為了向Walmart Inc. (NYSE:WMT) 沃爾瑪
、Amazon.com Inc. (NASDAQ:AMZN) 亞馬遜,以及德國競爭對手Aldi
、Lidl 及本土一元店品牌Dollar General Corp.(NYSE:DG) 宣戰(zhàn),Target Corp. (NYSE:TGT) 塔吉特百貨宣布推出1美元洗漱品牌Smartly
。
為了奪取用戶和千禧一代年輕消費者
,傳統(tǒng)零售商在過去一年多展開了大規(guī)模的價格混戰(zhàn)
。
Smartly 的平均售價為塔吉特集團已有的Up & Up 的一半
,主要產(chǎn)品包括廁紙、洗衣粉
、剃須刀等日常消費品。
集團首席營銷官Mark Tritton 表示
,smart tly 將替代集團自有品牌所有類別的末尾淘汰產(chǎn)品
,以期與市場上藥妝店
、折扣連鎖店中的低價產(chǎn)品進行競爭
。
價格投資對于傳統(tǒng)零售業(yè)來說,目前是和科技
、在線投資并舉兩項常規(guī)策略。
塔吉特百貨首席執(zhí)行官Brian Cornell 自從2014年上臺后便對公司進行了大刀闊斧的改革
,其中最核心的兩點就是電商和供應(yīng)鏈
,為此,該公司還挖角亞馬遜
,服務(wù)后者16年的Arthur Valdez 被任命為塔吉特集團執(zhí)行副總裁兼首席供應(yīng)鏈及物流官,Arthur Valdez 服務(wù)亞馬遜期間擔(dān)任公司供應(yīng)鏈和物流的營運副總裁
。
Brian Cornell 上任3年
,公司耗巨資60億美元進行價格投資
、供應(yīng)鏈改善和多渠道建設(shè)
,以期重新專注于時裝、嬰兒
、兒童
、健康和家居等幾個最具潛力品類的自營品牌商品供應(yīng)
,并加強強調(diào)有機健康的生鮮雜貨業(yè)務(wù)
,確立了在美國中產(chǎn)階級消費者心中“平價時髦”產(chǎn)品購買目的地的地位。
為此
,塔吉特持續(xù)逼供供應(yīng)商
,要求供應(yīng)商提高交付能力,以加強塔吉特的庫存管理能力
。
超過70個Skus
,單價基本在2美元以下的Smartly 品牌
,將于10月中旬在實體店和在線商店同時上架
,迎戰(zhàn)假日季。
9月中旬
,美國巨頭宣布假日季增聘20%季節(jié)性臨時工至120,000人
,為每年最重要的銷售季服務(wù)
,以保障1,839間門店消費者體驗
。
Brian Cornell 的投資在經(jīng)濟向好、消費情緒旺盛的2018年終于與其他零售商一樣
,迎來了極大的回報。
8月底公布二季度財報的分析師電話會議上
,Brian Cornell 謙虛地把優(yōu)秀的業(yè)績歸功于“可能是(我)職業(yè)生涯最強勁的消費者環(huán)境”
,置身于這樣的環(huán)境下“我們看到...前所未有的客流”,推動大部分品類的市場份額都得到提升
。
不過,市場認(rèn)為
,Brian Cornell 增加數(shù)字業(yè)務(wù)投資
、擴充自有品牌產(chǎn)品陣容、擴張小型門店網(wǎng)絡(luò)
、升級改造現(xiàn)有門店
、增加送貨選擇和革新供應(yīng)鏈等多重措施都為業(yè)績走強提供了內(nèi)部動力
。上述措施一概是自2017年初的五年內(nèi)70億美元投資計劃的一部分
,今年將花費其中的30億美元。
過去兩年
,塔吉特合同推出逾20個自有品牌
,主要集中于家居
、服裝類別
,而上述類別外加電器,都是集團上一個季度表現(xiàn)最好的類別,今年夏天
,公司推出了60美元以下的低價電器品牌Heyday
。
Mark Tritton 表示
,Smartly 品牌的邏輯與集團的策略一致
,其價格較市場現(xiàn)有品牌平均售價低70%,“我們并不是想要做一個Tide 汰漬的替代品”
。據(jù)他表示,在研究初入職場及大學(xué)生為主的千禧一代及Z世代消費者之后
,塔吉特發(fā)現(xiàn)
,這類消費者毫無品牌忠誠度可言,因此
,Smartly 品牌的產(chǎn)品設(shè)計方面,減小了分量
,同時采用極簡主義包裝設(shè)計
。