，創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè) ——際華三五三六實(shí)業(yè)有限公司
在西部硅谷綿陽有這樣一家企業(yè)，誕生于1966年，在射洪縣一個小山溝
，在歷經(jīng)了半個世紀(jì)的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展
，進(jìn)行兩次戰(zhàn)略搬遷轉(zhuǎn)移后
，發(fā)展成為以服裝為主業(yè)，擁有
6個獨(dú)立生產(chǎn)車間、
36條服裝生產(chǎn)線，從業(yè)人員2000余人，年服裝生產(chǎn)
400萬套件的大型服裝企業(yè)，這就是際華三五三六實(shí)業(yè)有限公司。際華三五三六實(shí)業(yè)有限公司隸屬世界
500強(qiáng)的央企——新興際華集團(tuán)，為國務(wù)院評定的行業(yè)
50家最大企業(yè)之一，是 “中國服裝百強(qiáng)企業(yè)”
、“全國總工會模范職工之家”，四川省“模范勞動和諧企業(yè)”
、“四川省服裝行業(yè)龍頭企業(yè)”、“四川省最佳職業(yè)裝生產(chǎn)企業(yè)”。
際華三五三六始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針 ，是全國產(chǎn)品質(zhì)量保障誠信經(jīng)營示范單位、全國質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品企業(yè)
、全國質(zhì)量誠信先進(jìn)單位
、高新技術(shù)企業(yè)、2015
年獲得綿陽市首屆政府質(zhì)量獎、“四川省質(zhì)量管理先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號
。在持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量方面，際華三五三六有自己的思路
。
一、實(shí)施品牌戰(zhàn)略，促進(jìn)質(zhì)量提升
公司于2010年成立品牌戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組，制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，確定了根據(jù)不同服裝類型
，注冊不同的商標(biāo)；根據(jù)產(chǎn)品定位
、消費(fèi)對象、文化內(nèi)涵等特性
，分別注冊專用商標(biāo)
。隨著公司的發(fā)展
，建立了一個擁有“雷薩登”
、“ 宏謹(jǐn)”等
10個商標(biāo)的“際華3536”旗下的商標(biāo)群。公司“際華3536”被評為四川省名牌產(chǎn)品、四川省著名商標(biāo)。“雷薩登”電商品牌也應(yīng)運(yùn)而生
。
二、加強(qiáng)科技創(chuàng)新 ，助力品質(zhì)提升
一是重視研發(fā) 、科技人才培養(yǎng)，近年來通過內(nèi)部選拔和外部招聘相結(jié)合，持續(xù)壯大研發(fā)、技術(shù)隊(duì)伍
，與綿陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院等院校在人才的培養(yǎng)
、引進(jìn)等方面實(shí)施校企合作。目前公司共有科技人員126
人 ，且研發(fā)、技術(shù)隊(duì)伍逐步向年輕化
、高學(xué)歷化轉(zhuǎn)換
。
二是成立科技創(chuàng)新管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組 ，每年召開科技創(chuàng)新大會
，對當(dāng)年度的科技創(chuàng)新工作進(jìn)行總結(jié)，并按照《科技創(chuàng)新獎勵辦法》進(jìn)行評比和表彰
。目前，公司累計(jì)擁有專利88
項(xiàng) ，其中發(fā)明專利
3項(xiàng) 。各項(xiàng)專利的運(yùn)用及成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品質(zhì)量的提升提供了有效途經(jīng)。
三是推進(jìn)“雙� ；�”，提質(zhì)增效
。“雙�
；�”是指生產(chǎn)組織的模塊化和生產(chǎn)工藝的模板化
。通過模塊化生產(chǎn)組織
，把產(chǎn)品按生產(chǎn)工序分解為若干部件，將各部件實(shí)施多點(diǎn)投入進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)
，最終進(jìn)行成品組裝
，縮短產(chǎn)品換產(chǎn)
、推線時間
，提高勞動效率，降低制造成本
。通過加工工藝模板化
，將復(fù)雜的生產(chǎn)工藝通過使用模板變?yōu)楹唵位�
，在縮短對員工培訓(xùn)時間和降低操作難度的基礎(chǔ)上
，促進(jìn)產(chǎn)品制作質(zhì)量的提高
，并確保各車間、班組生產(chǎn)的同類產(chǎn)品
，達(dá)到質(zhì)量一致性。如我公司
2016年生產(chǎn)的07軍品系列、鐵路服系列等實(shí)現(xiàn)模板全覆蓋，設(shè)計(jì)制作模板2000余個，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量完全得到了保障。公司“袁友雙模板工作室”已是綿陽市技能大師工作室。
半個世紀(jì)的服裝生產(chǎn)經(jīng)歷，公司積聚了厚重的技術(shù)沉淀 ，被認(rèn)定為四川省企業(yè)技術(shù)中心
，2013
年被認(rèn)定為首批四川省工業(yè)設(shè)計(jì)中心，并依托這兩個中心全力 、持續(xù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)，
2016年底 ，公司被評定為國家高新技術(shù)企業(yè)
。
三、廣泛開展交流競賽
公司每年把技術(shù)交流、技術(shù)練兵、技術(shù)比武的活動貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的始終，大力推行技術(shù)能手、質(zhì)量標(biāo)兵、革新能手、信得過崗位、信得過班組的競賽活動，形成全員參與學(xué)技術(shù)、學(xué)管理的濃厚氛圍。通過系列活動，有效提升了職工的技能水平。
四、推行強(qiáng)有力的質(zhì)量管控措施
一是推行卓越績效管理，采用PDCA對生產(chǎn)工藝、內(nèi)部流程、營銷模式持續(xù)改進(jìn)，完善公司管理機(jī)制。將目標(biāo)細(xì)分到部門、班組，設(shè)立了清晰的KPI以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度計(jì)劃，針對不同的指標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)與分析。以結(jié)果、績效為導(dǎo)向，建立有效的績效激勵機(jī)制，兌現(xiàn)獎懲，提高執(zhí)行力。
二是堅(jiān)持質(zhì)量強(qiáng)企，實(shí)施QC質(zhì)量管理，持續(xù)進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量綜合治理，尤其是加強(qiáng)過程質(zhì)量控制
，不斷完善質(zhì)保體系，避免遺漏環(huán)節(jié)
，設(shè)立
10道檢驗(yàn)關(guān)口（原材料進(jìn)廠關(guān)、裁剪質(zhì)量關(guān)、粘合質(zhì)量關(guān)
、半成品小件檢驗(yàn)關(guān)
、前身檢驗(yàn)關(guān)、上袖質(zhì)量關(guān)
、成品檢驗(yàn)關(guān)
、鑒別質(zhì)量關(guān)、復(fù)查檢驗(yàn)關(guān)
、入庫抽查關(guān)）進(jìn)行全過程跟蹤控制，把一切質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài)
，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升
，打造品牌信譽(yù)。
三是定期進(jìn)行各類質(zhì)量檢查，掌握各時段質(zhì)量動態(tài)，實(shí)行質(zhì)量獎懲制度。每月1次全廠質(zhì)量大檢查、2次質(zhì)量聯(lián)合鑒別，1次質(zhì)量分析會。每周1次外觀質(zhì)量檢查、每月每個小組舉辦1次質(zhì)量展覽，每季度1次庫檢。
四是生產(chǎn)現(xiàn)場嚴(yán)格按6S管理，做到干凈、整潔、規(guī)范、有序。
五、完善的售后服務(wù)體系
際華三五三六專設(shè)有客戶服務(wù)中心，配備專職服務(wù)人員6
名，全國其他服務(wù)機(jī)構(gòu)配備人員
24名，并配備必要的服務(wù)辦公場所保證客戶服務(wù)需要。隨時向客戶提供支援服務(wù)及其他售后服務(wù)
。每年按照“三個體系”要求，在客戶中進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量
、服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查
，并根據(jù)客戶意見和建議進(jìn)行改進(jìn)
。
不忘初心，方得始終。為客戶提供滿意的產(chǎn)品與服務(wù)是三六人永恒的追求
，持續(xù)提升產(chǎn)品
、服務(wù)質(zhì)量，際華三五三六永遠(yuǎn)在路上
