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行業(yè)動(dòng)態(tài)

新常態(tài)下
,服裝品牌如何得到消費(fèi)者關(guān)注?

發(fā)表時(shí)間:2016-05-12 11:15:49 作者: 來(lái)源:信息時(shí)報(bào) 瀏覽:次

奢侈品牌國(guó)內(nèi)關(guān)店潮持續(xù)發(fā)酵

,5月5日,位于廣州太古匯的中國(guó)南方最大的萬(wàn)寶龍專(zhuān)門(mén)店關(guān)閉成為最新一例
。與此同時(shí)
,最近多家服裝品牌公布的業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,曾經(jīng)最賺錢(qián)的快時(shí)尚品牌去年的凈利潤(rùn)紛紛下跌
,去年以來(lái)多家服裝企業(yè)減少了零售終端

  那么

,在新常態(tài)之下,到底什么樣的品牌才能夠得到消費(fèi)者的關(guān)注與認(rèn)可
?哪些品牌又最值得購(gòu)物中心引進(jìn)呢
?有業(yè)內(nèi)人士表示,規(guī)劃一個(gè)項(xiàng)目
,首要就是確定目標(biāo)的消費(fèi)群
,繼而確定項(xiàng)目獨(dú)特的主題,拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異
,然后通過(guò)具備亮點(diǎn)和規(guī)模的業(yè)態(tài)布局和裝修氛圍
,并敢于吸收市場(chǎng)上新的品牌,為消費(fèi)者帶來(lái)耳目一新的感受

  奢侈品不再唱“歡樂(lè)頌”

  中國(guó)南方最大的萬(wàn)寶龍專(zhuān)門(mén)店5月5日關(guān)閉

,這家店鋪位于廣州太古匯,共分為上下兩層
,面積達(dá)557平方米
,但目前已被白色墻紙圍閉。對(duì)于補(bǔ)位者
,廣州太古匯相關(guān)負(fù)責(zé)人表示暫時(shí)不便透露。

  據(jù)公開(kāi)資料顯示

,萬(wàn)寶龍業(yè)績(jī)?cè)?014年開(kāi)始下滑
,主要問(wèn)題出在中國(guó)區(qū)。2014財(cái)年萬(wàn)寶龍銷(xiāo)售額為7.3億歐元
,同比下滑了4.7%
;運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)下滑至4300萬(wàn)歐元,同比暴跌64%

  無(wú)獨(dú)有偶

,去年年底LV先后關(guān)閉廣州、哈爾濱及烏魯木齊三家門(mén)店
,今年2月更是關(guān)閉了其在上海力寶廣場(chǎng)的門(mén)店
。而在去年12月,Prada宣布截至2015年10月底的9個(gè)月時(shí)間
,該公司凈收入同比下跌26.4%
,只有2.35億歐元,其中中國(guó)內(nèi)地
、香港
、澳門(mén)地區(qū)的收入急跌26%,是年內(nèi)最大的單季跌幅
,令很多投資者都頗為失望
。更有甚者如Burberry去年關(guān)閉副線(xiàn)品牌
,Tiffany宣布裁員。

  有調(diào)查顯示

,39%的中國(guó)富人不再認(rèn)為L(zhǎng)OGO是關(guān)注重點(diǎn)
,大多數(shù)奢侈品追求者都尋求海外代購(gòu)。奢侈品在中國(guó)市場(chǎng)
,不再高唱“歡樂(lè)頌”

  間接影響:奢侈品不斷關(guān)店,讓購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)者不得不思考如何調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)

。事實(shí)上
,在廣州,市民的消費(fèi)習(xí)慣逐漸從逛街購(gòu)物轉(zhuǎn)變?yōu)楦囿w驗(yàn)式的消費(fèi)
,大多數(shù)消費(fèi)者到購(gòu)物中心去不是進(jìn)入品牌店買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)
,而是在玩玩玩中順便買(mǎi)點(diǎn)東西。

  對(duì)策1增加體驗(yàn)業(yè)態(tài)是大趨勢(shì)

  廣州祥能集團(tuán)副總裁孫靖寰表示

,商業(yè)地產(chǎn)的核心是商業(yè)
,需要研究人性和消費(fèi)行為模式。這是一個(gè)追求個(gè)性化的時(shí)代
,這使得市場(chǎng)逐步從大而全的市場(chǎng)需求向細(xì)分市場(chǎng)傾斜
,以適應(yīng)消費(fèi)者越來(lái)越挑剔的品味和追求不同生活方式的人群,尋求錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)

  孫靖寰指出

,購(gòu)物中心面對(duì)的客戶(hù)群主要有兩類(lèi):第一類(lèi)是比較時(shí)尚的年輕群體,第二類(lèi)是以家庭為單元出現(xiàn)的家庭型客戶(hù)
。因此
,規(guī)劃一個(gè)項(xiàng)目,首要就是確定目標(biāo)的消費(fèi)群
,繼而確定項(xiàng)目獨(dú)特的主題
,拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異,然后
,通過(guò)具備亮點(diǎn)和規(guī)模的業(yè)態(tài)布局和裝修氛圍
,并敢于吸收市場(chǎng)上新的品牌,務(wù)求為消費(fèi)者帶來(lái)耳目一新的感受

  孫靖寰表示

,增加體驗(yàn)業(yè)態(tài)是目前購(gòu)物中心改造的大趨勢(shì),歸根到底來(lái)講
,增加消費(fèi)者體驗(yàn)感是提升購(gòu)物中心客流和消費(fèi)額的致命武器
。首先,體驗(yàn)業(yè)態(tài)可以從簡(jiǎn)單操作的范疇進(jìn)一步拓寬思路
。例如餐飲業(yè)態(tài)目前更多地與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)
,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約
、下單等。而兒童業(yè)態(tài)則打破了過(guò)往的兒童娛樂(lè)
、早教等模式
。與時(shí)俱進(jìn)地增加了如空中農(nóng)莊、體育培訓(xùn)
、禮儀輔導(dǎo)等項(xiàng)目
,使家庭客戶(hù)由過(guò)去的單一兒童消費(fèi)變?yōu)?ldquo;全家總動(dòng)員”。“如果單純?yōu)榱藬U(kuò)大規(guī)模而盲目擴(kuò)大體驗(yàn)業(yè)態(tài)的比例
,也有使開(kāi)發(fā)商的效益下滑的風(fēng)險(xiǎn)
。”孫靖寰表示,“引入體驗(yàn)業(yè)態(tài)
、特色業(yè)態(tài)的出發(fā)點(diǎn)是吸引人流
,但還是需要對(duì)其進(jìn)行成本和收益仔細(xì)考量,控制好各個(gè)業(yè)態(tài)的比例
,帶動(dòng)項(xiàng)目整體價(jià)值的提升
。”

  同時(shí)孫靖寰指出,商場(chǎng)體驗(yàn)感不僅是指體驗(yàn)業(yè)態(tài)

,也包含一切可以增強(qiáng)顧客體驗(yàn)感的嘗試
。例如服裝零售行業(yè)中的不少品牌近期推出的虛擬試衣鏡,通過(guò)這種數(shù)字技術(shù)讓消費(fèi)者獲得更好的零售體驗(yàn)
;亦或是建設(shè)如AR互動(dòng)屏等科技感強(qiáng)的體驗(yàn)項(xiàng)目
,以及提供相關(guān)個(gè)性化的服務(wù),提升消費(fèi)者的體驗(yàn)

  多家服企終端門(mén)店縮減

  除了奢侈品牌,2015年的服裝市場(chǎng)也可謂“窘?jīng)r”不斷

,波司登
、七匹狼、九牧王
、美邦服飾
、達(dá)芙妮等品牌都籠罩在一片“關(guān)店潮”中。從最近公布的一大波服裝品牌業(yè)績(jī)報(bào)告中可以看出
,服裝市場(chǎng)的生意有多不好做
。曾經(jīng)最賺錢(qián)的快時(shí)尚品牌,在去年的凈利潤(rùn)都紛紛下跌:優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷(xiāo)集團(tuán)上半年凈利暴跌55%
,為五年來(lái)最差
;H&M一季度凈利潤(rùn)也同比下跌達(dá)30%;GAP更慘
,其凈利潤(rùn)同比暴跌33%

  國(guó)內(nèi)上市服裝品牌今年一季度業(yè)績(jī)也多數(shù)下滑

,記者發(fā)現(xiàn),雅戈?duì)
、森馬
、七匹狼、九牧王
、紅豆
、報(bào)喜鳥(niǎo)、美爾雅等8家服裝類(lèi)上市公司中
,僅貴人鳥(niǎo)
、森馬及九牧王三家企業(yè),實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)的雙增長(zhǎng)
,其中九牧王的凈利增幅僅在0.4%左右

  此外,服裝企業(yè)關(guān)店情況也不容忽視

。貴人鳥(niǎo)2016年新開(kāi)零售終端71家
,關(guān)閉零售終端148家。雅戈?duì)柦刂翀?bào)告期末
,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)較年初減少35家
。美爾雅品牌加盟聯(lián)營(yíng)店關(guān)閉2家門(mén)店。九牧王新開(kāi)直營(yíng)店12家
,但關(guān)閉23家
;加盟店新開(kāi)28家,但關(guān)閉44家
。佐丹奴國(guó)際關(guān)閉門(mén)店81家
;曾經(jīng)紅極一時(shí)的班尼路更是以2.5億轉(zhuǎn)賣(mài)了。不過(guò)
,運(yùn)動(dòng)品牌業(yè)績(jī)稍有回暖
,安踏、李寧
、特步
、361°、匹克
、中國(guó)動(dòng)向(Kappa)
,基本都實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收和凈利潤(rùn)的雙增長(zhǎng)。

  原因小析:廣東省流通業(yè)商業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)黃文杰表示

,其實(shí)整個(gè)服裝市場(chǎng)總銷(xiāo)量是持平的
,只是具體到各個(gè)服裝門(mén)店出現(xiàn)問(wèn)題,說(shuō)白了就是同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng),品牌自身門(mén)店開(kāi)太多
,自己也會(huì)分流自己
,而同類(lèi)型的品牌也會(huì)攤薄利潤(rùn)。

  對(duì)策2從四個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整

  那么購(gòu)物中心在引進(jìn)服裝品牌方面應(yīng)該進(jìn)行哪些調(diào)整呢

?黃文杰表示有四點(diǎn)
,第一,利用明星效應(yīng)
,引進(jìn)跟潮流
、跟明星息息相關(guān)的熱點(diǎn)服裝品牌,比如某當(dāng)紅韓星穿過(guò)的品牌或款式時(shí)下都會(huì)造關(guān)注和搶購(gòu)
。有話(huà)題有賣(mài)點(diǎn)的服裝
,或是獨(dú)有的采購(gòu)商品,包括快時(shí)尚品牌往高端方向靠攏
,跟知名設(shè)計(jì)師合作推專(zhuān)屬款式
,也是一種賣(mài)點(diǎn)和特色;第二
,建議引進(jìn)品牌折扣店
,如天河城七樓的OUT店、友誼時(shí)代店等
,這些折扣店因?yàn)閱蝺r(jià)相對(duì)較低
,銷(xiāo)量也較好;第三就是引進(jìn)新技術(shù)
,尤其是能跟互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng)的店鋪
,實(shí)現(xiàn)實(shí)體店鋪和線(xiàn)上店鋪良好的互動(dòng);第四是進(jìn)行跨界整合
,為消費(fèi)者提供更多服務(wù)
,如星巴克與優(yōu)衣庫(kù)“聯(lián)姻”,在服裝店里賣(mài)咖啡
,H&M在旗艦店里賣(mài)起了家居用品
,致力于打造O2O模式的美特斯邦威也在旗艦店開(kāi)設(shè)了書(shū)吧和咖啡吧等。

  部分國(guó)內(nèi)服企一季度業(yè)績(jī)

  報(bào)喜鳥(niǎo):營(yíng)收4.75億元

,18.41%;凈利約950萬(wàn)元
,86.16%

  美爾雅:營(yíng)收1.3億元

,6.98%;凈利-447萬(wàn)元

  七匹狼:營(yíng)收約7億元

,11.05%
;凈利6000多萬(wàn)元,5.18%

  雅戈?duì)枺籂I(yíng)收55.6億元,11.41%

;凈利24.47億元
,76.30%

  紅豆:營(yíng)收4.9億元,15.35%

;凈利0.28億元
,110.95%

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