中秋假期，北京白領(lǐng)小張?jiān)谑謾C(jī)上的必要商城APP選購(gòu)了一套餐椅，點(diǎn)下購(gòu)買(mǎi)按鈕一秒鐘后，訂單便到達(dá)廣東的聯(lián)邦家私ERP平臺(tái)，轉(zhuǎn)化成采購(gòu)、生產(chǎn)、物流等數(shù)據(jù)計(jì)劃指令，流向各部門(mén)終端。20天后，這個(gè)消費(fèi)者通過(guò)電商平臺(tái)“反向定制”的產(chǎn)品將完成生產(chǎn)，由工廠直接發(fā)貨，配送到達(dá)消費(fèi)者手中。

　　這種被稱(chēng)為C2M（Customer To Manufactory，即“用戶(hù)直達(dá)工廠”）的新型電商模式，近年來(lái)用戶(hù)越來(lái)越多，而號(hào)稱(chēng)“全球首家C2M電子商務(wù)平臺(tái)”的珠海必要科技有限公司便是其中的先行者。正式上線(xiàn)剛剛一年多，必要商城已經(jīng)實(shí)現(xiàn)月活躍用戶(hù)超50萬(wàn)，年銷(xiāo)售額突破1億元。其新銳的模式不僅屢獲業(yè)界大獎(jiǎng)，也吸引了眾多風(fēng)投追捧，今年年初的估值報(bào)價(jià)高達(dá)20億元。

　　憑借“先下單再生產(chǎn)”的C2M模式，必要商城找到了一條用“互聯(lián)網(wǎng)+”解決制造企業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩和供需錯(cuò)位等轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)的新路。

　　精：用戶(hù)下單后才生產(chǎn)

　　創(chuàng)辦必要商城平臺(tái)之前，曾是百度高管、樂(lè)淘網(wǎng)創(chuàng)始人的畢勝早已實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。

　　畢勝曾研究過(guò)許多零售上市公司的財(cái)報(bào)，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)里幾乎所有常用品牌的售價(jià)都是成本的五六倍，但有很大一部分品類(lèi)都僅有微薄的凈利潤(rùn)，剩下的全是虧損。而即便是那些僅有微利的品牌，如果庫(kù)存的計(jì)算方法稍稍一變，也會(huì)變成虧損。

　　在B2C電商領(lǐng)域，賺錢(qián)者同樣寥寥無(wú)幾。畢勝甚至曾在公開(kāi)演講中表示“垂直電商是騙局”，因?yàn)榱魍�、�?kù)存以及流量等成本太高根本無(wú)法盈利。

　　畢勝說(shuō)，他找到的破局辦法是C2M模式，以消費(fèi)者需求為開(kāi)端，用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)制造，直接連接消費(fèi)者與生產(chǎn)制造商。“這樣才能把所有的流通環(huán)節(jié)、庫(kù)存全部打掉，用戶(hù)下單才生產(chǎn)，不僅實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，也能最大程度降低產(chǎn)品成本。”

　　在這一模式里，必要商城扮演的角色很簡(jiǎn)單，以抽取傭金為贏利點(diǎn)，一方面確保生產(chǎn)廠商能夠在每單中穩(wěn)定獲利，另一方面為消費(fèi)者提供高性?xún)r(jià)比的商品，實(shí)現(xiàn)三方共贏。

　　C2M模式的吸引力似乎不錯(cuò)。7月底必要商城發(fā)布的年度報(bào)告白皮書(shū)顯示，目前其通過(guò)與Burberry、Armani、Diesel、Adidas、CK、始祖鳥(niǎo)、新秀麗、依視路等31家全球頂級(jí)制造商合作推出產(chǎn)品，已進(jìn)軍眼鏡、家居、箱包、服裝、個(gè)護(hù)、汽車(chē)、房產(chǎn)等10大品類(lèi)，上線(xiàn)產(chǎn)品498款。

　　細(xì)：推柔性生產(chǎn)線(xiàn)改造

　　畢勝回憶，當(dāng)時(shí)曾先后拜訪(fǎng)了上千家制造商，卻不下10次被保安當(dāng)成騙子轟了出來(lái)。

　　制造商不愿加入C2M試驗(yàn)的原因不難理解——必要商城的合作條件頗為“苛刻”：必須是全球頂級(jí)制造商、必須擁有自己的柔性制造鏈、必須接受必要商城的定價(jià)體系（在制造成本的基礎(chǔ)上加價(jià)不超過(guò)20元）、必須與全球頂級(jí)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)合作。

　　傳統(tǒng)制造生產(chǎn)模式是大批量少品類(lèi)，只要一開(kāi)機(jī)器就是一萬(wàn)件；而C2M模式注重的是個(gè)性化定制、高性?xún)r(jià)比的前端用戶(hù)體驗(yàn)，100件也得開(kāi)機(jī)生產(chǎn)。這就意味著，制造商必須進(jìn)行后端供應(yīng)鏈的改造和重構(gòu)。

　　改造或者新建柔性生產(chǎn)線(xiàn)的投入不菲，經(jīng)常一條生產(chǎn)鏈的改造要在5000萬(wàn)元以上，而且需要不短的時(shí)間成本。首吃螃蟹的3家合作伙伴，僅柔性生產(chǎn)線(xiàn)的改造最短的花了七八個(gè)月，最長(zhǎng)的一年零四五個(gè)月。

　　一直到必要商城上線(xiàn)時(shí)，真正談成合作的只有3家，分別是上海的依視路代工廠、東莞的burberry代工廠和一家湖北的耐克產(chǎn)品制造商。

　　“制造業(yè)不像互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，有個(gè)BUG馬上改了就能上線(xiàn)，工廠的一個(gè)模具開(kāi)壞了，沒(méi)有3個(gè)月投不了產(chǎn)。”畢勝說(shuō)，必要商城用了2年多的時(shí)間去改造前端的生產(chǎn)企業(yè)，以適應(yīng)柔性生產(chǎn)的需求。作為一家電商平臺(tái)，前兩年時(shí)間都沒(méi)有上線(xiàn)，這是罕見(jiàn)的。

　　熱：月活躍用戶(hù)超50萬(wàn)

　　磨刀不誤砍柴工，正式上線(xiàn)才1年多，如今必要商城已經(jīng)實(shí)現(xiàn)月活躍用戶(hù)超50萬(wàn)，銷(xiāo)售額突破1億元。央視此前在為中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議做前瞻報(bào)道時(shí)，也將必要商城作為未來(lái)制造業(yè)轉(zhuǎn)型商業(yè)模式中的唯一樣本進(jìn)行分析。

　　認(rèn)可C2M模式的不僅有市場(chǎng)和媒體，還有風(fēng)投。但從2014年正式成立至今，必要商城一直沒(méi)有融資。

　　和此前樂(lè)淘2000多人規(guī)模的團(tuán)隊(duì)相比，這次創(chuàng)業(yè)畢勝的團(tuán)隊(duì)僅有70多名員工。不打廣告、不燒錢(qián)，7%左右的訂單抽成，基本上已經(jīng)能夠覆蓋團(tuán)隊(duì)的所有開(kāi)銷(xiāo)。按照畢勝的預(yù)測(cè)，到今年年底公司將實(shí)現(xiàn)盈利，因此融資并不是一件很著急的事情。

　　而隨著早期和必要合作的不少制造商開(kāi)始盈利，當(dāng)初那些曾經(jīng)拒絕他的制造商們，也越來(lái)越看好C2M模式，開(kāi)始主動(dòng)找上門(mén)尋求合作。

　　畢勝認(rèn)為，前期的積累讓必要商城深入產(chǎn)業(yè)鏈，這讓其模式難以復(fù)制�，F(xiàn)在，他仍把主要精力放在談合作企業(yè)和開(kāi)發(fā)系統(tǒng)兩件事上。

　　必要商城自己的系統(tǒng)也在不斷的迭代之中，其在全球有8個(gè)在線(xiàn)實(shí)時(shí)計(jì)算的3D引擎專(zhuān)利。而今年5月，必要商城又上線(xiàn)了AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）購(gòu)物體驗(yàn)技術(shù)，成為中國(guó)第一家將AR技術(shù)應(yīng)用到網(wǎng)購(gòu)之中的電商平臺(tái)。

　　■企業(yè)家說(shuō)

　　必要商城創(chuàng)始人畢勝：

　　企業(yè)在單品上獲利不會(huì)減少

　　畢勝和他的必要商城模式，在業(yè)界頗受爭(zhēng)議：低價(jià)能否保證產(chǎn)品品質(zhì)？國(guó)際品牌代工企業(yè)在必要商城低價(jià)銷(xiāo)售是否甘心？會(huì)不會(huì)因?yàn)閾?dān)心得罪國(guó)際大牌而不愿合作？

　　“在用戶(hù)面前性?xún)r(jià)比是可以稱(chēng)王的。”畢勝表示，C2M不僅價(jià)格夠低，而且高性?xún)r(jià)比，產(chǎn)品的品質(zhì)至關(guān)重要。必要商城不僅選擇合作伙伴有苛刻的要求，產(chǎn)品上架和下架同樣有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品上架必須通過(guò)用戶(hù)盲測(cè)、產(chǎn)品委員會(huì)決策，這兩關(guān)投票都要超過(guò)80%同意。而如果這個(gè)產(chǎn)品上線(xiàn)后一個(gè)月內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題的退貨率超過(guò)5%、差評(píng)率超過(guò)1%，則會(huì)直接下架，不再回頭。

　　“一旦產(chǎn)品下線(xiàn)，真正著急的就會(huì)是廠家，因?yàn)檫@意味著投下千萬(wàn)元的柔性生產(chǎn)線(xiàn)就完全打了水漂。”畢勝說(shuō)，在必要商城平臺(tái)上，產(chǎn)品的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)、售后均由工廠來(lái)主導(dǎo)，每件商品總共20元的利潤(rùn)中，絕大多數(shù)的份額都交給生產(chǎn)商，這給制造業(yè)企業(yè)帶來(lái)的絕不僅僅是當(dāng)前的收益。

　　在畢勝看來(lái)，中國(guó)制造的趨勢(shì)是，低質(zhì)高價(jià)和低質(zhì)低價(jià)的低端制造業(yè)都會(huì)被逐步淘汰，未來(lái)只有高質(zhì)低價(jià)的高端制造業(yè)才能活下來(lái)，而用戶(hù)先下單廠家再生產(chǎn)的C2M模式，不僅能實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，還解決制造商產(chǎn)能過(guò)剩和供需錯(cuò)位的問(wèn)題，是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)低價(jià)的一個(gè)有效手段。

　　“C2M模式將成為B2C、B2B、C2C模式之外的全球第四種電子商務(wù)模式。”畢勝說(shuō)，C2M模式解決了制造企業(yè)轉(zhuǎn)型的痛點(diǎn)，參與到必要商城，他們?cè)趩纹飞系墨@利一點(diǎn)也不會(huì)減少，卻真正接觸到消費(fèi)者，掌握用戶(hù)資料，在某種意義上，這是一次解放運(yùn)動(dòng)。（A03）