經(jīng)營模式的創(chuàng)新、異業(yè)資源的整合成為未來商業(yè)界博弈、競合的主軸，而優(yōu)勢資源及獲利基因的跨界投資更成為重中之重。

　　跨界吸取養(yǎng)分和資源升級本業(yè)，肯定是一條漫長，但一定會(huì)有甜美豐收的道路。

　　在近兩年的中國商業(yè)界，很多重大事件在同步發(fā)生。包括電商發(fā)展的紅火，百貨經(jīng)營的唱衰、商業(yè)地產(chǎn)供應(yīng)的井噴……使得有價(jià)值、有特色的經(jīng)營品牌資源注定將享有稀缺的商務(wù)優(yōu)勢。而對大部分的商業(yè)相關(guān)企業(yè)來說，規(guī)模擴(kuò)張、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、成本控制、差異化、集中化五項(xiàng)經(jīng)營戰(zhàn)略已顯得平淡無味甚至力不從心。

　　因此，經(jīng)營模式的創(chuàng)新、異業(yè)資源的整合這兩個(gè)經(jīng)營戰(zhàn)略方向成為未來在商業(yè)界博弈、競合的主軸，而其中優(yōu)勢資源及獲利基因的跨界投資更成為重中之重。

　　隨著國家發(fā)布民間資本鼓勵(lì)進(jìn)入銀行業(yè)務(wù)，蘇寧集團(tuán)的策略走向因此很順理成章的由一家零售商即將成功轉(zhuǎn)型成為一家零售服務(wù)的全面性提供商。眾所周知，當(dāng)前中國企業(yè)界面臨的問題是發(fā)展過程中所需要的靈活、優(yōu)質(zhì)的融資服務(wù)。所以，蘇寧嘗試擁有銀行也就更容易理解了。

　　蘇寧利用零售商大額資金流轉(zhuǎn)的優(yōu)勢，將自己的產(chǎn)業(yè)資本通過銀行事業(yè)的掌握升級為金融資本的擁有者及獲利者，也算是一種有智慧的跨界策略。蘇寧這種跨界定然也會(huì)陸續(xù)體現(xiàn)在物流、電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)的商情資訊服務(wù)領(lǐng)域上。

　　類似于蘇寧集團(tuán)這樣由量變而產(chǎn)生質(zhì)變的跨界，另外一個(gè)案例就是7-ELEVEN集團(tuán)。該集團(tuán)是從零售業(yè)跨界到風(fēng)險(xiǎn)投資行業(yè)的典型代表。作為跨界到投行的典型例子，7-ELEVEN集團(tuán)投資了一家名不經(jīng)傳的咖啡公司，真正的目的是為了通過投資來了解新鮮食品和飲料業(yè)務(wù)。另一筆投資的對象是一家行銷顧問公司。7-ELEVEN集團(tuán)真正的目的是了解這種網(wǎng)絡(luò)平臺如何運(yùn)作。這種跨界也反過來對本業(yè)產(chǎn)生了積極的支持作用。 此外，我們?nèi)リP(guān)注中國商業(yè)地產(chǎn)及百貨零售界公開的各種專業(yè)論壇中的主流話題之一，就是如何掌握稀有的經(jīng)營資源來服務(wù)過度供給的綜合商業(yè)體，如何由千店一面的專柜或租賃模式的店鋪集合勇敢地走向自營買手制的統(tǒng)一裝修的開放式賣場……

　　這樣的跨界的故事中，不由讓我們想起17年前的香港。一些由日本西武百貨集團(tuán)退離的高級主管帶著高端百貨零售從業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、帶著作為時(shí)尚生活提案高手及營銷企劃人的基因，開創(chuàng)了一個(gè)不是由傳統(tǒng)超市人規(guī)劃的精品生活概念超市。該超市為追求生活品質(zhì)的香港金領(lǐng)創(chuàng)建了獨(dú)特的社交平臺，分享他們的烹飪經(jīng)驗(yàn)。它最終贏得時(shí)尚百貨跨界高級生活超市中排名全亞洲第一的評價(jià)。

　　直到今天，即便是華聯(lián)超市衍生出來的BHG、華潤超市衍生出來的OLE、永輝超市衍生出來的BRAVO等等精品超市，也還無法突破CITY SUPER所建立的口碑地位。在國際高級精品超市界的專家看來，將超級市場收銀界線模糊化，將餐廳及廚房跨界混搭帶進(jìn)超級市場收銀界線內(nèi)，也將成為中國超級市場業(yè)界及大型量販店業(yè)內(nèi)的佼佼者，最紅火的關(guān)注熱點(diǎn)。

　　總體來說，零售業(yè)的跨界策略應(yīng)該是跨界到精品酒店、精品超市、多品牌復(fù)合概念自營買手店的經(jīng)營資源，并在既有的百貨零售及購物中心的營業(yè)模式中從其他行業(yè)跨界吸取藝術(shù)、科技、人文的元素及資源來豐富及升級本業(yè)，肯定是一條漫長，但一定會(huì)有甜美豐收的道路。