近年來，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的速度超乎想象，B2C電子商務(wù)在國內(nèi)已經(jīng)走過了10多年的路程，從最初的默默無聞到風(fēng)生水起，轉(zhuǎn)變的不僅僅是電商行業(yè)本身，更是改變了一代人的消費觀念，特別是隨著綜合類電商平臺品類的擴張，消費者可以買到比線下大型超市更加豐富的產(chǎn)品，傳統(tǒng)意義上的零售企業(yè)倍感壓力。為探尋零售業(yè)未來的發(fā)展情況，記者特別采訪了營銷方面的專家張軍華。

　　張軍華不僅是一位成功的企業(yè)家，還是營銷方面的專家，尤其是網(wǎng)絡(luò)營銷，他為很多其他行業(yè)的企業(yè)指點迷津，針對目前電商沖擊零售行業(yè)的現(xiàn)狀，他冷靜分析，合理解讀，得出了在未來很長一段時間之內(nèi)，零售依然會是主流銷售模式的結(jié)論。與發(fā)達國家零售業(yè)發(fā)展相比，以密度計，目前我國每百萬人僅擁有兩家大賣場，遠低于韓國的8家以及法國的25家。我國零售市場蘊含著可觀的發(fā)展空間�？深A(yù)測，到2015年，我國超市大賣場的規(guī)模年復(fù)合成長率仍可達15%。

　　張軍華告訴記者零售是將商品及相關(guān)服務(wù)提供給消費者作為最終消費之用的活動。不僅向最終消費者出售商品，同時也提供相關(guān)服務(wù)，促進銷售功能。反饋信息，促進生存功能。交易規(guī)模小，交易頻率高，有不可逆轉(zhuǎn)的優(yōu)勢和存在理由。但是他也對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展充滿信心，他預(yù)測，未來的發(fā)展模式必然是線上線下結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)方式并用。

　　張軍華分析到，由于電子商務(wù)在國民經(jīng)濟中越來越重要，如何推動電子商務(wù)發(fā)展，如何理順線上線下商業(yè)模式已經(jīng)成為現(xiàn)今的熱門話題，傳統(tǒng)企業(yè)想要在電子商務(wù)時代生存，也必須與時俱進，轉(zhuǎn)變企業(yè)的營銷思路，開拓電子商務(wù)市場，這樣企業(yè)的產(chǎn)品才能拓寬銷路，取得更廣闊的發(fā)展。他說，傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，很大程度上是對現(xiàn)有模式的一種補充，而不是其獲得生路的唯一路徑，即使是電子商務(wù)模式較為成熟的美國，傳統(tǒng)零售的地位依然是最重要的，但是電子商務(wù)是商業(yè)發(fā)展的新趨勢，傳統(tǒng)零售企業(yè)應(yīng)該主動的參與其中，為消費者帶來更多的購物選擇，但不能一蹴而就，奢求在短期內(nèi)達到與現(xiàn)在電商巨頭同樣的水平，成熟的電子商務(wù)平臺或許是傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展電商的最佳路徑選擇。

　　張軍華分析到，電子商務(wù)從本質(zhì)上而言其實就是零售和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合，并由此衍生出一系列的服務(wù)功能，但從本質(zhì)上卻脫離不了零售業(yè)的實質(zhì)，因為電商的任何經(jīng)營行為都是圍繞著產(chǎn)品銷售展開的，無論是物流、售后還是金融，都是為產(chǎn)品銷售服務(wù)的，而傳統(tǒng)的零售企業(yè)有著豐富的銷售經(jīng)驗，對產(chǎn)品的管理特別是上游、中游渠道的管理經(jīng)驗都要比電商企業(yè)豐富，這是它發(fā)展電商的關(guān)鍵基礎(chǔ)。所以傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)實際上就是要補充和完善，他相信，傳統(tǒng)零售模式和電子商務(wù)結(jié)合將是未來的發(fā)展趨勢，但零售依然是主流銷售模式的大方向不會變。