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行業(yè)動態(tài)

優(yōu)衣庫場景化概念讓消費者購買更多單品

發(fā)表時間:2018-04-08 09:46:29 作者: 來源:界面 瀏覽:次

看好中國市場的大公司似乎都在做同一件事情——開一家超級大的門店。

  3月30日

,優(yōu)衣庫在深圳萬象城天地開出一家三層樓,營業(yè)面積約2600平方米的獨棟門店
。這也是深圳市場最大的門店
。2016年,同樣來自日本的品牌無印良品在上
;春B飞祥_出一家當時全球最大的店鋪;去年年末
,星巴克以烘焙工坊的形式在中國開設(shè)了一家規(guī)模空前的咖啡店
。早在這之前,優(yōu)衣庫也在上海和北京開設(shè)了相應(yīng)規(guī)模的旗艦店

  優(yōu)衣庫深圳萬象天地店

  它們這么多的原因也很相似

。讓這個市場的消費者,通過這樣的超大空間與特殊陳列
,明白這個品牌背后代表著什么
。例如你已經(jīng)聽到厭煩的“生活方式”。

  “很多時候品牌把‘生活方式’當作一個形容詞或者名字

,我們希望把它當作一個動詞。”迅銷集團大中華區(qū)首席營銷官吳品慧對界面新聞?wù)f
,“當我們有做這家店的規(guī)劃時
,就開始在思考可不可以有一種不同的方式
,而不是刻意去打造看起來像生活方式的店
。例如找到產(chǎn)品和城市生活的一個結(jié)合點。”

  優(yōu)衣庫從2017年第二季度開始啟動優(yōu)衣庫深圳項目

,最終呈現(xiàn)的效果便是分布在這三層樓之間的不同概念區(qū)域——擺滿各色基本款的區(qū)域叫做“經(jīng)典品質(zhì)衣櫥”;賣運動及休閑裝的區(qū)域稱為“健康生活加油站”等等
,還有它的經(jīng)典印花T恤產(chǎn)品線UT被放在“潮趣文創(chuàng)博物館”內(nèi)……

  當然,這些衣服和你在全國其他優(yōu)衣庫門店看到的沒有任何區(qū)別

,只不過它被放置在了不同的生活場景當中。

  優(yōu)衣庫在不同的賣場增加了一些穿搭陳列

  按照優(yōu)衣庫的期望

,你可以在這個品牌當中找到滿足你生活需求的產(chǎn)品
。例如通勤上班該怎么穿,運動的時候除了耐克與阿迪達斯你來試試優(yōu)衣庫或者也不錯
。在優(yōu)衣庫深圳內(nèi)
,陳列師按照不同區(qū)域的概念搭配出產(chǎn)品的混合搭配
,目的就是為了告訴消費者你或許可以這么穿

  而你也可以通過騰訊QQ的AR掃一掃功能,掃描店內(nèi)的一些宣傳海報

,也可以得到一些關(guān)于這件衣服可以在什么場合穿的視頻
。優(yōu)衣庫把這項服務(wù)叫做“數(shù)字體驗館”,通過線下的掃描可以直接在線上購買
,然后門店自提

  事實上

,這并不是想要告訴你怎么穿好看這么簡單
。優(yōu)衣庫正在通過這些建立生活場景化的方式拉開與同類品牌的差別。

  最近一兩年

,人們關(guān)于優(yōu)衣庫的討論更多是幾次不錯的聯(lián)名合作
,譬如同樣是今天上市的芬蘭品牌Marimekko合作的女裝系列,以及去年與JW ANDERSON的合作款
。優(yōu)衣庫同時也在產(chǎn)品
、版型和面料上進行升級
,例如T恤的棉質(zhì)感更厚實
,或者推出了一款很適合“懶直男”的免燙防皺襯衣

  但在商業(yè)世界中這些都還不夠。優(yōu)衣庫的主要利潤來源還是一些最基本的款式;而基本單品從常理上說

,一個消費者的購買頻率不會太高
,而客單價也沒有時裝品牌那么高。所以優(yōu)衣庫需要將它們用一些生活概念進行包裝打包
,從而激發(fā)消費者的消費意愿
。如果這個方法奏效,消費者或許會為此提高自己的購買頻次

  基本單品還是優(yōu)衣庫的主要利潤來源

  從深圳新店來看,優(yōu)衣庫想把這個產(chǎn)品與生活的概念化品牌包裝滲透更多

  社區(qū)化是一個可能的方向

。在紐約與英國,優(yōu)衣庫的門店內(nèi)市場會有周邊學(xué)
;蛏鐓^(qū)的人們來到這里參加與優(yōu)衣庫主題相關(guān)的workshop——譬如位于紐約當代藝術(shù)館旁的優(yōu)衣庫第五大道店
,就常常邀請UT合作的設(shè)計師與消費者一起創(chuàng)作些什么;優(yōu)衣庫倫敦牛津街 311 號的全球旗艦店重新開張時,他們就采用了以烏托邦(Utopia)為主題的宣傳活動
。在商店正式亮相之前,他們還在門店外墻貼上了Jean Jullien的插畫來吸引大家駐足

  在優(yōu)衣庫深圳最大店內(nèi)三樓有一塊露臺

,優(yōu)衣庫將其命名為U Space的區(qū)域,也將被賦予同樣的功能
。開業(yè)當天這里展出的UT文化展
,印花體恤被裝進透明園柱中,多少借鑒了2012年日本設(shè)計師佐藤可士和為UT設(shè)計的那個反復(fù)被人提及的創(chuàng)意陳列方式
,把UT放進透明罐子里售賣
。未來這里可能還會有瑜伽活動,或者配合主題的家庭活動——深圳作為一個新興城市
,有很多年輕家庭生活在這里

  U Space

  如今社區(qū)概念被很多商業(yè)公司看好

。蘋果公司在2017年就通過一個叫做Today at Apple的活動
,讓人們被不同主題吸引到門店內(nèi)來社交。星巴克也已經(jīng)在中國市場運行以親子或者寵物為主題的社區(qū)門店
。優(yōu)衣庫在UT文化展之后
,還會一個以Activewear為主題的活動
,關(guān)注運動與生活。

  “如果一個品牌必須要走進生活

,社區(qū)是一個比較能夠被理解的概念
,但不能缺乏人跟人的互動
。“吳品慧對界面新聞?wù)f
,“所以如果我們要打造這個社區(qū)的概念,必須要找到合適的話題
、服務(wù)跟商品,同時也需要可以滿足各種不同族群
。”

  中國市場毫無疑問一個可以進行各種創(chuàng)新嘗試的地方

  不僅僅因為消費潛力被激發(fā),足夠龐大的消費人群

,讓每一個區(qū)域都有可能成為一個細分市場
。深圳市就被貼上科技、創(chuàng)業(yè)與文創(chuàng)的標簽
。優(yōu)衣庫這家新店所在的深圳萬象天地
,多少也有些復(fù)制北京三里屯太古里打造社區(qū)商圈的意味——整棟樓宇的店鋪,入駐新興網(wǎng)紅品牌等等——優(yōu)衣庫把中國某個城市作為樣本
,來設(shè)計一家門店的做法也并不多見。

  當然它有足夠的理由在中國玩出更多花樣

。因為從最新的財報來看
,2018財年第一季度優(yōu)衣庫海外市場的銷量增長31.4%,首度超過日本本地市場
。這家公司在財報中特別表明
,以大中華區(qū)為代表的亞洲地區(qū)為主要推動力。

  很顯然

,要保持眼下的勢頭優(yōu)衣庫需要在中國講更多故事
,深圳只是其中之一。


 

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