有小部分人說鐮倉年營收額也不高,既然到中國交不起租金,那就是小公司,那就別來了唄
,你看優(yōu)衣庫在中國不是做的挺好?
說這話的人,還真是不懂事啊
,跟
中國服裝企業(yè)比起來
,鐮倉的營收的確不太高,
因為只是單一品類
。但是
,小公司不代表是小品牌,優(yōu)衣庫在中國做的是不錯
,但優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正是鐮倉的鐵粉
,自己家雖然做襯衫,卻一直穿鐮倉的襯衫
。
而7月中旬的時候
,松下與鐮倉新開設(shè)的一個門店,更是讓我見識到了鐮倉雖然是一家小公司
,卻是一個大品牌的感覺
,因為,連日本最著名的品牌松下
,居然也要靠鐮倉“帶流量”!
這是咋回事呢?

02
7月13日
,松下與鐮倉的聯(lián)合店在日本大阪一家商場開業(yè),這是籌劃了半年的高科技店鋪
,店鋪一開業(yè)
,第一周的客流就翻了一倍
,第二周又翻了一倍!
很多人奇怪了,這松下是電器品牌
,鐮倉是襯衫品牌
,這倆品牌怎么能聯(lián)合開店呢?而且,居然還能讓客流翻倍?
跨界合作我們是知道
,而且
,我們的跨界玩的非常棒,難不成他倆的合作就是買松下電器送鐮倉襯衫?
當(dāng)然不是啦!這是一個很特別的零售案例
,讓戲哥給你慢慢講來
。
其實,這個店鋪還蠻有故事的
。
這幾年
,日本的線下零售也出現(xiàn)了客流不足的情況,因為日本的宅文化特別流行
,商場的競爭又激烈
,所以,客流問題一直是商場頭疼的問題
。
在日本大阪的一家商場
,松下有一個100米長的長廊式門店,這個門店分了好幾個主題
,但都是松下的高端產(chǎn)品
,需要說明的是,松下在中國市場
,主要是電器
,但松下在日本,是一個綜合品牌
,還有家具家居等眾多產(chǎn)業(yè)
。
但這個門店客流比較少,每月也就五六千人左右
,松下的社長跟鐮倉社長貞末良雄關(guān)系不錯
,一直說,想要合作開一個門店——是的
,你沒有看錯
,松下這么有名氣的品牌,也是希望跟鐮倉一起開店
,如果鐮倉真的是一個小品牌
,松下會這么做嗎?
而另一邊,鐮倉襯衫在大阪當(dāng)?shù)氐囊粋門店,也租約到期
,貞末良雄就說
,好吧,那就開吧
。
但是
,電器怎么跟襯衫一起開店呢?總不能這邊賣電器,另一邊賣襯衫?這也太違和了吧?
更何況
,松下這家門店是其高端產(chǎn)品
,是松下最先進的電器,和最具設(shè)計感的家具家居產(chǎn)品
,一件家具可能要折合人民幣幾十萬的那種
,而鐮倉襯衫的定價,一般也就折合人民幣400到800
,品牌匹配嗎?
03
松下的這家門店主題是松下home
,松下的門店
,一般有單一商品店
,多元化商品店和主打生活方式的life style門店,有點類似無印良品
。
松下與鐮倉合作的這個門店
,主題也是life style,主打商務(wù)男性的高端生活方式
。
整個門店的創(chuàng)新之處
,有三個:
第一,店鋪陳列
,徹底打破襯衫或者電器門店的樣子
,而是場景還原,如上圖
,就是一個客廳場景
,家居和電器都是松下的,襯衫是鐮倉的
,這種購物環(huán)境
,更輕松,好像到了自己家里一樣
,以此激發(fā)消費者的購物欲望
。
客廳中的松下電視,就可以不斷播放鐮倉的介紹視頻
,如圖
,就是鐮倉創(chuàng)始人貞末良雄,這不是簡單的廣告,而是通過富媒體的方式
,增加襯衫的傳播維度
,傳達(dá)這個79歲的老人家為什么一輩子只做襯衫,他們家的襯衫有什么特別工藝
,還有
,顧客如何穿搭他家的襯衫才能成為一個“帥氣的紳士”(鐮倉產(chǎn)品定位)。
其實
,這個做法
,在國內(nèi)也有了,那就是前段時間
,曲美家居和京東合作的時尚館
,也是用了場景主題,京東給曲美輸入3000多個sku的商品
,曲美門店客流增加200%
,因為家居是低頻消費品,好多年才買一次;而
服飾是高頻消費
,每次換季都需要
。
松下與鐮倉的這種搭配,也是一樣的道理
,都是通過購物頻次的組合來提高用戶的粘性
,看來,這是全世界的流行趨勢!
但是
,襯衫和電器
,怎么融合呢?
這就是第二點,哪些電器是為衣服服務(wù)的呢?
先看一張圖:
這是什么呢?松下的電熨斗
,這不就是為衣服服務(wù)的嗎?把他倆放在一起
,不是很搭配嗎?
當(dāng)然,還不能硬搭
,他們想要表達(dá)的訴求是:好的衣服要用好的熨斗來保養(yǎng)
,好熨斗不會傷害你的好衣服。想要傳達(dá)的感覺
,可能是:只有松下熨斗才配的上鐮倉襯衫
,是不是也很霸氣?
下面這個衣架是除菌除臭的,這也是松下電器的產(chǎn)品
,這一款產(chǎn)品
,在國內(nèi)還沒見到過,跟鐮倉襯衫搭配
,也是一樣的道理
,好的衣服
,需要好的護理!
衣架都能搭配,洗衣機就更不用說了:
這個組合打出的理念是:只有好的洗衣機才能保護好你高貴的襯衫
。襯衫在西方文化中是非常重要的穿著表達(dá)
,在日本也是一樣,上班族都是穿襯衫
,這跟中國不太一樣
。所以,襯衫一定不能顯得褶皺
、變形
,不能有舊舊的感覺。好的洗衣機是會保護衣物的
,這是大家的共識
,他們也是相用這種組合表達(dá)一種好品質(zhì)惺惺相惜的感覺。
還有一款產(chǎn)品
,不是單獨跟衣服相關(guān)的
,而是跟空氣相關(guān),這個球形儀器是一個讓空氣更清新的產(chǎn)品
,放在一起
,是為了襯托鐮倉襯衫的品質(zhì)感。
除了產(chǎn)品融合
,還有一點
,那就是高科技玩法
。
松下有一個線上線下結(jié)合的技術(shù)
,叫LinkRAY,顧客看到一個商品
,或者看到一張海報
,你對這個產(chǎn)品感興趣,用手機攝像頭一掃
,這款產(chǎn)品就會出現(xiàn)在你的手機上
,包括:產(chǎn)品介紹,價格
,促銷優(yōu)惠
,下單等,我在YouTube上找了一段介紹
,大家可以看看:
這跟國內(nèi)的VR
、AR技術(shù)類似,只是大家走了不同的方向
,這個技術(shù)是LightID技術(shù)
,也叫光ID,是通過射燈中光的折射來識別商品,這是一個特別高科技的東西
,看起來挺牛X的
,識別很快,不需要互聯(lián)網(wǎng)
,但是需要下載LinkRAY的APP
。
這種高科技的東西,也就在松下這一家高端門店才有
,并沒有完全普及呢
,松下也是想通過這個高科技的互動,增加店鋪的科技感和趣味性
。
用LinkRAY拍一下鐮倉的襯衫
,產(chǎn)品就會自動發(fā)送到手機上,顧客可以在鐮倉的線上下單
,這就實現(xiàn)了線上線下的融合
,擴大了整個松下home的外延。
不知道
,這種先進的技術(shù)
,中國是否會引進?如果線下店鋪的商品,都可以通過這種技術(shù)輕松上線
,那就真的實現(xiàn)了徹底的無界零售
。
04
整體來看,雙方的融合出現(xiàn)了非常好的效果
,而且
,鐮倉的陳列區(qū)是在松下home門店的最里面,即便如此
,新店開業(yè)之后
,店鋪客流增加了一倍,原來每月客流也就五六千人
,現(xiàn)在
,月客流可以達(dá)到兩萬多了,銷量也大大的增加(不方便透露數(shù)據(jù)啦
,日本企業(yè)都這樣)
。
都在消費是分級的,品牌是分層的
,所以
,你跟誰在一起很重要,無形中就體現(xiàn)了你的品質(zhì)
,松下這些價值幾十萬的產(chǎn)品
,跟鐮倉幾百塊的產(chǎn)品放在一起
,非但不違和,還起到了互相成就互相促進的作用
,這就是大家一起追求品質(zhì)的結(jié)果
。
業(yè)態(tài)融合是全世界大趨勢,也是調(diào)戲電商一直提倡的大零售理念
,但是
,如果沒有生命力的融合,是不會長久的
,而很多跨界融合
,只是在分擔(dān)房租,是硬融合
,比如咖啡店里賣文藝青年的衣服
,沒有互相服務(wù)互相成就,就太生硬了
。
松下與鐮倉這種看似不搭界的品牌都能融合出生命
,你們的融合呢?