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國(guó)內(nèi)動(dòng)向
元宇宙中的零售業(yè)
發(fā)表時(shí)間:2022-02-22 14:52:59 作者: 來(lái)源:中國(guó)服裝協(xié)會(huì) 瀏覽:次 從NFT的發(fā)展到沉浸式的購(gòu)物中心體驗(yàn)、加密貨幣的忠誠(chéng)度優(yōu)勢(shì)以及直接面向虛擬角色的商業(yè),我們探索了推動(dòng)元宇宙的科技如何創(chuàng)造出新的收入渠道和零售機(jī)遇。
Republic Realm 分析 隨著元宇宙的成熟,它將為零售商創(chuàng)造其他的經(jīng)濟(jì)機(jī)遇。“元經(jīng)濟(jì)”將在未來(lái)幾年中發(fā)掘新產(chǎn)品的可能性、商業(yè)能力和分銷渠道。 盡管三分之一的美國(guó)人從未聽(tīng)過(guò)“元宇宙”這個(gè)詞,但它的流行在很大程度上要?dú)w功于Facebook。2021年10月,該社交媒體平臺(tái)改名為Meta,以反映其從一家社交媒體公司轉(zhuǎn)變?yōu)樵钪婀镜囊鈭D,這一舉動(dòng)成為絕對(duì)的頭條。 11月,微軟宣布了自己的元宇宙——Mesh,作為其助力虛擬工作場(chǎng)所計(jì)劃的一部分?萍家酝獾拇笃放疲苍跒閱(dòng)線上生活做好準(zhǔn)備。 WGSN已經(jīng)追蹤元宇宙的崛起超過(guò)三年,重點(diǎn)列出了虛擬世界中的品牌機(jī)會(huì),可通過(guò)AR和VR、NFT、游戲和區(qū)塊鏈來(lái)實(shí)現(xiàn)。 本篇報(bào)告我們將探討了元宇宙中零售商的潛力,將銷售機(jī)會(huì)和策略從去中心化的商業(yè)分解到元宇宙購(gòu)物中心,并介紹了可供學(xué)習(xí)的關(guān)鍵案例研究。 (原報(bào)告部分節(jié)選,非全文) Ready Player Me x Dior 概要:元宇宙中的零售業(yè) 許多科技發(fā)展有助于加強(qiáng)元宇宙品牌和零售商的溝通以及銷售機(jī)會(huì)。 這些產(chǎn)品,包括區(qū)塊鏈、AR、VR、空間計(jì)算、加密貨幣和去中心化金融(DeFi)、去中心化商業(yè)(dCommerce)、非同質(zhì)化代幣(NFT)、數(shù)字身份(虛擬角色)和被稱為DAO的非治理組織或社群(去中心化自治組織)。 對(duì)于零售商來(lái)說(shuō),這些推動(dòng)元宇宙的工具所提供的自由度、創(chuàng)造力和可及性將提升參與度,并有助于增強(qiáng)品牌的可擴(kuò)展性。 在未來(lái)十年中,這些科技將發(fā)展引入新的分銷和收入渠道,首先是沉浸式虛擬商店、去中心化的品牌、作為忠誠(chéng)計(jì)劃的NFT以及直接面向虛擬角色商業(yè)(D2A)的興起。 Dan Matutina for Wired 數(shù)字紀(jì)念品 隨著到場(chǎng)證明協(xié)議代幣或POAP的興起,Web2的說(shuō)法“照張相,否則它就不曾發(fā)生”將很快被“將其代幣化,否則它就不曾發(fā)生”所取代。 POAP在活動(dòng)舉辦者和Web3社群中越來(lái)越受歡迎,它是一種數(shù)字紀(jì)念品,是免費(fèi)的NFT“徽章”,位于以太坊較為環(huán)保的側(cè)鏈xDai鏈上。雖然有多種版本,但POAP是Web3社群中最受信任的協(xié)議。 POAP最初的設(shè)計(jì)目的是讓用戶可以為生活事件添加書(shū)簽(像是區(qū)塊鏈?zhǔn)澜缰械腇acebook),也可以在商業(yè)環(huán)境中使用。它們被諸如ATARI等品牌以及虛擬音樂(lè)會(huì)(如Decentraland元宇宙音樂(lè)節(jié)和NFT NYC等衛(wèi)星活動(dòng)所利用,當(dāng)?shù)貓?chǎng)館和供應(yīng)商在這些活動(dòng)中創(chuàng)建了一個(gè)POAP“尋寶”抽獎(jiǎng),推動(dòng)了線下和線上業(yè)務(wù)。 POAP對(duì)于零售業(yè)意味著什么?到場(chǎng)證明協(xié)議代幣建立在常見(jiàn)的零售策略之上。它們可作為購(gòu)買特別版產(chǎn)品發(fā)布的贈(zèng)品,或贈(zèng)送給虛擬和線下活動(dòng)的參與者,如銷售、會(huì)議、音樂(lè)會(huì)、講座、線下宣傳活動(dòng)和店內(nèi)活動(dòng)。當(dāng)品牌或主辦方制作POAP時(shí),它們可以在公眾和POAP社群能夠獲取的POAP日歷上自由宣傳它們的活動(dòng)。 數(shù)字代幣鏈接到數(shù)據(jù)庫(kù),創(chuàng)建品牌忠誠(chéng)度并捕獲數(shù)據(jù)點(diǎn)。 對(duì)于品牌而言,POAP可以快速追蹤社群參與度,因?yàn)镻OAP可以提供一系列的綜合服務(wù),如私人會(huì)員專用聊天室、抽獎(jiǎng)或比賽。 Decentraland 實(shí)體數(shù)字化購(gòu)物 隨著消費(fèi)者依賴于電商,實(shí)體店變得越來(lái)越具有體驗(yàn)性,但新科技正在幫助合并這兩個(gè)渠道。 2020年和2021年的事件加快了全球?qū)﹄娚痰牟捎,并推?dòng)虛擬商店成為一種體驗(yàn)。盡管發(fā)生了這些變化,但許多消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)仍然存在分歧。在美國(guó),46%的人更喜歡親自購(gòu)物而不是線上購(gòu)物,而英國(guó)和中國(guó)的消費(fèi)者則更喜歡線上購(gòu)物。 隨著3D、VR和AR科技變得越來(lái)越便宜且可及,品牌擁有更多機(jī)會(huì)整合科技,這些科技可以模糊虛擬體驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)之間的界限,且不僅僅局限于線上體驗(yàn),也包括店內(nèi)體驗(yàn)。在這一領(lǐng)域最成功的品牌將建立一種難忘而基于品牌的實(shí)體數(shù)字化體驗(yàn),無(wú)縫地滿足消費(fèi)者的需求,且不會(huì)讓人感覺(jué)是噱頭。 Mark Zuckerberg宣布,Meta可能會(huì)推出實(shí)體零售店,以創(chuàng)造一種“奇妙、親近”的感覺(jué),從而證明實(shí)體店在元宇宙中占有一席之地。“這一舉措說(shuō)明了實(shí)體店的角色如何轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)品牌的廣告牌和體驗(yàn)中心,并作為一個(gè)媒介和內(nèi)容渠道占據(jù)一個(gè)新的位置。” Etsy首次推出了虛擬商店,啟用The Etsy House。超現(xiàn)實(shí)和3D虛擬家庭的房子墻壁裝飾著Etsy賣家提供的商品。購(gòu)物者可以在家中游覽,點(diǎn)擊查看更多信息、照片、購(gòu)買鏈接和3D建模工具,從各個(gè)角度查看商品。 Facebook 直接面向虛擬角色的商業(yè)(D2A) 直接面向虛擬角色的商業(yè)是一種新興的零售模式,它將為元宇宙中的品牌打開(kāi)機(jī)遇,并促使到2025年推動(dòng)虛擬世界的收入達(dá)到預(yù)計(jì)的4000億美元。 D2A借鑒了數(shù)十年來(lái)游戲業(yè)中使用的策略,玩家可以通過(guò)購(gòu)買“皮膚”在虛擬世界中展現(xiàn)自我,D2A是一個(gè)巨大的數(shù)字商品市場(chǎng),為虛擬角色而設(shè)計(jì)。 DTA市場(chǎng)由平臺(tái)功能主導(dǎo)。一方面是Roblox、《堡壘之夜》和《動(dòng)物森友會(huì)》等游戲平臺(tái),另一方面是Aglet(“Pokémon Go for sneakers球鞋的精靈寶可夢(mèng)Go”)等小型應(yīng)用程序。 像Crucible這樣的初創(chuàng)公司正在設(shè)計(jì)跨平臺(tái)的虛擬角色科技,但在這些工具成熟之前,品牌在特定平臺(tái)上的試驗(yàn)手段十分有限(參見(jiàn)Louis Vuitton x 英雄聯(lián)盟)。 數(shù)字產(chǎn)品正在創(chuàng)造真實(shí)世界的銷售。RTFKT在不到10分鐘的時(shí)間內(nèi)以310萬(wàn)美元的價(jià)格售出了600雙數(shù)碼運(yùn)動(dòng)鞋,而Roblox內(nèi)的一款虛擬Gucci包則以4115美元的價(jià)格轉(zhuǎn)售,比實(shí)物版高出近800美元。 隨著元宇宙的居民開(kāi)始生活在數(shù)字世界中,Ta們的虛擬角色將需要時(shí)尚的虛擬域,這為時(shí)尚以外的品牌帶來(lái)新的銷售機(jī)遇。 總部位于巴塞羅那的Andrés Reisinger在NFT拍賣會(huì)上出售了10件虛擬家具,成交價(jià)超過(guò)45萬(wàn)美元;其中五件具有對(duì)應(yīng)的實(shí)物產(chǎn)品,但所有這些都可以在任何開(kāi)放的元宇宙世界中實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,如Decentraland或Somnium Space。 NFT市場(chǎng)目前擁有數(shù)百種元宇宙產(chǎn)品,包括植物、汽車和地毯。 Gucci 元宇宙購(gòu)物中心 未來(lái)的虛擬零售店可能很快不再只是一個(gè)噱頭式的購(gòu)物中心。隨著元宇宙的成熟,零售商將出現(xiàn)新的銷售點(diǎn),這些零售商正試圖擴(kuò)大其在虛擬世界中的數(shù)字業(yè)務(wù)。 雖然Decentraland已經(jīng)成為零售商店之家,但虛擬房地產(chǎn)(LAND)的價(jià)格正在上漲,價(jià)格位于3000美元到60000美元之間。6月,一家美國(guó)投資公司以913228.20美元購(gòu)買了259塊LAND,這是迄今為止的最高價(jià)格。 Republic Realm是一家收購(gòu)和開(kāi)發(fā)數(shù)字房地產(chǎn)的NFT投資團(tuán)隊(duì),它收購(gòu)了Decentraland的虛擬房地產(chǎn)用以啟動(dòng)Metajuku——一條以東京原宿為靈感的元宇宙步行街。 該項(xiàng)目由零售租戶發(fā)起,包括Tribute Brand和DressX等數(shù)字時(shí)尚品牌。用戶可以進(jìn)入商店,瀏覽并點(diǎn)擊商品,從而跳轉(zhuǎn)到該品牌的電商商店中。 東南亞的RFOX VALT是一個(gè)身臨其境的,類似購(gòu)物中心的購(gòu)物體驗(yàn),集游戲、電商、娛樂(lè)、AR、VR和NFT于一體。 該平臺(tái)計(jì)劃推出120家商店(SHOPs),所有資產(chǎn)、廣告牌和SHOPs都是復(fù)雜的NFT。甚至還有主題區(qū),如Callinova藝術(shù)區(qū)。 就像在實(shí)體零售世界一樣,元宇宙房地產(chǎn)的品牌也應(yīng)該考慮房地產(chǎn)的布局、商店設(shè)計(jì)、客戶體驗(yàn)和圍繞通信和服務(wù)的全渠道策略,以確保最佳的銷售成果。 Republic Realm
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