想分得一杯羹。這一點(diǎn)從資本的態(tài)度也可感知一二。據(jù)《2017年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》統(tǒng)計，截至2017年中國主流社群電商平臺有融資15起，涉及金額至少達(dá)到230億元。今年，有贊、云集微店、禮物說等社群電商平臺紛紛宣布融資，且融資金額全都過億元，拼多多更是3年實(shí)現(xiàn)上市。如今
，眾多社群電商站在資本風(fēng)口，但是想要成為下一個“獨(dú)角獸”他們需要完善的內(nèi)容很多而時間很少。社群電商的成熟發(fā)展要解決三大痛點(diǎn)：一是假貨、次品等商品品質(zhì)問題，二是囤貨、壓貨等庫存問題，三是對用戶社交圈的過度騷擾和信用透支。特別是不論傳統(tǒng)電商還是社群電商，產(chǎn)品品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)永遠(yuǎn)都是留存轉(zhuǎn)化關(guān)鍵，在技術(shù)、倉儲、物流、品控、消費(fèi)者服務(wù)上做得更好的企業(yè)或?qū)⒂袡C(jī)會成為下一個電商巨頭。領(lǐng)導(dǎo)與支持單位:四川省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會 版權(quán)所有：四川省服裝（服飾）行業(yè)協(xié)會 合作單位：四川大學(xué)輕紡與食品學(xué)院
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