就在幾年前，時(shí)尚行業(yè)還曾冷對(duì)社交媒體大潮，害怕品牌過度曝光，傳播內(nèi)容難于控制，不利于品牌形象的維護(hù)。

　　在互聯(lián)網(wǎng)陪伴下長(zhǎng)大的一代新人逐漸成為主力消費(fèi)群體, 他們對(duì)社交媒體的熱忱，對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的追求， 都推動(dòng)時(shí)尚和奢侈品牌積極轉(zhuǎn)變營(yíng)銷策略，更自如地運(yùn)用社交媒體與用戶親密接觸和互動(dòng)。

　　美國(guó)輕奢品牌Michael Kors可以算是其中的佼佼者，品牌全球副總裁Lisa Pomerantz就曾表示：“粉絲在哪我們就會(huì)跟去哪”。在9月剛結(jié)束的紐約時(shí)裝周上，據(jù)ListenFirst社交媒體參與度統(tǒng)計(jì)結(jié)果， Michael Kors獲得960萬(wàn)參與度，社交媒體影響力排名第一。

　　近年的時(shí)裝周，Michael Kors都保持著不錯(cuò)的社交媒體影響力，這與品牌一直致力于與年輕人溝通、互動(dòng)與合作的目標(biāo)定位不無(wú)關(guān)系。為了近一步觸達(dá)新一代消費(fèi)者，Michael Kors近日又聯(lián)合五位中國(guó)新生代偶像，作為Young Power新勢(shì)力代言人，拍攝了以明星的多重身份為主題的視頻，傳達(dá)品牌核心精神“Jet Set”，并制作了H5互動(dòng)頁(yè)面，受眾者在觀看視頻的同時(shí)，還可以一起參與制作屬于自己的“I’m a Slash”海報(bào)。

　　隨著中國(guó)消費(fèi)者日漸成熟，Michael Kors的營(yíng)銷方式也相應(yīng)作出了調(diào)整，從傳統(tǒng)單向傳播轉(zhuǎn)為多元互動(dòng)，從產(chǎn)品營(yíng)銷轉(zhuǎn)為生活方式營(yíng)銷，從滿足需求變?yōu)樽晕冶磉_(dá)的”認(rèn)同消費(fèi)“，再加上中國(guó)新生代偶像在新興消費(fèi)者人群中不容小覷的粉絲效應(yīng)，借助明星聚焦粉絲力量的Michael Kors，希望以明星主題視頻傳達(dá)品牌精神，多點(diǎn)觸達(dá)消費(fèi)者，精準(zhǔn)洞察Generation Z. 的興趣點(diǎn)，引起Generation Z.一代的認(rèn)同和共鳴。

　　做出這樣的轉(zhuǎn)變，是因?yàn)?/a>Michael Kors深知，品牌必須要與消費(fèi)者“分享”，想要抓住年輕人，一起玩才是硬道理。太多品牌努力喊話， 卻經(jīng)常無(wú)法進(jìn)入他們的頻道。

　　2016年是Michael Kors進(jìn)入大中華區(qū)五周年。五年時(shí)間里，Michael Kors在大中華區(qū)開出了100家店鋪，并于今年10月在中國(guó)推出了電商平臺(tái) www.michaelkors.cn。另外，品牌男裝系列也于今年登陸臺(tái)灣和中國(guó)大陸市場(chǎng)，使產(chǎn)品線更加豐富。

　　最近，《華麗志》對(duì)Michael Kors亞太區(qū)總裁 Patrick Lee 李達(dá)康先生進(jìn)行了專訪(L=Luxe.Co P=Patrick Lee)：

　　L： Michael Kors的消費(fèi)群體具有哪些不同的特點(diǎn)?比如年齡，消費(fèi)實(shí)力和地域等。

　　P：我們的基本市場(chǎng)定位是“輕奢”，而主要的目標(biāo)消費(fèi)者，是25歲到40歲之間，較為年輕的群體。當(dāng)然客戶整體年齡并不局限于這個(gè)年齡段，但是最為核心的消費(fèi)者群體是30歲左右的年輕人。這一消費(fèi)者群體大學(xué)畢業(yè)之后，已經(jīng)工作了十年左右的時(shí)間，普遍成為了公司的“經(jīng)理”這一級(jí)別的員工。

　　主要地域集中在一二線城市的中產(chǎn)階級(jí)白領(lǐng)。他們的生活方式比較追求時(shí)尚，追求品味，對(duì)于生活有自己的要求，熱愛旅游，已經(jīng)成為了全球最大的消費(fèi)群體。而且這一群體的人口在過去幾年，乃至于未來(lái)都會(huì)不斷增加，為輕奢市場(chǎng)提供了一個(gè)非常優(yōu)秀的成長(zhǎng)前景。

　　L：如何選定此次的合作明星的?看中了他們的哪些特質(zhì)? 如：社交媒體影響力、粉絲群體特征?

　　P：回答這個(gè)問題之前，我想解釋一下“young power”這個(gè)活動(dòng)的來(lái)源。

　　當(dāng)初進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，主要目標(biāo)是打造品牌的知名度和形象。早期的合作明星是高圓圓，她最初雖然已經(jīng)是一位“國(guó)民女神”，在中產(chǎn)階級(jí)中有很高的人氣。我們將她打造成了一位“時(shí)尚女神”，也讓我們的第一階段活動(dòng)非常成功，提高了MK 的知名度。

　　現(xiàn)在，我們接下來(lái)最主要的消費(fèi)群體將會(huì)是90后，他們中年齡最大的已經(jīng)26歲，很快會(huì)成為我們的主力消費(fèi)群體。因此我們必須盡早和他們建立聯(lián)系，進(jìn)行對(duì)話。

　　因此我們?nèi)ツ暝诒本┡e辦了“Young China”的活動(dòng)，合作明星包括楊冪，迪麗熱巴，馬思純等，都是在90后中非常有影響力的新面孔。希望通過這種方式，來(lái)創(chuàng)造一個(gè)MK 是屬于90后的形象。這次的“Young Power”也是這一概念的延續(xù)，繼續(xù)和楊冪，古力娜扎等年輕一輩的明星合作。最重要的是，通過這些明星，能夠建立和90后之間的對(duì)話。當(dāng)然這些明星的其他特點(diǎn)，比如演藝事業(yè)和個(gè)性也非常重要。因?yàn)楝F(xiàn)在的年輕人并不喜歡用單一的角色定義自己。

　　L：我們了解到，短短5年里Michael Kors在大中華區(qū)以開出了100家店鋪，知名度有飛速的提升�？梢耘c我們分享品牌為什么會(huì)在如此快速地取得這樣的成功嗎?

　　P：也有一位投資人問過我同樣的問題，為什么MK 能夠取得成功。我說(shuō)，一個(gè)品牌的成功脫離不了幾個(gè)因素，比如市場(chǎng)定位，團(tuán)隊(duì)，投資者，切入的時(shí)間點(diǎn)等，有很多因素都會(huì)對(duì)品牌的成功造成影響，可以說(shuō)是缺一不可。

　　但是最重要的是時(shí)機(jī)。我之所以會(huì)提到這一點(diǎn)，因?yàn)樵?001年到2011年期間，是傳統(tǒng)奢侈品發(fā)展的黃金時(shí)期，消費(fèi)者總是在追求最貴的，許多高檔奢侈品門店擴(kuò)張速度非常快。但是10年過去之后，新一輩的消費(fèi)者已經(jīng)成長(zhǎng)起來(lái)了，他們和之前的那輩消費(fèi)者是不同的。這不只是觀點(diǎn)不同，社交媒體等新媒體的崛起，讓消費(fèi)者擁有了一個(gè)全新的信息獲取渠道。

　　過去，消費(fèi)者被奢侈品牽著鼻子走，雙方的信息不對(duì)等，奢侈品品牌說(shuō)什么好，消費(fèi)者就聽什么好。

　　隨著Facebook和微博這些新媒體的出現(xiàn)，消費(fèi)者和品牌之間的資訊就已經(jīng)漸漸平等了，他們可以第一時(shí)間取得和品牌同樣對(duì)等的咨詢，這對(duì)年輕一代對(duì)于奢侈品和奢侈品品牌認(rèn)識(shí)的看法造成了很大改變。到了2010年，社交媒體的改變了中國(guó)年輕人對(duì)奢侈品的認(rèn)識(shí)和理解，同時(shí)中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)也在快速崛起。相比之前的奢侈品消費(fèi)者，中產(chǎn)積極的購(gòu)買力有所限制，但是同時(shí)他們也在追求最好的質(zhì)量，這為輕奢提供了一個(gè)崛起的機(jī)會(huì)。

　　如果Michael Kors 在2005年進(jìn)入中國(guó)，是不會(huì)取得成功的，可能會(huì)虧損很多錢，沒有人會(huì)注意MK這樣名不見經(jīng)傳的品牌。那時(shí)候大家都在追求最貴和最好。時(shí)機(jī)對(duì)于一家公司的發(fā)展，是最重要的。

　　而如果你到了2016年才開始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，因?yàn)橹袊?guó)的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境已經(jīng)開始改變，所以很多公司都投入了很大的資金和資源，但是回報(bào)非常少，就是因?yàn)樗麄冨e(cuò)過了最好的時(shí)機(jī)。而與他們相比，MK 就已經(jīng)建立了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。

　　L：Michael Kors大中華區(qū)下一步在開店、電商，及產(chǎn)品線發(fā)展等方面的計(jì)劃是怎樣的?

　　P：有幾個(gè)消息可以分享。我們?cè)?年里開了100家門店，而在這次的young power 活動(dòng)上，中國(guó)的官方電商平臺(tái)也將一起正式上線。也代表了我們一個(gè)重要的里程碑。經(jīng)過了5年的打造品牌和建立實(shí)體店之后，我們正式進(jìn)軍電商領(lǐng)域。

　　目前已經(jīng)有了很好的品牌知名度，接下來(lái)我們將會(huì)進(jìn)行推廣，推出男裝業(yè)務(wù)。我們認(rèn)為，以MK這樣定位的男裝市場(chǎng)，有非常大的潛力。

　　此外，我們還將持續(xù)有選擇的開設(shè)門店，在未來(lái)三年內(nèi)將店鋪數(shù)量增加到150家左右。實(shí)體店將會(huì)主要集中在一二線城市，通過電商來(lái)覆蓋三線及其他地區(qū)的業(yè)務(wù)。

　　這就是我們的“三駕馬車”，齊頭并進(jìn)。門店，電商和男裝。

　　李達(dá)康先生簡(jiǎn)介

　　李達(dá)康先生在過去十幾年來(lái)，擔(dān)任路威酩軒集團(tuán)中頂級(jí)的迪奧品牌中國(guó)區(qū)總裁，負(fù)責(zé)有關(guān)高級(jí)時(shí)裝，珠寶，及香水化妝品各品項(xiàng)在中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)的整合與發(fā)展，將品牌提升至全中國(guó)最令人向往的奢侈品品牌，同時(shí)也累積了各方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

　　2011年8月，李達(dá)康先生加入了世界頂尖時(shí)尚品牌MICHAEL KORS 邁克高仕, 被任命為大中華區(qū)主席兼首席執(zhí)行官，負(fù)責(zé)品牌在高端市場(chǎng)的建立和發(fā)展。2016年5月，李達(dá)康先生被任命為MICHAEL KORS 邁克高仕亞太區(qū)總裁。

　　李達(dá)康先生取得了南加利福尼亞商學(xué)院工商管理碩士學(xué)位。并于馬尼拉的亞洲管理學(xué)院以及法國(guó) INSEAD 商學(xué)院進(jìn)修。此外，李達(dá)康先生也曾經(jīng)入選“1997 年度世界名人堂”。并于2012年獲選為福布斯全球時(shí)尚界最具影響力25華人之一。