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行業(yè)動(dòng)態(tài)

在三四線城市,H&M正面臨哪些競爭對(duì)手?

發(fā)表時(shí)間:2018-04-10 15:58:26 作者: 來源:時(shí)尚頭條 瀏覽:次

來自第一財(cái)經(jīng)·新一線城市研究所(微信公眾號(hào) TheRisingLab)的授權(quán)權(quán)發(fā)布

,原題目:在三四線城市
,H&M正在面對(duì)什么樣的競爭對(duì)手

 

相比于連續(xù)多年在雙11銷量沖頂?shù)膬?yōu)衣庫

、天貓之外還賣力經(jīng)營著京東旗艦店的GAP
,以及雖然也同樣起步較晚但至少也在4年前進(jìn)駐天貓的zara
,H&M邁出的這一步著實(shí)有些晚

 

不過這次H&M很明確自己想要在天貓上獲得什么。“那些在三四線城市的消費(fèi)者——那里

,H&M 品牌可能還不為人熟知
。他們或許能在天貓上找到我們。”在天貓店開業(yè)當(dāng)天的媒體采訪中
,H&M 大中華區(qū)總經(jīng)理 Magnus Olsson 這樣說

 

天貓店上線了,新一醬想知道H&M的這次嘗試是否真的和它的期待一樣

。數(shù)據(jù)是不會(huì)說謊的

 

第一步,新一醬選擇抓取了H&M天貓旗艦店中銷量排序前10頁的商品

,從上線這些天的實(shí)際結(jié)果中可以看到H&M實(shí)際在中國的電商平臺(tái)上找到了怎樣的消費(fèi)者
。同時(shí),新一醬獲取了2014年在中國上線的官網(wǎng)平臺(tái)上的所有產(chǎn)品價(jià)格信息——它與H&M在實(shí)體店中的定價(jià)一致
。為了更好的對(duì)比
,我們還將幾家快時(shí)尚品牌和本土?xí)r裝品牌的官網(wǎng)和天貓暢銷品價(jià)格數(shù)據(jù)一起做了分析。

 

 

,H&M正面臨哪些競爭對(duì)手

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 四大快時(shí)尚品牌的天貓暢銷商品均價(jià)都低于其官網(wǎng)產(chǎn)品均價(jià)——H&M的這兩個(gè)數(shù)據(jù)差值甚至達(dá)到了近100元

。如果和幾個(gè)常見的本土品牌比較,除了Zara
,其他三個(gè)快時(shí)尚品牌的天貓暢銷商品均價(jià)比海瀾之家
、熱風(fēng)更低,僅僅比森馬和美特斯邦威貴了幾十元
。這與我們印象中的快時(shí)尚品牌定位并不一致

 

進(jìn)駐天貓

,H&M想要在更廣闊的中國市場(chǎng)接觸到自己的消費(fèi)者。但事實(shí)上
,它會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不得不面對(duì)與線下渠道下沉?xí)r遭遇的同類問題——競爭對(duì)手與一線和新一線城市完全不同
。在一線和新一線城市,快時(shí)尚品牌更多像是在豐富的時(shí)裝市場(chǎng)中的調(diào)劑品
,爭取消費(fèi)者的搭配性需求和碎片消費(fèi)場(chǎng)景
;而到了三四線城市,它的定價(jià)和品牌調(diào)性會(huì)傾向于被認(rèn)為是“正式著裝”
,這就需要面對(duì)已經(jīng)在那兒盤踞已久的本土?xí)r尚品牌的正面挑戰(zhàn)

 

不同于快時(shí)尚品牌一線城市啟動(dòng)、再逐步下沉的策略

,本土?xí)r尚品牌更多在三四線城市建立比較穩(wěn)定的基礎(chǔ)消費(fèi)市場(chǎng)
,再逐步升級(jí)品牌或開發(fā)新的產(chǎn)品線。

 

為了量化的表示不同品牌布局戰(zhàn)略的不同

,新一醬這里嘗試計(jì)算每個(gè)品牌在不同城市的聯(lián)系度
,用網(wǎng)絡(luò)化的方法來直觀的展現(xiàn)這些品牌布局的特征。

 

這次用到的算法是基于品牌的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)算法

。具體來說
,是在每個(gè)品牌內(nèi),把每個(gè)城市看作其分布網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)
。依據(jù)算法
,我們定義任意兩個(gè)城市之間的聯(lián)系度,就是兩個(gè)城市內(nèi)該品牌門店數(shù)量的乘積
。若要計(jì)算某個(gè)城市的聯(lián)系度
,即它作為節(jié)點(diǎn)的重要程度,就需要把該城市與其他城市之間品牌聯(lián)系度的總和
,除以所有城市之間的相互聯(lián)系度總和
。所得的百分比,就是該品牌在這個(gè)城市的聯(lián)系度

 

新一醬先匯總了各品牌在不同級(jí)別城市的聯(lián)系度差異:

 

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,H&M正面臨哪些競爭對(duì)手
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明顯的,被新一醬納入研究的12個(gè)品牌在不同等級(jí)的城市的聯(lián)系度的布局呈現(xiàn)出了兩種典型的類型

。一種以美特斯邦威為代表,從一線到五線城市品牌覆蓋相對(duì)均勻
,布局接近一個(gè)四邊形
;另一種則以優(yōu)衣庫為代表
,形狀在頭部城市被拉高,整體更接近三角形

 

這種均化和極化的區(qū)別

,在相當(dāng)程度上體現(xiàn)了本土?xí)r尚品牌自下而上的擴(kuò)張邏輯,與外來品牌自上而下的發(fā)展戰(zhàn)略的不同
。需要指出的是
,熱風(fēng)幾乎是在這些本土品牌中,與外資品牌布局最相似的本土品牌了

 

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,H&M正面臨哪些競爭對(duì)手
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如果把每個(gè)品牌在不同城市的聯(lián)系度拆開,能夠看到更多品牌之間的布局差異

。比如
,Zara,GAP和優(yōu)衣庫的店鋪重心幾乎全部聚焦在頭部城市
,海瀾之家
、美特斯邦威和森馬則在尾部城市有更均勻的布局,而目前還在嘗試拓展新市場(chǎng)的H&M則處于兩者之間的地帶——它的網(wǎng)絡(luò)中有8個(gè)節(jié)點(diǎn)城市在聯(lián)系度上超過了Gap網(wǎng)絡(luò)中排名第三位的深圳
。(這里需要再次強(qiáng)調(diào)
,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的算法更多考慮城市在全國網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)重要性,并不只是衡量門店數(shù)量占比
。)

 

這與H&M在中國內(nèi)地市場(chǎng)的擴(kuò)展戰(zhàn)略不無關(guān)系:在2010年到2014年零售時(shí)尚快速發(fā)展的黃金五年后

,一線市場(chǎng)逐漸飽和,各種品牌不斷嘗試尋找新的出路
。向三四線城市下沉
,改變品牌的網(wǎng)絡(luò)布局,就是H&M選擇的其中一條

 

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,H&M正面臨哪些競爭對(duì)手
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這一點(diǎn)也反映H&M“和誰開在一起”的問題上。在不同等級(jí)的城市

,H&M周邊的主要競爭品牌不斷發(fā)生變化:一線和新一線城市中
,H&M與更多奢侈品及輕奢品牌為鄰;從三線到五線城市
,H&M與奢侈品牌為鄰的可能性不斷降低
,拉夏貝爾
、海瀾之家和美特斯邦威依次成為了H&M最重要的鄰居。

 

這當(dāng)然與城市本身的消費(fèi)能力相關(guān)

,高端品牌的消費(fèi)受眾在低線城市的數(shù)量本身就少
,也很少愿意在這些城市布局。而與這些H&M尚不熟悉的
、看起來風(fēng)格也不太搭調(diào)的本土品牌近身肉搏
,可不是一件容易的事情——跟隨全球時(shí)裝趨勢(shì)快速生產(chǎn)帶來的豐富的風(fēng)格被認(rèn)為是奇裝異服,“讓顧客服務(wù)自己”的運(yùn)營方式被認(rèn)為毫無熱情
。面對(duì)這些與一線市場(chǎng)完全不同并且難以取悅的消費(fèi)者
,H&M很顯然有很多功課要做。

 

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H&M在中國城市的下沉嘗試顯然一定程度上拖累了其財(cái)務(wù)表現(xiàn)

。從財(cái)報(bào)給出的數(shù)據(jù)計(jì)算,2008年H&M開業(yè)一家新店的平均年銷售額可以達(dá)到4825萬元
,而在2016年
,這個(gè)數(shù)字只剩下了202.5萬元。

 

,H&M正面臨哪些競爭對(duì)手
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受此影響

,H&M在華門店的平均單店?duì)I收也從2015年的2312萬元下滑到了2016年的1887萬元,2017年的這個(gè)數(shù)字為1685萬元
。盡管H&M的單店平均營收仍高于其他品牌
,壓力已經(jīng)很明顯——本土品牌更愿意利用它們對(duì)市場(chǎng)的熟悉和根基,以較低的單店平均營收(也包括更低的成本)為交換
,在更多的城市布局更多的門店
,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)更加廣泛的消費(fèi)市場(chǎng)的覆蓋。

 

,H&M正面臨哪些競爭對(duì)手

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新一醬找來了拉夏貝爾的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做了更詳細(xì)的對(duì)比

。在服裝零售業(yè)持續(xù)受到線上消費(fèi)影響大背景下,這個(gè)本土品牌近年的營業(yè)額表現(xiàn)也出現(xiàn)了增幅下降的情況。按照拉夏貝爾自己的城市級(jí)別劃分看
,一線城市明顯是拖后腿的
,而三線城市的營業(yè)額增長則是成為品牌增長的主要?jiǎng)恿Α6谶@些城市甚至很可能根本還沒有布局的H&M
,2016年的業(yè)績?cè)鲩L已幾乎可忽略不計(jì)。

 

很難說作為外來者H&M能在三四線城市拿出些什么秘密武器

。甚至在天貓的上線還意味著
,它需要在中國的電商渠道上,看一看本土品牌如何向這群消費(fèi)者推銷自己

 

回到天貓

,新一醬又繼續(xù)研究了H&M和它的競爭對(duì)手們?cè)诋a(chǎn)品描述上做得如何,比如關(guān)鍵字
。在電商行業(yè)
,產(chǎn)品關(guān)鍵字的寫法可算得上是一門學(xué)問——一個(gè)品牌是否懂得在電商上準(zhǔn)確的表達(dá)自己、或者說是否懂得更容易被搜索到的關(guān)鍵詞營銷
,對(duì)其銷售有巨大的影響

 

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很顯然

,剛剛?cè)腭v天貓的H&M在這一點(diǎn)上做得還很外行
。從暢銷產(chǎn)品的名稱看,H&M用以描述產(chǎn)品類型
、品種的關(guān)鍵詞數(shù)量明顯高與新一醬納入研究的12個(gè)品牌的平均水平
。除了“女裝”,“童裝”“男裝”“嬰兒”等都是出現(xiàn)頻率頗高的詞匯
。而均價(jià)更高的VERO MODA和定位更低端美特斯邦威的詞云
,卻都有著完全不同的畫風(fēng):VERO MODA中 “連衣裙”“印花”和“字母”等描述風(fēng)格的詞匯明顯較多,而“韓版”“潮流”和“休閑”這些關(guān)鍵詞
,則更多的出現(xiàn)在美特斯邦威的產(chǎn)品描述中

 

我們沒有理由認(rèn)為H&M的服飾中會(huì)欠缺“印花”“字母”“潮流”“休閑”這些元素。相反

,似乎是這些沒能準(zhǔn)確表達(dá)特征的產(chǎn)品描述
,模糊了消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn),甚至可能把H&M看成了一個(gè)主營童裝的品牌
。在這一點(diǎn)上H&M或許可以向優(yōu)衣庫取經(jīng)——作為產(chǎn)品描述中唯一一個(gè)材質(zhì)類關(guān)鍵詞超過平均水平10%的品牌
,它在去年雙11的第1分鐘銷售額就突破了10億元,而HEATTECH、AIRism等特殊材質(zhì)也確實(shí)是很多人掐著零點(diǎn)搶購優(yōu)衣庫的動(dòng)力所在

 

在四大快時(shí)尚品牌中

,H&M看起來是在線上走得最慢,但在線下又下沉得最快的一個(gè)
。無論如何
,它現(xiàn)在已經(jīng)全面地在三四線城市里見到了自己的競爭對(duì)手。這個(gè)全新的市場(chǎng)里

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