7月4日，“布衣布紡織”位于柯橋鏡水路上的倉庫內(nèi)一片忙碌 ，載滿一匹匹毛呢面料的大貨車相繼從倉庫駛出
，原來，這些面料將裝進集裝箱遠渡重洋前往緬甸
。
在“布衣布紡織”負責(zé)人何遠見的帶領(lǐng)下，記者看到，這個倉庫共3
層，面積接近7000
平方米，倉庫內(nèi)分門別類地堆放著一匹匹打卷后的成品面料
。“這里一部分是近期要運走的貨，還有一部分是為即將到來的旺季備好的現(xiàn)貨
。”何遠見說
，每年旺季時
，這個倉庫的流轉(zhuǎn)速度非�
？欤恍瞧谧笥覀}庫產(chǎn)品就會重新更換一批
。去年有的客戶為了“搶”爆款
，在貨品還未進庫之前就將貨車“截”在倉庫門口了
。
今年，傳統(tǒng)旺季雖還未至，但“布衣布紡織”卻提前感受到了旺銷熱度
，一些老顧客已經(jīng)陸續(xù)下單。“布衣布紡織”成立于1995
年，在北市場內(nèi)設(shè)有門市部
，20
多年深耕T/R
拉毛布，涵蓋雙面呢、水晶呢以及自主研發(fā)的中麗呢
、星辰呢等30
多個產(chǎn)品 。
“如今客戶的需求已經(jīng)改變 ，市場也正在從賣產(chǎn)品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變
。”何遠見說
，為此，公司除了傳統(tǒng)門市內(nèi)的4
個業(yè)務(wù)員之外 ，今年上半年又新招了7
個業(yè)務(wù)員 ，主動為客戶提供一對一專業(yè)服務(wù)。這兩天
，公司已經(jīng)派了3
個業(yè)務(wù)員前往湖州織里對接客戶，8
月份這些業(yè)務(wù)員將直接在織里駐點工作 ，備戰(zhàn)旺季
。
“布衣布紡織”的客戶服務(wù)能做到何種程度 ？何遠見舉了一個例子
。今年上半年，一個山東威海的客戶打電話過來反映公司的面料有問題
，當天下午
，公司就派了業(yè)務(wù)員飛往當?shù)胤b廠，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是服裝廠裁剪過程中出了紕漏
，問題迎刃而解。
做好服務(wù)的同時 ，“布衣布紡織”也在不斷修煉內(nèi)功
。去年，公司引入了ERP
管理系統(tǒng)，連接起所屬的坯布廠、印染廠
、拉毛廠
，傳統(tǒng)門市部開始邁入信息化管理階段，每個環(huán)節(jié)都可追溯
，公司效益進一步提升
。
去年，公司銷售額同比增長14%。今年上半年，公司新開拓的外貿(mào)市場也連續(xù)接了幾個10萬米的大單，傳統(tǒng)門市部正迎來蛻變后的新生。
