時尚頭條網(wǎng)報道：據(jù)英國市場研究機(jī)構(gòu)Juniper Research近日發(fā)布的一項調(diào)查報告顯示
，2015年全球數(shù)字商務(wù)業(yè)務(wù)交易總額達(dá)4.9萬億美元
，預(yù)計2020年數(shù)字商務(wù)市場業(yè)務(wù)交易總額將超過8萬億美元。Juniper Research介紹
，調(diào)查的電商業(yè)務(wù)包括網(wǎng)上銀行
，數(shù)字產(chǎn)品和有形產(chǎn)品。
該項報告負(fù)責(zé)人Lauren Foye指出
，現(xiàn)在數(shù)字商務(wù)市場在全渠道方向的發(fā)展機(jī)會不斷增加
，隨著消費(fèi)者使用手機(jī)和平板電腦購物頻率的增加，更有利于電子商務(wù)的發(fā)展
。
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，在線零售的興起源于電商平臺的增多
，網(wǎng)絡(luò)購物日Cyber Monday的概念實則與阿里巴巴的雙十一無異
，2015年阿里巴巴雙十一交易總額達(dá)143億美元。此外
，調(diào)查結(jié)果指出品牌公司加入能夠驅(qū)動該電商平臺交易量
。
據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，2020年移動設(shè)備將成為人們理財消費(fèi)的主要設(shè)備
。2015年2月中國春節(jié)期間
，微信和支付寶都出現(xiàn)流通峰值，春節(jié)6天期間微信的紅包流通次數(shù)超過33億次
。
雖然銀行業(yè)務(wù)不言自明
，數(shù)字支付組件包括自動貸款和自動儲蓄，以及遠(yuǎn)程支付
，遠(yuǎn)程匯款
。數(shù)字商務(wù)的零售組件則包括優(yōu)惠券、促銷活動以及手機(jī)支付
。
據(jù)Juniper Research統(tǒng)計
，財政類APP是英美國家地區(qū)下載量最多的APP類型。據(jù)IBM數(shù)據(jù)顯示
，目前英國和美國地區(qū)消費(fèi)者更偏向于使用電腦完成網(wǎng)上購物
，59%的消費(fèi)者選擇使用電腦進(jìn)行產(chǎn)品瀏覽，78%消費(fèi)者在電腦端上完成網(wǎng)上購物
；2014年28.5%的消費(fèi)者使用手機(jī)瀏覽網(wǎng)上產(chǎn)品
，12.5%的消費(fèi)者使用平板電腦在網(wǎng)上購物，但結(jié)果顯示
，12.9%消費(fèi)者使用平板電腦完成網(wǎng)上購物
，而僅有9.1%消費(fèi)者使用手機(jī)完成網(wǎng)上購物。
但該項研究指出
，隨著移動端的高速發(fā)展
，消費(fèi)者的購物習(xí)慣正在發(fā)生改變，從電腦端轉(zhuǎn)移至移動端
，這將有利于零售商提升銷售
。
Juniper Research指出，大眾消費(fèi)習(xí)慣的改變迫使零售商重新以“優(yōu)先考慮手機(jī)端”的角度設(shè)計他們的網(wǎng)站
。據(jù)英國佛雷澤百貨的數(shù)據(jù)顯示
，2013年中大約50%的消費(fèi)者會通過手機(jī)和平板電腦瀏覽產(chǎn)品
，但最終在電腦端完成購物；直至2014年佛雷澤百貨重新設(shè)計其網(wǎng)站后
，在移動端完成網(wǎng)上購物的比例也逐漸提高
。 （文/黃大大）
