45個展館中與定制相關的有21個,全屋定制
、集成定制
、大定制等各種定制概念滿天飛……在2018
年7
月8
日開幕的中國(廣州)國際建筑裝飾博覽會上,定制作為近幾年家居行業(yè)風口,自然而然地成為了這場家居盛宴的主角。北京商報記者發(fā)現(xiàn),當越來越多企業(yè)加入定制的狂歡,這場全民定制已不可避免地走向過度定制,使家居企業(yè)陷入創(chuàng)新窘境。“應該由占整個家具市場1/3
份額的定制產(chǎn)品去帶動其他產(chǎn)品的銷售,其他產(chǎn)品則必須憑借更加新穎的創(chuàng)意去吸引顧客、打開市場。”紅星美凱龍總裁王偉建議。
現(xiàn)象
定制概念滿天飛
穿行于幾大展館之中,俯仰皆是關于定制家居的廣告,一抬頭便滿眼是全屋定制四個大字,低下頭又四處都能看到密密麻麻的集成定制海報,越來越多的品牌拼命飛上定制風口,一個個樂此不疲地“定制”著自己的定制概念。
瑪格是定制大軍中的老面孔,專注實木定制15年,它高舉“十大空間研究”與“七大生活方式系統(tǒng)”兩面大旗,連續(xù)兩年在天貓“雙11”單品實木定制類銷量排名第一。此次參展,瑪格為了保持新鮮感,推出了實木定制+經(jīng)典歐美、現(xiàn)代簡約、新中式三大風格的新模式,以豐富的產(chǎn)品線與齊全的風格滿足不同客戶需求。
皇朝家私、百強家具等傳統(tǒng)固定家具企業(yè)也爭相加入了定制大戰(zhàn),希望從中分一杯羹。做衣柜起家的皇朝家私是新興定制企業(yè)的代表,2016年開始入局,打出皇朝定制+概念,將定制櫥柜和壁柜定義為定制1.0時代、將定制衣柜定義為定制2.0時代、將板式柜定制定義為定制3.0時代、將全屋定制定義為定制4.0時代,聊以標榜自己的個性。
此外,以益圓木門為代表的木門企業(yè)、以富安娜為代表的家紡企業(yè)、以莫干山為代表的板材企業(yè)也爭先恐后地涌向定制,生怕被市場拋棄。“定制正在悄無聲息地顛覆整個家居行業(yè)。亂世之下,何處為安?”面對眼花繚亂的定制江湖,瑪格全屋定制華北銷售總監(jiān)田諫有了新的擔憂。
溯源
缺乏創(chuàng)意亂跟風
業(yè)內人士認為,家居企業(yè)之所以全民定制,是因為定制是當下唯一的行業(yè)風口,對于大多數(shù)家居企業(yè)而言“不做定制就是在等死”,于是越來越多的家居品牌開始不約而同地向定制靠攏,風口越吹越大。
北京商報記者調查發(fā)現(xiàn),除了真正擁有定制基因的企業(yè)順勢靠攏以外,大部分家居企業(yè)都是從2016年開始強行飛向定制風口。“它們缺乏內生創(chuàng)新力,無法找到自己的個性化發(fā)展方向、難以從紛亂的市場中突圍,不得不為缺乏創(chuàng)意買單,走上了盲目跟風的定制化道路。”看著漫天飛舞的定制概念,一位業(yè)內人士搖了搖頭。
家居企業(yè)一窩蜂地涌向定制,看似繁華,但市場上天花亂墜的定制概念并無太多創(chuàng)新,不過是把全屋定制、集成定制、整裝定制等幾種舊概念用環(huán)保、多風格與獨特材質等元素加以包裝
,老酒換新瓶,落入同質化的怪圈似乎是一場注定
。
瑪格、易高等老牌定制企業(yè)先來居上,皇朝家私
、百強家具
、益圓木門等新興定制企業(yè)積極進取,但并非所有后來者都可以從中分一杯羹
,缺乏創(chuàng)意卻盲目跟風進入定制圈的企業(yè)
,最終只能眼睜睜地看著市場的蛋糕被越切越小,跌落風口
,自討苦吃
。
“定制風口,不是所有品牌都能飛起來。”一位經(jīng)銷商盯著美爾凱特海報中的話若有所思
,相比上一次觀展時的熱血
,如今的他面對琳瑯滿目的定制企業(yè),抉擇更為謹慎
。
難題
過度定制難成器
越來越多企業(yè)加入定制的狂歡,一位冷眼旁觀者卻向這場繁華潑了盆冷水:行業(yè)正不可避免地走向過度定制。
“在我看來只有櫥柜、衣柜、書柜和酒柜是真正需要并適合定制的,這些加起來大概占整個家具市場的1/3,應該由它們帶動其他家居產(chǎn)品的銷售,其他產(chǎn)品則必須憑借更加新穎的創(chuàng)意去吸引顧客、打開市場。”王偉向北京商報記者表示,真正的定制是根據(jù)顧客需求而定。然而,市場上大部分家居企業(yè)忽視了定制的真正內核,不是從消費者需求出發(fā),而是為了爭奪市場進行無限制地過度定制。
百強家具營銷總監(jiān)趙棟梁也認為,一味跟風導致的過度定制,最終難成大器,“只有根據(jù)消費者需求去推動跟自己品牌和產(chǎn)品相契合的定制才是健康的定制
,才有出路”。百強以做實木與板式起家
,涉足定制很大程度上是為了保證產(chǎn)品風格統(tǒng)一
,以實木與板式為核心逐漸推進周邊產(chǎn)品定制,逐漸擴充品類
,將實木定制
、板式定制、墻壁定制與木門定制相結合以達到產(chǎn)品風格統(tǒng)一的目的
。TATA
木門做定制的理由與百強如出一轍,作為木門品類的龍頭老大,為了滿足消費者購買木門時一站式購物的需求
,逐漸推出定制背景墻
、定制窗戶等配套產(chǎn)品。
“家居企業(yè)應當有所為,有所不為
。一味跟風貪大貪全不是明智之舉。”伯藝木門營銷總監(jiān)剪兆華認為,企業(yè)應該理性看待定制
。