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國內(nèi)動(dòng)向
歐洲最大在線時(shí)裝零售商Zalando開始提供貨品即日到達(dá)服務(wù)
發(fā)表時(shí)間:2016-03-21 13:45:57 作者: 來源:時(shí)尚頭條網(wǎng) 瀏覽:次
時(shí)尚頭條網(wǎng)報(bào)道:據(jù)TFL消息,上周五,歐洲最大的在線時(shí)裝零售商Zalando正在測試直接從零售門店給消費(fèi)者送貨,這樣消費(fèi)者可以在購買當(dāng)天收到貨物。這是公司正在探索的時(shí)尚零售體驗(yàn)新服務(wù),借此超越如亞馬遜和英國在線時(shí)尚零售商ASOS這樣的競爭對手,其中,亞馬遜正在進(jìn)行時(shí)尚領(lǐng)域市場大規(guī)模擴(kuò)張。
在線時(shí)裝零售商Zalando的這次業(yè)務(wù)測試包括與德國快遞Liefery in Cologne合作,在德國柏林開始即日送貨到達(dá)服務(wù),并確保消費(fèi)者能更容易退換商品。
消費(fèi)者從網(wǎng)站購物后,該在線時(shí)裝零售商測試直接從零售門店下單,而不必通過Zalando庫房,此舉將加速調(diào)度時(shí)間,并增強(qiáng)庫存儲(chǔ)備能力。
Brand Solution副總裁Christoph Lange在參加Zalando柏林總部活動(dòng)時(shí)表示,公司已于城中Alexa商場的時(shí)尚門店Bodycheck開展直接送貨試點(diǎn)項(xiàng)目,確保消費(fèi)者可以在購買當(dāng)天收貨,使用零售商自身的庫存將長期有利于物流成本的降低。然而,Zalando的高級副總裁Jan Wilmking稱,這一概念還處于早期階段,因?yàn)闅W洲零售商目前的庫存系統(tǒng)非常分散。
Zalando希望最終能接受分散的歐洲時(shí)尚市場5%的份額,目前這一比例約為1%。公司正在投資新技術(shù)幫助品牌在其網(wǎng)站上建立旗艦店,并通過分析客戶數(shù)據(jù)來做出采購策略。
今年,為了增加消費(fèi)者購物體驗(yàn)該公司計(jì)劃增加支出總額達(dá)2億歐元(約合2.26億美元),而去年該數(shù)據(jù)為7000萬歐元。另外,公司還在阿姆斯特丹進(jìn)行試點(diǎn),當(dāng)?shù)叵M(fèi)者只需通過手機(jī)在Zalando上預(yù)定商品即可當(dāng)日送達(dá),其他正在探索的應(yīng)用程序包括可能會(huì)在社交媒體APP上實(shí)現(xiàn)一鍵購買功能等。(文/Katrina)
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