我最早對(duì)無(wú)印良品的產(chǎn)品產(chǎn)生深刻印象是它的電飯煲，蓋子上有一個(gè)嵌入的擱勺架，一個(gè)小小的設(shè)計(jì)解決了一個(gè)大大的痛點(diǎn)。
從此，我開(kāi)始關(guān)注和研究無(wú)印良品。它是一個(gè)富二代和幾個(gè)創(chuàng)意人打造出的品牌。這個(gè)富二代是西武百貨的社長(zhǎng)堤清二。78年日本經(jīng)歷了二次石油危機(jī)后，通貨膨脹，老百姓的錢袋子捂得更緊了。當(dāng)時(shí)，包括西武百貨在內(nèi)的各大商超都在爭(zhēng)相開(kāi)發(fā)物廉價(jià)美的自主品牌產(chǎn)品.
堤清二不是動(dòng)作最快的，但他做了一件很文藝的事，就是找來(lái)了一幫創(chuàng)意人來(lái)做品牌，這個(gè)小團(tuán)隊(duì)的leader是日本知名的平面設(shè)計(jì)師田中一光（藝術(shù)總監(jiān)），創(chuàng)始成員還有小池一子（文案創(chuàng)意）、杉本貴志（建筑設(shè)計(jì)師）、麴谷宏（平面設(shè)計(jì)師）和天野勝（服裝設(shè)計(jì)師），另外大家比較熟悉的原研哉是02年田中一光去世后接任藝術(shù)總監(jiān)的，他也是優(yōu)秀的平面設(shè)計(jì)師，另外還有后來(lái)為無(wú)印良品設(shè)計(jì)了壁掛式CD機(jī)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師深澤直人。
堤清二大膽地啟用了一支廣告人和設(shè)計(jì)師的團(tuán)隊(duì)，從品牌的名字開(kāi)始就深深地注入了感性和文化的基因，架構(gòu)了一個(gè)偉大的品牌世界觀，時(shí)至今日依然充滿生命力，足以載入品牌的史冊(cè)。
“節(jié)制、讓步以及超然的理性，從而形成‘這就行’，這就是無(wú)印良品的愿景”（原研哉）。
這種價(jià)值觀通過(guò)統(tǒng)一的平面視覺(jué)、簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品外觀和店鋪空間設(shè)計(jì)不斷被輸出和強(qiáng)化。從無(wú)印良品發(fā)布的第一張海報(bào)開(kāi)始，到著名的地平線系列，無(wú)印良品的視覺(jué)表達(dá)始終沒(méi)有越界，當(dāng)我們把它三十年來(lái)制作的海報(bào)并排放在一起的時(shí)候，沒(méi)有一張是不協(xié)調(diào)的，這種自我約束很了不起。
在品牌理念輸出的層面，無(wú)印良品無(wú)疑是卓越的，它的理念經(jīng)受住了時(shí)間的考驗(yàn)，被證明有持久的生命力。而它的視覺(jué)表達(dá)不夸張地說(shuō)，一直被模仿，從未被超越，可與蘋果并駕齊驅(qū)。但無(wú)印良品為什么沒(méi)有在商業(yè)上達(dá)到蘋果的高度，規(guī)模只有優(yōu)衣庫(kù)的六分之一？我想還是要回歸到買賣的核心上來(lái)，那就是產(chǎn)品。
04年，無(wú)印良品還沒(méi)有進(jìn)入大陸，我專門跑到它在香港的旗艦店，去的時(shí)候是帶著朝圣的心態(tài)的，仔細(xì)看了店里所有的產(chǎn)品之后，我有一點(diǎn)失望，一些產(chǎn)品做工粗糙，邊緣甚至有毛刺。
無(wú)印良品曾經(jīng)有很多好的產(chǎn)品創(chuàng)意，比如電飯煲（2002）、壁掛式CD機(jī)（2004）、直角襪（2006）、可標(biāo)記雨傘（2006）。
但你發(fā)現(xiàn)了嗎？這些堪稱經(jīng)典的創(chuàng)意都是十幾年前的，近十年無(wú)印良品幾乎沒(méi)有什么讓人印象深刻的產(chǎn)品。壁掛式CD機(jī)在當(dāng)時(shí)確實(shí)是一個(gè)很有創(chuàng)意的產(chǎn)品，但是當(dāng)CD被MP3取代后，無(wú)印良品并沒(méi)有跟隨用戶的使用習(xí)慣變化，推出相應(yīng)的產(chǎn)品，依然在店里的醒目位置擺放著十幾年前的產(chǎn)品，即便很少人再聽(tīng)CD了。
2005年，無(wú)印良品進(jìn)入中國(guó)，2012年后開(kāi)始快速增長(zhǎng)，截至2016年底已有202家店鋪。
數(shù)據(jù)也體現(xiàn)了用戶的選擇，無(wú)印良品的同店銷售增長(zhǎng)遲緩，也就是說(shuō)它的規(guī)模增長(zhǎng)全靠開(kāi)店來(lái)拉動(dòng)。2016年6月，無(wú)印良品第五次降價(jià)，但并未帶來(lái)增長(zhǎng)，Q3同店銷售增幅跌至0.8%。無(wú)印良品是我非常尊重的品牌，我12年創(chuàng)立大樸，對(duì)它的學(xué)習(xí)與借鑒之處非常多。它的成功有其時(shí)代必然性，它在品牌理念和視覺(jué)傳達(dá)上的高度是其他品牌望其項(xiàng)背的，但走近看它的產(chǎn)品，會(huì)發(fā)現(xiàn)外觀是簡(jiǎn)潔統(tǒng)一的，但完成度并不高，曾經(jīng)有過(guò)很恰到好處的創(chuàng)意，但現(xiàn)在幾乎看不到巧心的設(shè)計(jì)，與理念有者明顯的差距。如果蘋果不能持續(xù)創(chuàng)造令人驚嘆的好產(chǎn)品，那么它的極致精神和極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)也就無(wú)處承載，失去了份量。
走過(guò)這四年多，我越發(fā)堅(jiān)定好產(chǎn)品是核心競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)消費(fèi)者的眼光只會(huì)越來(lái)越好，只靠講故事是走不遠(yuǎn)的，要用好產(chǎn)品來(lái)說(shuō)話。
