提起雙11，很多人首先就會想到低價、打折、便宜……每年雙11，都會被電商祭出的價格戰(zhàn)營造出一種“不買即賠”的消費氛圍。

    價格戰(zhàn)的打折力度到底有多大？商家是情愿賠本賺吆喝，還是真心樂意為消費者讓利？除了拼價格，電商盛宴還能有哪些創(chuàng)新手段來吸引消費者？

    低價狂歡，多少賣家愿買賬？

    隨著電商巨頭紛紛亮劍雙11，消費者購物可供選擇的渠道越來越多，得到的實惠也是越來越多。早在10月底，天貓、蘇寧等平臺電商就開始大肆宣傳，為雙11購物狂歡節(jié)造勢。各路商家拿出的終極武器當屬價格。

    記者探訪發(fā)現(xiàn)，受線上雙11購物節(jié)影響，北京不少知名線下零售商家也都跟風讓利，致使競爭趨于白熱化。不過，是否每個商家都愿意以低價形式參與到這場狂歡節(jié)當中？

    電商專家魯振旺認為，雙11折扣可以吸引大量用戶參與購買，吸引大量客戶，意味著超大的訪問流量，而流量本身就是一筆財富。具體到多少賣家愿意參與到其中，還要根據(jù)賣家的出發(fā)點分析。

    “有些商家通過購物節(jié)是賺錢的，而有些商家其實是在賠錢做的。這要具體看賣家出于什么樣的目的參與雙11，是為了吸引用戶，還是為了清倉。只要他的目的達到了，我覺得他們就成功了。”

    魯振旺表示，雙11的內(nèi)涵在不斷發(fā)生改變，如今也不再是單純的低價促銷。隨著雙11不斷深入滲透，這變化的背后，參與的商家心態(tài)也在改變。當然，沖刺年終銷量還是不少商家的重要目標。

    今年除了傳統(tǒng)服裝家居行業(yè)，手機汽車商也紛紛加入。這些廠商提供的產(chǎn)品雖然不會打五折，但也比平常優(yōu)惠。這些廠商加入雙11，就是要借助雙11清理庫存和擴大銷量，同時借勢推廣。

    都喊低價，哪類商品折扣大？

    今年雙11之前，國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查與反壟斷局公開發(fā)布《關于規(guī)范網(wǎng)絡零售價格行為的提醒書》。提醒書中明確表示，電商銷售商品和服務，應當同實體店一樣，明碼標價。

    對于今年電商價格戰(zhàn)問題，魯振旺表示，雙11的主要消費驅動就是服裝品類，這類商品價格上下幅度大，打起折扣力度可以很大，對電商促銷能形成很好的造勢效應。同時，服裝品類一般都會設置出網(wǎng)絡�？�，線下沒有同款銷售，電商說是多低的價就是多低的價。如今，電商的另一個主要消費驅動則是3C和手機品類。今年的價格大戰(zhàn)，主要在3C、家電和手機品類，這類產(chǎn)品有價格透明、消費硬性需求等特點。

    各路商家在雙11期間，都會在標準品類的價格上大做文章。今年的標準品類價格大戰(zhàn)，主要是集中在天貓、蘇寧和國美之間。標準品類商品打折力度都很小。即便這樣，也同樣受消費者歡迎，因為這些都是“硬通貨”。商家先把用戶拉進來，然后再銷售其他產(chǎn)品。

    電商盛宴，靠的只是低價嗎？

    “雙11”發(fā)展到第7年，人們在思索，互聯(lián)網(wǎng)為什么能夠撬動內(nèi)需？

    互聯(lián)網(wǎng)降低了成本——信息成本、交易成本、信用成本，對于企業(yè)來說，降低的是創(chuàng)新的成本。對于消費者來說，能夠讓他們從口袋里掏錢的，最終是企業(yè)的創(chuàng)新，而不是商品的低價。

    觀察人士指出，僅僅依靠低價競爭是不可能拉動全社會總體消費的，因為那只是左口袋的錢到右口袋，從表面上看，網(wǎng)上買東西比實體便宜，所以消費者更樂意在網(wǎng)上買；但是深層次看，物流、支付、信用等等各種綜合體驗，才是在這不到十年時間培養(yǎng)出一批網(wǎng)購達人的原因。

    互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務正在改變中國商業(yè)形態(tài)，前三季度經(jīng)濟數(shù)據(jù)公布，全國網(wǎng)上零售額同比增長36.2％，顯現(xiàn)出網(wǎng)絡消費在拉動“內(nèi)需”這輛馬車中發(fā)揮的動力。而新技術、新業(yè)態(tài)，創(chuàng)新經(jīng)濟模式，帶來內(nèi)需增量。從“柔性定制”到“周期購”，電子商務平臺利用新經(jīng)濟、C2B開掘人們的需求。網(wǎng)上旅游產(chǎn)品、私人定制產(chǎn)品的推出和車輛、房屋等高價值商品銷售，在釋放內(nèi)需潛力的同時還衍生出其他外部收益。

    除了價格，還用什么吸引用戶？

    “除了價格戰(zhàn)之外，今年的雙11最大變化就是晚會”，魯振旺說，阿里通過晚會的形式促進平臺銷售，是一個很好的創(chuàng)新模式。通過晚會，雙11這個只在互聯(lián)網(wǎng)上的概念符號，成功地被引入到線下，從而發(fā)展成為一種實實在在的娛樂節(jié)日。今年雙11與以往不同的是，阿里跟商家的結合度也都比往年要高很多。（A03）