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國內(nèi)動向
“正確”使用網(wǎng)紅,商家銷量翻倍
發(fā)表時間:2016-04-22 09:40:11 作者: 來源:天下網(wǎng)商 瀏覽:次網(wǎng)紅應(yīng)當是具備極強的傳播力和影響力;網(wǎng)紅必須具備人格化魅力;網(wǎng)紅要有海量粉絲;網(wǎng)紅必須要有非常強的內(nèi)容生產(chǎn)能力,且網(wǎng)紅不能沒銷量。
我們在選擇網(wǎng)紅的時候,并不是說她有多漂亮或者說她有多大的影響力,而是她在某一垂直領(lǐng)域里是否具有話語權(quán)。
網(wǎng)紅會評估廣告的風(fēng)險,如果她覺得這個廣告與她的風(fēng)格調(diào)性不符,她們一般不會接這樣的廣告需求,因為一旦接了,會掉幾萬粉。
口述/ 美空網(wǎng)CEO 傅磊
整理/ 吳鍵英
網(wǎng)紅不等于網(wǎng)拍模特,網(wǎng)紅的粉絲和電商流量不劃等號。鑒于此,即使商家拿著某垂直領(lǐng)域前十的網(wǎng)拍照片去找模特,復(fù)制一套,也未必能實現(xiàn)銷量增長。那究竟什么樣的網(wǎng)紅能幫助商家實現(xiàn)銷量翻倍?
4月19日,在《天下網(wǎng)商》主辦的“內(nèi)容營銷——電商新風(fēng)口”論壇上,美空網(wǎng)CEO傅磊用實操案例解釋,網(wǎng)紅在幫助商家實現(xiàn)導(dǎo)流和品牌宣傳的同時,還是爆款加速器。提及網(wǎng)紅直播模式時,他說直播導(dǎo)購將是一大趨勢。未來的網(wǎng)紅經(jīng)濟會是怎樣,直播模式將走向何處,擁有12萬網(wǎng)紅預(yù)備軍的美空將有怎樣的打算?這一切都值得密切關(guān)注。
以下為傅磊講話內(nèi)容,經(jīng)《天下網(wǎng)商》整理:
你不能隨便“來一個網(wǎng)紅”
網(wǎng)紅是什么?大家的回答各不相同。有一次在廣州我問一個攝影機構(gòu)的負責(zé)人,它在廣州是一家很火的攝影機構(gòu)。我說現(xiàn)在都在做網(wǎng)紅經(jīng)濟,你們覺得什么是網(wǎng)紅。他想了半天,他說可能就是比較性感,胸圍比較大,人比較性感的叫網(wǎng)紅。很多人都是這樣理解的。但實際上不是這樣,網(wǎng)紅不等于網(wǎng)拍模特。我們經(jīng)常把網(wǎng)拍模特跟網(wǎng)紅搞混,實際上,在網(wǎng)拍群體中只有十萬分之一或者幾萬分之一才能出來一個網(wǎng)紅。
網(wǎng)紅是什么? 網(wǎng)紅跟網(wǎng)拍模特有一個很大的區(qū)別,在于傳播力和影響力。網(wǎng)拍模特是生產(chǎn)內(nèi)容的,網(wǎng)紅是帶來實現(xiàn)銷量的,一個是內(nèi)容生產(chǎn)層面的,一個是營銷層面的,它們是完全不同的兩個領(lǐng)域。
第一,網(wǎng)紅應(yīng)當是具備極強的傳播力和影響力,這是網(wǎng)紅的基本條件。
第二,網(wǎng)紅必須具備人格化魅力。比如我們經(jīng)常說的朝陽群眾,朝陽群眾究竟是誰誰都不知道,但是他的影響力很大,整天做各種各樣的揭露,但他并不是具備人格化的主體,不具備個人的人格魅力,不是人的主體,所以朝陽群眾不算網(wǎng)紅。
第三,網(wǎng)紅要有海量粉絲。
第四,網(wǎng)紅必須要有非常強的內(nèi)容生產(chǎn)能力,且網(wǎng)紅不能沒銷量。很多做網(wǎng)店的朋友跟我聊,說找網(wǎng)紅做營銷,沒有收到很好的效果,這是一個很大的誤區(qū)。很多開網(wǎng)店的朋友經(jīng)常和我聊,說為什么我找了網(wǎng)紅幫我店鋪的商品拍了照,但是都沒有收到很好的效果。其實,這里面就存在一個很大的誤區(qū),不是說網(wǎng)紅幫我們推一個什么東西,這個東西就一定火。網(wǎng)紅的粉絲和電商流量是不劃等號的。粉絲可以轉(zhuǎn)化成流量,但一定得有方法和策略。
“網(wǎng)紅正確使用守則”
第一,網(wǎng)紅能做品牌傳播。2015年美的空調(diào)推出了一個新的產(chǎn)品需要進行一輪傳播,為此它專門策劃一個游戲—— “我沒瘋”:把玩家的照片放到相應(yīng)位置就會形成一個數(shù)值。這時,美的就找到了美空。
我們幫它甄選了100個網(wǎng)紅,并且在微博里做了一個話題,讓網(wǎng)紅都玩這個小游戲,截圖附上自己的文字發(fā)到微博。短短十幾天的時間,這個微博話題就有幾百萬的互動,話題評論有1.6萬,閱讀量則達到了2000多萬。
這是一個有關(guān)網(wǎng)紅品牌傳播力的案例。策劃很有意思的小內(nèi)容,網(wǎng)紅就能夠使它的品牌得到快速傳播。
第二,網(wǎng)紅能帶動爆款,這個帶動爆款是實際性的帶動銷量。去年新創(chuàng)公司控客科技推出了一款眾籌產(chǎn)品“小K智能插座”,因為眾籌方希望把智能插座人格化,給產(chǎn)品取了一個俏皮的名字“小K-mini”,但是智能插座在外觀上的變化不大,吸引不了眼球,眾籌方就希望能在視覺形象上增加人氣元素。
于是美空網(wǎng)挑選了10名健康、有“mini”感的平面模特,組成“美空女神”隊伍,為小K插座拍攝了一組產(chǎn)品大片。這組吸睛大片上線吸引了大量點擊,有點擊就有機會轉(zhuǎn)化成眾籌,籌款很快突破2000萬元大關(guān)。
它很快成了行業(yè)爆款,以至于淘寶首頁送了三天的banner廣告位。此外,淘寶還把它做成了重點案例,為這個品牌做了品牌發(fā)布,現(xiàn)在它也成為對外宣講標本案例,尤其是在淘寶眾籌這個領(lǐng)域。
這就是通過網(wǎng)紅帶動爆款,創(chuàng)造行業(yè)記錄的一個案例。網(wǎng)紅可以幫助你帶動品牌或者成為一個爆款的加速器。
第三,網(wǎng)紅能做流量導(dǎo)入。之前,美空和馬克華菲合作了一個案子。我們幫馬克華菲找了6個在各自領(lǐng)域都具有相當影響力的姑娘,每個姑娘都代表一個群體,然后拍了一組性感的照片和視頻。之所以這么做是因為,馬克華菲認為關(guān)注這些女孩的粉絲群體都是他們的目標人群,比如屌絲男、IT男等。
雖然這套營銷和產(chǎn)品無關(guān),它不是按照正常邏輯用產(chǎn)品來帶動流量導(dǎo)入,相反,它是通過逆向思維,是基于流量的需求來做營銷宣傳。在當年的雙十一,馬克華菲實現(xiàn)了136億的銷售額。
網(wǎng)紅店鋪的生產(chǎn)邏輯
第一是養(yǎng)成。2007年美空網(wǎng)上線,在這10年間,美空一直在做模特、攝影師、搭配師、化妝師等時尚領(lǐng)域的垂直社區(qū)。在過去這些年里,幾乎所有的行業(yè)網(wǎng)紅、美女網(wǎng)紅都是從美空網(wǎng)里走出去的。
我們天生有一個池子,這里面有海量的模特資源。首先我們有養(yǎng)生的生態(tài),在這個海量資源里面我們設(shè)了很多玩法,比如有招募活動、培訓(xùn)和互動,同時也有很多合作項目。這些模特或者是小美女們,還包括時尚圈的攝影師、化妝師,在這個體系里面只要不停地互動,不停地跟著平臺里面的很多項目一起推進,就會受到關(guān)注,就有產(chǎn)生個人影響力。
比如說一個素顏的小姑娘在美空上發(fā)了一組照片,不久就會有攝影師找她約片。于是這個小姑娘就有了人生的第一步時尚大片。然后她又將這組照片上傳到美空,又會接到不同的邀約。甚至是影視劇組、各種微電影、小廣告、廣告主等等都上門來找她等等。如此反復(fù)。她就很快可以在圈子里形成自己的品牌力和影響力。
但此時的她并不是一個網(wǎng)紅,只一個藝人或者說一個專業(yè)的模特。
第二是挑選、綁定和深加工。我們會根據(jù)大數(shù)據(jù),在專業(yè)模特和藝人里面挑選一些互動能力強、人氣旺的姑娘作為“網(wǎng)紅預(yù)備軍”,對她們進行深度孵化。比如美空會對她們進行專業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn),幫助她們拍出專業(yè)的照片;蛘呤抢^續(xù)幫助這些姑娘做深加工推廣,來實現(xiàn)粉絲持續(xù)的維護和粉絲持續(xù)的運營。這是美空網(wǎng)紅商業(yè)變現(xiàn)的邏輯,也是行業(yè)里最常用的網(wǎng)紅店的模式。
如何找到最適合的網(wǎng)紅
網(wǎng)紅的服務(wù)邏輯,剛才講到了網(wǎng)紅能干什么,講到了現(xiàn)在網(wǎng)紅店常用的一套邏輯。那么網(wǎng)紅的服務(wù)邏輯是什么呢?我們?nèi)绾握揖W(wǎng)紅?網(wǎng)紅怎么樣給你服務(wù)?比如你是一個電商品牌,你想找網(wǎng)紅,幫助你帶動銷量,推爆款。這里我怎么操作才能找到真正屬于我的網(wǎng)紅?
第一是找到最適合的網(wǎng)紅。網(wǎng)紅有一個很大的特點,就是它非常垂直。網(wǎng)紅跟傳統(tǒng)的明星不一樣,現(xiàn)在的網(wǎng)紅一定是垂直于某一個領(lǐng)域的。比如羅輯思維羅振宇,他目前是讀書領(lǐng)域的老大,想要買書的話一定會關(guān)注羅振宇推薦的書。但是要是用戶想買衣服之類的,肯定不會聽羅振宇推薦的,因為他并不是這一領(lǐng)域的權(quán)威。
一樣的道理,我們在選擇網(wǎng)紅的時候,并不是說她有多漂亮或者說她有多大的影響力,而是她在某一垂直領(lǐng)域里是否具有話語權(quán)。比如淘寶第一網(wǎng)紅張大奕,為何她的淘寶店一上新品,就會被粉絲搶購一空,因為她一直在研究時尚搭配,在粉絲心目中有一定的話語權(quán),而且粉絲愿意買單。
第二是策劃最合適的內(nèi)容。“掉粉”是網(wǎng)紅比較害怕的事情。在很多廠家的慣有思維里會覺得網(wǎng)紅就是一個媒體,只要給錢,她們就會發(fā)廣告。但事實上并不是這樣的。網(wǎng)紅會評估廣告的風(fēng)險,如果她覺得這個廣告與她的風(fēng)格調(diào)性不符,她們一般不會接這樣的廣告需求,因為一旦接了,會掉幾萬粉。
所以我們和她們合作的時候就會考慮到這些。比如宣傳時具體寫什么內(nèi)容,圖片風(fēng)格等等,都是按照她們的風(fēng)格、語言習(xí)慣和與粉絲互動的習(xí)慣,來策劃宣傳,最后互動量都還可以。之前我們幫華碩手機做的傳播,就是基于這樣的邏輯。效果很好。
第三是投放。電商體系特別講究精準化的變現(xiàn)或者是導(dǎo)流,F(xiàn)在常用的方法是通過新浪微博給店鋪直接導(dǎo)流,新浪微博有一個微博櫥窗,這塊應(yīng)該是今年新開發(fā)推出的一個內(nèi)容。
首先一個女孩會在微博櫥窗里發(fā)內(nèi)容。在這個內(nèi)容里,會有女孩的照片以及她對商品的推薦信息和鏈接。
微博粉絲只要點擊鏈接就可以進入淘寶櫥窗,因為淘寶櫥窗本身就自帶銷售和買單結(jié)賬功能,所以在微博體系里就可以實現(xiàn)成交。同時,淘寶櫥窗和手機淘寶也是一鍵打通的,在手淘里也可以實現(xiàn)結(jié)賬買單。新浪微博的導(dǎo)流數(shù)據(jù)是可以測算的。
現(xiàn)在很多90后的姑娘更喜歡玩直播,而且觀看她們直播的用戶動輒就是幾十萬。所以這一塊最近我們也在做一些測試,美空跟很多非新浪微博網(wǎng)紅大號合作,導(dǎo)流效果驚人。
現(xiàn)在很多品牌或者網(wǎng)紅都在做直播。我感覺一年之后,很有可能我們以前看到的電視導(dǎo)購都會在銷售平臺上出現(xiàn),變成直播導(dǎo)購,一個女孩直接用直播的形式進行產(chǎn)品銷售。據(jù)我所知,幾大電商平臺也在摸索直播變現(xiàn)的商業(yè)模式。
所以網(wǎng)紅直播導(dǎo)流的效果和網(wǎng)紅直播平臺未來的商業(yè)價值可能是對大家的一個啟發(fā)。最后希望各位能借助網(wǎng)紅實現(xiàn)銷量翻倍。(A03)
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