“這是個高速競爭的時代，戰(zhàn)略引領(lǐng)方向，我們要做好戰(zhàn)略引領(lǐng)者、規(guī)劃設(shè)計者和資源的分配者，發(fā)揮團隊的力量，實現(xiàn)我們共同的戰(zhàn)略目標(biāo)。我們要全面提振精氣神，擼起袖子加油干，共同分享股權(quán)激勵收益，讓公司的發(fā)展更出彩，讓自己的人生更出彩！” 　　波司登集團董事長高德康在開工第一天的2017年度員工股東大會上，以慷慨激昂、擲地有聲的新年動員令，激發(fā)了股東們擔(dān)當(dāng)重任、干事創(chuàng)業(yè)的正能量。    　　草木蔓發(fā)，春山可望。 　　在今年的兩會上，我們再次看到了他的身影。 　　作為十二屆全國人大代表，高德康鉚足干勁謀劃發(fā)展，與其創(chuàng)業(yè)企業(yè)家強烈的創(chuàng)新意識和開闊視野密不可分，更有著經(jīng)濟發(fā)展新形勢、供給側(cè)改革新任務(wù)的鞭策鼓舞。中央經(jīng)濟工作會議將“著力振興實體經(jīng)濟”列為深化供給側(cè)改革的四大重點工作之一，并用質(zhì)量、創(chuàng)新、品牌和“工匠精神”明確了振興實體經(jīng)濟的主攻方向，給出了實體經(jīng)濟振興的著力點。 　　高德康敏銳地意識到：大力發(fā)展實體經(jīng)濟已成為世界各國的共識，屬于企業(yè)家的美好時代即將到來。他也深知市場競爭瞬息萬變，任何一家企業(yè)都要居安思危與時俱進，唯有攜手共進不懈奮斗,方能夢想成真。    　　剛剛過去的2016年，國內(nèi)外市場環(huán)境紛擾復(fù)雜，紡織服裝行業(yè)面臨著經(jīng)濟下行壓力加大、綜合成本上升等問題，波司登人在挑戰(zhàn)與機遇中勇于突破、奮發(fā)作為，集團銷售收入、利潤、納稅等主要經(jīng)濟指標(biāo)穩(wěn)中有進，全年上繳稅金6.28億元，同比增長9.76%。    　　高德康認(rèn)為，“中國制造”的活力來自于有質(zhì)量的經(jīng)濟增長，其中品牌的力量有目共睹，質(zhì)量提升和品牌創(chuàng)新已成為引領(lǐng)經(jīng)濟新常態(tài)、落實供給側(cè)改革的重要抓手。中央把品牌上升到國家戰(zhàn)略高度，提出發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用，實施消費品‘三品’戰(zhàn)略，有助于增強企業(yè)內(nèi)生動力和創(chuàng)新能力，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和消費市場新升級，促進中國制造邁向全球產(chǎn)業(yè)鏈中高端。作為品牌企業(yè)，我們要搶抓供給側(cè)改革帶來的新機遇，以品牌創(chuàng)新重塑供給側(cè)新優(yōu)勢，以‘工匠精神’和質(zhì)量品牌做好技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新，振興實體經(jīng)濟，做強‘中國質(zhì)造’，激發(fā)市場消費新活力。”    　　在本次兩會上，高德康發(fā)出“推動中國智造 振興實體經(jīng)濟”的呼吁，他提出：“我們一定要以歸零的心態(tài)，苦練內(nèi)功、強筋健骨，整合資源、推動傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，讓紡織服裝行業(yè)煥發(fā)出新的生機，為實體經(jīng)濟的振興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。”   　　高德康：推動中國智造 振興實體經(jīng)濟   　　今年的《政府工作報告》，求真務(wù)實、重點突出，既有高度又接地氣，特別是對“供給側(cè)改革”、“實體經(jīng)濟發(fā)展”等方面明確了改革的方向和任務(wù)，提出“大力改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”、“以創(chuàng)新引領(lǐng)實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級”等重點任務(wù)，為我們行業(yè)企業(yè)提振了發(fā)展信心，是一個鼓舞人心、催人奮進的好報告，我完全擁護。 　　以制造業(yè)為主的實體經(jīng)濟，這幾年來過的很不輕松，特別是傳統(tǒng)的紡織服裝行業(yè)，發(fā)展質(zhì)量不高，效益不好，產(chǎn)品大多在中低端水平上，賺的都是辛苦錢�，F(xiàn)在歐美發(fā)達(dá)國家在大力推動制造業(yè)復(fù)興，搶占制造業(yè)高端，東南亞國家則以更低廉的勞動力成本優(yōu)勢，承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，我國制造業(yè)正面臨著巨大的挑戰(zhàn)。實體經(jīng)濟要振興，關(guān)鍵在于改革創(chuàng)新，要通過智能化升級改造，推動“中國制造”向“中國智造”的轉(zhuǎn)變。 　　一是要轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，用五大理念引領(lǐng)行業(yè)企業(yè)發(fā)展 　　黨中央提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，這是“十三五”乃至今后更長時期，我國經(jīng)濟社會發(fā)展的總思路、總方向，也是改革開放30多年來我國發(fā)展經(jīng)驗的集中體現(xiàn)。“五大發(fā)展理念”不僅是我國經(jīng)濟社會全面發(fā)展的“指南針”，也是我們行業(yè)、企業(yè)發(fā)展的“指揮棒”。企業(yè)要發(fā)展，更要崇尚創(chuàng)新、注重協(xié)調(diào)、倡導(dǎo)綠色、厚植開放、推進共享，要用“五大發(fā)展理念”推動行業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。 　　二是要發(fā)力智能制造，推動中國制造向中國智造的轉(zhuǎn)變 　　當(dāng)前，世界新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在孕育興起，在工業(yè)4.0和中國制造2025的背景下，服裝制造正在發(fā)生著深刻而巨大的變革。中國制造2025提出，用3個10年實現(xiàn)我國由制造業(yè)大國向制造強國轉(zhuǎn)變，具體到紡織服裝行業(yè)，同樣也面臨著由“大”向“強”的轉(zhuǎn)型，這是機遇同樣也是挑戰(zhàn)。智能制造是傳統(tǒng)紡織服裝行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，邁向紡織強國的必然之路。比如我們波司登，去年投資5600萬元，對倉儲進行智能自動化改造，在倉儲業(yè)務(wù)量同比翻一番的情況下，用工數(shù)量不升反降，生產(chǎn)效率提高了兩倍；在生產(chǎn)車間，添置自動化模板機，節(jié)約流水線勞動力18%，同比生產(chǎn)效率提高了將近30%。當(dāng)然，智能制造不是簡單的用機器替代部分勞動力，而是要讓“智能化”融入到企業(yè)訂單、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，打造柔性供應(yīng)鏈，用供給側(cè)改革的理念，用智能制造的手段，實現(xiàn)中國制造的轉(zhuǎn)型升級。 　　三是要發(fā)揚工匠精神，通過創(chuàng)新不斷提升品牌品質(zhì) 　　紡織服裝產(chǎn)業(yè)作為傳統(tǒng)的支柱產(chǎn)業(yè)之一，是進入市場最早，品牌最多、響亮度最高的行業(yè)之一，也是最有希望創(chuàng)世界名牌的行業(yè)。但是近年來，隨著新經(jīng)濟及新興產(chǎn)業(yè)的興起，紡織服裝產(chǎn)業(yè)和IT、通訊、家電等行業(yè)相比，我們的步子變慢了，我們的發(fā)展遲緩了，和華為、格力等優(yōu)秀企業(yè)相比，我們的差距拉大了。這幾年行業(yè)整體都面臨著成本上升、產(chǎn)能過剩、品牌競爭力下降等問題，市場競爭形勢嚴(yán)峻。所以我們一定要抓住“供給側(cè)改革”的機遇，以精益求精的工匠精神，不斷提升品牌、產(chǎn)品和服務(wù)。 　　振興實體經(jīng)濟，核心在創(chuàng)新。這幾年我們企業(yè)在科技創(chuàng)新方面也在摸索。在產(chǎn)品方面，我們選用了防潑水面料，表面能反彈水珠；選用蓄熱升溫里料，可以提升體感溫度3-5度；獨家引入了日本抗菌綠色環(huán)保絨。同時，探索應(yīng)用最新的智能穿戴羽絨服，我們已經(jīng)做了一些嘗試，但是目前還不太成熟，接下來我們將在這方面重點進行研究，依靠創(chuàng)新驅(qū)動和兩化融合，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效、邁向中高端。 　　四是要深化互聯(lián)網(wǎng)+，推動線上線下渠道融合和平臺化發(fā)展 　　我們以前的服裝產(chǎn)業(yè)更偏重于服裝制造業(yè)，在供不應(yīng)求的情況下，服裝只要制造出來就可以直接推向市場，但現(xiàn)在，在消費升級的背景下，服裝產(chǎn)業(yè)已經(jīng)向服裝服務(wù)業(yè)、時尚產(chǎn)業(yè)等方向轉(zhuǎn)變，一件一件衣服背后所囊括的服務(wù)理念、品牌等開始成為重點。未來的紡織服裝產(chǎn)業(yè)，既是制造業(yè)，又是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，既是時尚產(chǎn)業(yè)，又是服務(wù)業(yè)。 　　紡織服裝企業(yè)已經(jīng)開始從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“渠道+”，不斷追求多元化發(fā)展。我們行業(yè)企業(yè)，要通過智能化、信息化生產(chǎn)，建立快速反應(yīng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)，提升供應(yīng)鏈效率；通過整合渠道資源，使渠道更加扁平化，實現(xiàn)從傳統(tǒng)批發(fā)向零售轉(zhuǎn)型；同時，還要推動企業(yè)平臺化，引導(dǎo)企業(yè)由重資產(chǎn)向輕資產(chǎn)轉(zhuǎn)型，成為資源整合者，而非生產(chǎn)者，成為連接供應(yīng)商和經(jīng)銷商的大平臺，充分提高資源使用率。 　　五是要借“一帶一路”的東風(fēng)，加快國際化步伐 　　隨著經(jīng)濟全球化和貿(mào)易自由化的不斷發(fā)展，中國經(jīng)濟正在深度融入世界市場。很多紡織服裝企業(yè)，通過境外建廠、品牌并購、貿(mào)易合作和跨境電商，更緊密地參與到全球市場中。2014年至今，國內(nèi)約有200家服裝企業(yè)在東南亞建設(shè)了生產(chǎn)車間。我們波司登集團也是較早邁向國際的服裝企業(yè)之一，我們將借一帶一路的東風(fēng)，通過投資、兼并、重組等形式，進一步加快國際化的步伐。     現(xiàn)在實體經(jīng)濟反映最強烈的就是稅負(fù)重、融資難、創(chuàng)新乏力。我建議：一是政府要有扎實的舉措，通過一系列減稅、降費等政策，提升企業(yè)和企業(yè)家群體創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的積極性，保證實體企業(yè)必要的盈利率；二是要加大引導(dǎo)金融資本流向?qū)嶓w的力度，提升實體經(jīng)濟的回報率。面對激烈的市場和競爭形勢，我們一定要以歸零的心態(tài)，苦練內(nèi)功、強筋健骨，整合資源、推動傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，讓紡織服裝行業(yè)煥發(fā)出新的生機，為實體經(jīng)濟的振興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(A03)

　提起零售業(yè)，在中國第一時間想到的就是淘寶。作為電商零售，淘寶以低廉的價格和眾多產(chǎn)品種類被大家稱為“萬能的淘寶”。放眼中國市場，傳統(tǒng)零售業(yè)在電商面前毫無競爭可言。

　　而日本的傳統(tǒng)零售業(yè)，在電商興盛的今天，依然火爆。其連鎖零售在世界的受歡迎程度和巨大的收益，更是令人驚嘆。

　　中國的MUJI和日本的有何不同？

　　2016年12月12日，在杭州，無印良品（MUJI）開啟了中國內(nèi)地的第200家門店，成為了MUJI進軍中國的一大里程碑。但是，自2005年進軍中國市場，圍繞MUJI的價格爭議就一直沒斷過。

　　如果你同時去過中國和日本的MUJI，可能會察覺到同一品牌在不同市場的天壤之別。

　　在日本，它是低價的國民品牌，是零售業(yè)的一員。不僅大家都會購買，甚至MUJI會出現(xiàn)在便利店、地鐵、街邊。但在中國，MUJI的店鋪只開在大型綜合商場中，是中高端生活品牌的代表。 　　

　　雖然，從2014年起，MUJI就開始了“新定價”活動。但是在5輪降價加上日元的升值后，目前它在中國的價格依然比日本高10%-30%。“一支筆要賣20元”，價格還是消費者討論的主要因素。
　
　　據(jù)悉，為適應(yīng)日本經(jīng)濟低迷，2017年MUJI將在日本市場降價，屆時中日兩個市場價格或?qū)⒎�倍。但中國的消費者，仍舊會為MUJI這個品牌傾注熱情。

　　MUJI、優(yōu)衣庫、羅森……日本零售取勝秘訣是啥？ 

　　雙11半天時間，居然全店售罄？

　　在去年的雙11中，有家天貓店鋪讓小巴感受到了大家購買欲的恐怖。

　　在雙11開始不到半天的時間，優(yōu)衣庫天貓店所有商品就已售罄。這不僅是雙11歷史上的第一次，也讓這個來自日本的品牌——優(yōu)衣庫再次成為熱門話題。

　　作為快時尚的標(biāo)桿企業(yè)，有人用“勢不可當(dāng)”來形容優(yōu)衣庫的發(fā)展。在中國，除了線上的火爆，線下的任何一家優(yōu)衣庫實體門店，每天都非常熱鬧。

　　作為快時尚的標(biāo)桿企業(yè)，有人用“勢不可當(dāng)”來形容優(yōu)衣庫的發(fā)展。在中國，除了線上的火爆，線下的任何一家優(yōu)衣庫實體門店，每天都非常熱鬧。

　　“線上下單，線下取貨”的模式更是為門店提供了客流。有人認(rèn)為優(yōu)衣庫有種不可言說的魔力，走進優(yōu)衣庫，你就會提著大包小包的紅底白字口袋出來。

　　根據(jù)福布斯的報道，優(yōu)衣庫是世界上第四大零售商，僅在Gap、H&M、Zara之后。其母公司早在2014年，就已經(jīng)是亞洲最大的服裝零售商。
　　
　　據(jù)路透社報道，中國是優(yōu)衣庫最大的海外市場，其母公司終極目標(biāo)是到2020年，超越競爭對手，成為全球最大服裝零售商。截止2016年，優(yōu)衣庫在全球范圍內(nèi)開店1800余家（其中，中國地區(qū)500多家，日本門店800家左右）。

　　近乎變態(tài)的日本零售細(xì)節(jié)

　　除了無印良品和優(yōu)衣庫，日本的便利店、百貨公司等都是零售業(yè)業(yè)內(nèi)標(biāo)桿�；貧w了零售業(yè)的本質(zhì)，讓他們在電商時代仍有一方天下。

　　那什么是零售業(yè)的本質(zhì)？答案是：向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和商品。在日本，服務(wù)的精致就體現(xiàn)在近乎變態(tài)的零售細(xì)節(jié)中。

　　拿最簡單的營業(yè)時間來說，每家店鋪的開門迎客時間準(zhǔn)確到秒。如果一個店鋪寫的是上午8點開門。那么其開門過程是這樣的：6點半人員到崗，7點店門口打掃完畢，7點半店內(nèi)打掃完畢，然后陳列和整理商品。
　　
　　快到8點，顧客陸陸續(xù)續(xù)在門口排隊，所有服務(wù)人員換好工作服列隊，等待秒針指向8點。

　　而正就是這種最基本的一絲不茍，造就了日本零售業(yè)的輝煌。

　　當(dāng)下，中國實體零售業(yè)正面臨客流減少、客單下降、成本上升、競爭加強、增速放慢等諸多挑戰(zhàn)。

　　中國的實體零售應(yīng)該如何借勢轉(zhuǎn)型升級，提升顧客體驗？探尋日本零售業(yè)的狀況，或許他們的零售方式可以給你啟發(fā)。(A03)