“時(shí)間沒有站在你這一邊。”
這是American Apparel在2017年3月23日送出的營(yíng)銷電子郵件主題,為收到郵件的人們提供最后一次在線購(gòu)買清倉(cāng)打折產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。就在去年11月,American Apparel在短短一年多時(shí)間內(nèi)第二次申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),將其資產(chǎn)出售給加拿大運(yùn)動(dòng)服公司Gildan,關(guān)閉其余100多家門店。
但時(shí)間也沒有站在多數(shù)美國(guó)零售商的那一邊。2016年11月,網(wǎng)絡(luò)人氣時(shí)尚品牌Nasty Gal申請(qǐng)第11章破產(chǎn)保護(hù);今年早些時(shí)候,洛杉磯品牌BCBG亦是如此;職場(chǎng)時(shí)尚品牌The Limited于今年1月宣布將關(guān)閉全部250家門店;今年早些時(shí)候,青少年服飾零售商Wet Seal關(guān)閉其171銷售點(diǎn)鐘的最后一家;最近,夜店裝扮路線的連鎖時(shí)尚品牌Bebe宣布,經(jīng)過4年虧損,如今正在“探索戰(zhàn)略選擇”。
這還不是全部。彭尼百貨(J.C. Penney)正在關(guān)閉其138家門店;Abercrombie & Fitch即將關(guān)閉60家門店;梅西百貨(Macy’s)正在關(guān)閉68家門店;本周早些時(shí)候,西爾百貨(Sears)表示對(duì)自己還能不能繼續(xù)開店“很懷疑”。
鋪墊了這么多年,美國(guó)零售業(yè)終于迎來(lái)了突破口,當(dāng)前面臨的正是一個(gè)“要么適應(yīng)要么消亡”成真的時(shí)刻。實(shí)際上,為國(guó)際時(shí)裝制造商與保理商提供零售商可信度咨詢服務(wù)的公司Credit International預(yù)計(jì),今年北美地區(qū)或?qū)⒊霈F(xiàn)8至10個(gè)家大型零售商破產(chǎn),其中許多將面臨清算的結(jié)局。最脆弱的兩家零售商是西爾百貨,以及主要在單排商業(yè)區(qū)(strip malls)開設(shè)客流量小的小型商店販?zhǔn)郾阋藭r(shí)尚鞋款的美國(guó)平價(jià)連鎖鞋店P(guān)ayless Shoesource。其它幾家服裝公司也處于危險(xiǎn)之中。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,又為什么是現(xiàn)在呢?
其中一個(gè)主要原因是開店過多。許多零售商以長(zhǎng)達(dá)15至20年的租賃期限被困在了沒人有興趣逛的零售地點(diǎn),比如那些客流很低的商場(chǎng)。彭尼百貨就算現(xiàn)在關(guān)閉了這138家門店,還有其它900家開著;Abercrombie & Fitch還有約800家門店?duì)I業(yè);梅西百貨則有700家。盡管根據(jù)美國(guó)人口調(diào)查局(US Census Bureau)統(tǒng)計(jì),電子商務(wù)在2016年第4季度僅占美國(guó)零售總銷售額8.3%,電商卻已打開市場(chǎng),能讓消費(fèi)者用不同方式購(gòu)物,不同于往日僅在一兩家主要零售商“血拼”。畢竟,根據(jù)Cowen & Company數(shù)據(jù),現(xiàn)在最新的綜合商店——亞馬遜——預(yù)計(jì)在2017年成為美國(guó)最大的服裝零售商。
杠桿收購(gòu)或使用外部資本購(gòu)買公司控股股份等行為也成為零售行業(yè)面臨的一大難題。包括J.Crew、尼曼·馬庫(kù)斯(Neiman Marcus)在內(nèi)的許多零售商目前陷入債務(wù)壓力,對(duì)其它有實(shí)力注資開啟現(xiàn)代化改造的買家而言,吸引力較低。
此外,經(jīng)過2005年通過的《禁止濫用破產(chǎn)與消費(fèi)者保護(hù)法案》( Bankruptcy Abuse Prevention and Consumer Protection Act)重大修訂后的美國(guó)《破產(chǎn)法》(US Bankruptcy Code),使得零售商更難申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)且更容易導(dǎo)致清算。(過去通常有公司在破產(chǎn)保護(hù)狀態(tài)中穩(wěn)坐兩三年,等待市場(chǎng)再次上漲吸引買家。)
所有前述因素都導(dǎo)致坐落美國(guó)郊區(qū)的購(gòu)物中心的洗牌,不僅對(duì)那些受困長(zhǎng)租約的零售商帶來(lái)麻煩,對(duì)爭(zhēng)相想拿下這些大型項(xiàng)目并將其轉(zhuǎn)型為客服中心或集合休閑、住宿、辦公于一體的綜合項(xiàng)目的地產(chǎn)商來(lái)說(shuō)也很棘手。還有大批量未經(jīng)使用的零售空間也需重新規(guī)劃用途。
但這也是必要之死。許多前述零售商鋪蓋足跡還是太廣。市場(chǎng)必須“調(diào)整適當(dāng)規(guī)模”才能將局面扭轉(zhuǎn)并將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到數(shù)字渠道——消費(fèi)者們?cè)诤芫弥熬娃D(zhuǎn)移了。